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課程介紹

講師咨詢在為國內很多科技企業(yè)服務的過程中，發(fā)現企業(yè)中普遍存在如下問題：

1.產品開發(fā)閉門造車，只關注技術，不關注客戶，研發(fā)從早忙到晚，產品開發(fā)的不少，但賺錢的產品屈指可數

2.產品開發(fā)出來才找客戶、找賣點，銷售人員報怨我們的產品從娘胎中出來就躺在擔架上，產品沒有優(yōu)勢，也不知道競爭對手產品的弱點，但我們產品的弱點往往被對手抓住

3.幾乎沒有產品路標的規(guī)劃，有規(guī)劃也主要是技術驅動，客戶需求到不了規(guī)劃人員手中，公司神經末梢與大腦失去聯(lián)系

4.把銷售驅動誤以為是市場驅動，銷售人員反饋的需求往往是短期行為、而且很個性化，研發(fā)總是被這些短平快的個性化需求驅動的團團轉，還被老板罵“你們這幫笨蛋，怎么搞不出幾個拳頭產品出來？”

5.新產品推出的速度沒有以前快了（競爭對手比我們快）

6.新產品的質量沒有以前穩(wěn)定了（客戶投訴/退貨越來越多）

7.新產品的種類/型號越來越多，但賺錢的產品卻不多

8.市場報怨研發(fā)承諾的產品推出時間不兌現、承諾的產品功能卻沒有

9.產品市場定位模糊，不做市場細分，產品幾乎是全球通吃

10.公司資源總是不夠，沒有時間做規(guī)劃，整天忙于打仗

企業(yè)要的是什么？企業(yè)不是要追求優(yōu)秀的產品，而是要尋求一種能持續(xù)產生優(yōu)秀產品的機制和土壤！市場是產品開發(fā)的龍頭，決定了產品的方向，產品市場如何進行管理，困攏著許多成長中的企業(yè)。我們結合大量的培訓和咨詢案例，并不斷總結，從而推出該課程。

培訓受眾:

總經理、產品（線）總監(jiān)、產品（線）經理、產品管理部部長、總工、研發(fā)/技術總監(jiān)、市場總監(jiān)等

課程收益:

1.掌握產品規(guī)劃的方法、工具，解決到哪里去賺錢的問題

2.掌握產品創(chuàng)新的方法、工具，解決拿什么去賺錢的問題

掌握世界級產品創(chuàng)新的管理體系，從全新視角認識產品創(chuàng)新

了解正確的創(chuàng)新之路，避免陷入創(chuàng)新誤區(qū)

3.掌握產品戰(zhàn)略決策、路標規(guī)劃的方法、工具，解決偶爾贏得一場戰(zhàn)斗卻輸掉整個戰(zhàn)爭的問題

4.分享業(yè)界客戶市場管理、產品管理、產品決策的組織運作模式

5.掌握產品研發(fā)管理創(chuàng)新的方式與技巧

6.分享講師50多個咨詢項目的產品管理案例資料（流程、制度、模板、樣例……）。

課程大綱:

