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課程介紹

很多企業推行績效的困惑：“我們也曾推行過績效管理系統，不是員工怨聲載道，就是虎頭蛇尾、不了了之，究竟優秀企業是怎樣推行績效管理系統，并把它作為管理工具的呢？”，“績效考核談了很久，也全力地推行了，但就是沒有效果。我們知道績效管理是很好的管理工具，但為什么一到我們這里就無效了呢？”。只有結合公司的日常管理，探討績效與薪酬管理的內容，掌握績效與薪酬管理的實質，才能全面提高組織績效，支持實現戰略目標，確保企業能長期健康發展。

課程特色

課前深入調查學員單位績效與薪酬管理的難點、疑點，結合學員單位的情況全程進行實操演練，主講老師具備超二十年的寶貴咨詢實戰經歷，既有理論高度，又能實戰落地，課程案例均是由主講老師親身操作，真實可鑒，特別是績效考核量化指標的提取老師有豐富經驗；針對性設計以學員企業為背景的實戰案例，消化課程知識，讓學員把錯誤犯在課堂里，把正確方法帶回去；分組研討、課堂演練，讓學員像咨詢師一樣地工作，讓學習變成一個饒有趣味的過程。

課程收益

績效與薪酬管理是企業管理的難點，企業的績效管理經常與企業的戰略管理脫節，本課程通過將企業的績效與薪酬管理的結合講解，可以讓學員獲得績效與薪酬管理的各項核心技能，掌握各種績效及薪酬管理工具的運用，在本企業正確、有效實施人才激勵。

培訓對象

企業中高層人員和薪酬管理、績效管理工作相關人員

課程大綱

第一章 薪酬體系設計

1、薪酬設計的原則

◇ 公平性原則

◇ 競爭性原則

◇ 經濟性原則

◇ 合法性原則

2、影響激勵性薪酬水平的因素

◇ 外部因素

◇ 內部因素

◇ 個人因素

3、職位評價方法

◇ 評分法

◇ 因素比較法

◇ 排序法

◇ 分類套級法

◇ 課堂案例：某公司工作分析與職位評價案例分享

4、如何確定具備激勵性的薪酬水平

◇ 薪酬調查

◇ 職位評價

◇ 薪酬水平定位策略

◇ 薪酬水平定位方法

5、薪酬的構成

◇ 工資

◇ 獎金

◇ 津貼或補貼

◇ 課堂演練：制定某崗位的薪酬激勵方式設計

6、薪酬結構設計

◇ 工資的結構

◇ 職類職種劃分

◇ 職種薪等區間確定方法

◇ 薪點表的設計和使用

◇ 各類典型崗位薪酬設計要點

◇ 年終獎制度設計要點與方式

7、課堂案例：某公司薪酬管理案例分享

8、如何做好薪資保密

第二章 人才激勵

1、激勵的方式

◇ 激勵的作用

◇ 物質激勵與精神激勵

◇ 如何通過績效實現激勵

2、非物質激勵手段

◇ 榮譽激勵

◇ 榜樣激勵

◇ PK激勵

◇ 贊美激勵

◇ 尊重激勵

3、通過人才激勵讓員工成為公司發展的忠誠伙伴

第三章 績效管理認知

1、人才是第一資源

◇ 白熱化的人才爭奪戰

◇ 如何吸引優秀人才

2、部分企業績效管理常見的問題

◇ 績效考核流于形式

◇ 干得越多被扣的機會越多

◇ 員工對績效考核抵觸

◇ 績效考核對工作幫助不大

3、戰略的層次

◇ 組織戰略

◇ 競爭戰略

◇ 職能戰略

4、從戰略到績效

5、實現績效激勵的改進方向

◇ 管理目標化，代替情感化

◇ 管理數字化，代替感覺化

◇ 管理流程化，代替混亂化

◇ 管理信息化，代替人工化

◇ 管理績效化，代替人情化

第四章 績效目標的設計與分解

1、目標管理的概念

◇ 德魯克的問題：先有目標還是先有工作

◇ 企業管理的重大誤區

◇ 案例講解：某知名企業的目標管理案例

2、目標的性質

◇ 定性目標與定量目標

◇ 工作目標與考核目標

◇ 過程性目標與結果性目標

3、績效目標的制定

◇ 什么是KPI

◇ 關鍵指標制定原則

◇ 目標如何盡量量化

4、企業級KPI的分解

◇ 從八個方面考慮建立企業級KPI

◇ 企業常用KPI介紹

◇ 如何將企業級KPI分解到部門

◇ KPI價值樹分解方式

◇ 課堂演練：KPI目標的設計與分解

5、如何確定KPI目標值

◇ 歷史比較

◇ 標桿對照

◇ 價值分解

◇ 資源變化

◇ 競標決定

第五章 績效考核方式

1、如何設計績效考核表

◇ 績效考核指標如何定義

◇ 考核指標定義應