一、案例分析研討：成長的煩惱

二、產品管理模式與產品經理的定位分析

1. 產品全生命周期管理業(yè)務框架

2. 產品戰(zhàn)略管理

3. 產品規(guī)劃管理

4. 市場需求管理

5. 產品開發(fā)管理

6. 技術開發(fā)管理

7. 研發(fā)項目管理

8. 產品運營管理

9. 產品運作支撐體系（流程、組織、IT）

10. 模板分享：產品經理工作手冊

三、如何進行新產品開發(fā)上市規(guī)劃——產品規(guī)劃六部曲

1. 第一步：理解市場

1) 設定愿景、使命和目標

2) 驅動對市場的分析

3) 確定潛在的機會和目標

2. 第二步：市場細分

4) 為什么要細分市場？

5) 市場細分的八種方法

6) 細分市場分類（按產品/領域、區(qū)域、行業(yè)）

7) 各細分市場容量、市場份額、銷售利潤率分析

8) 各細分市場主流產品的SWOT分析

9) 主流產品競爭對手分析（$APPEALS）

10) 細分市場策略分析

11) 模板分享：細分市場描述模板

3. 第三步：進行組合分析

1) 判斷市場潛力

2) 產品競爭力分析

3) 產品定位與細分市場的匹配（SPAN）

4) 客戶價值分析

5) 產品組合分析

6) 企業(yè)擴張策略（產品線與市場擴張）

7) 評估選定的目標市場有多少勝算的把握？

8) 選擇投資機會并排序

9) 審視差距分析

10) 確定業(yè)務設計

4. 第四步：制定業(yè)務戰(zhàn)略和計劃

1) 確定細分市場的目標和策略

2) 確定對客戶及我方的價值

3) 推動多個功能部門提供輸入信息，制定業(yè)務戰(zhàn)略和計劃

5. 第五步：融合并優(yōu)化各產品線的業(yè)務計劃

1) 在產品線內融合和優(yōu)化業(yè)務計劃

2) 跨產品線融合及優(yōu)化業(yè)務計劃

3) 制定整個公司和產品線的產品包路標

6. 第六步：管理業(yè)務計劃并評估表現

1) 確保業(yè)務計劃的執(zhí)行

2) 評估業(yè)務和流程的表現

3) 需要時對業(yè)務計劃進行修改

7. 產品路標規(guī)劃

1) 路標規(guī)劃的輸出（平臺開發(fā)計劃、產品開發(fā)計劃、技術研究計劃、資源缺口計劃）

2) 產品路標規(guī)劃過程

技術、平臺、產品線、產品、解決方案的關系

產品平臺的形成過程

產品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶定制）

產品路標規(guī)劃的形成（實際案例同步演練）

制定產品開發(fā)任務書

模板分享：產品路標規(guī)劃流程

模板分享：產品路標規(guī)劃報告模板

模板分享：產品開發(fā)任務書模板

產品路標規(guī)劃決策與立項評審

決策機制（決策團隊、運作模式、支撐機制）

決策標準（評審關鍵要素）

分享：業(yè)界產品路標規(guī)劃的組織運作與支撐體系

四、產品創(chuàng)新思維

1. 為什么要進行產品與研發(fā)管理創(chuàng)新？

1）.企業(yè)壽命的差異帶來的啟示

2）.是什么打造了企業(yè)的競爭優(yōu)勢（核心競爭力）？

3）.產品與研發(fā)創(chuàng)新帶來了什么？

4）.普通企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)有什么不同？

5）.產品與研發(fā)創(chuàng)新在企業(yè)創(chuàng)新中的地位

2. 成功創(chuàng)新案例：

華為Mate10高鐵模式

ABB插座設計

奶瓶蓋設計

叉勺二合一設計

盆栽筆設計

微創(chuàng)新

復印機面板設計

3.創(chuàng)新思維與方法

1）.產品創(chuàng)新思維的八大原理

組合原理

還原原理

移植原理

逆反原理

變性原理

完滿原理

迂回原理

群體原理

2）.打破思維的禁錮，開啟創(chuàng)新的天窗

培養(yǎng)思維創(chuàng)新的習慣

試錯法

和田法

Brain-Storming方法及在創(chuàng)新中的應用

QCC及其應用

其他創(chuàng)新方法簡介（TRIZ 等）

跳出思維定勢

跳出經驗定勢

3）.創(chuàng)新誤區(qū)與正確的創(chuàng)新意識

4）.創(chuàng)新思維小結

五、總結

張老師

研發(fā)管理實戰(zhàn)派講師，

研發(fā)管理咨詢資深顧問，美國項目管理專家（PMP），PDMA（美國產品開發(fā)管理協(xié)會www.pdma.org）會員

十六年高科技企業(yè)研發(fā)項目管理實戰(zhàn)與研發(fā)創(chuàng)新管理培訓、咨詢豐富實戰(zhàn)經驗。

曾任職國際EMS龍頭企業(yè)鴻海集團，從事商用計算機系統(tǒng)的研發(fā)項目管理工作，先后擔任過結構設計工程師、系統(tǒng)工程師、項目經理等職位。

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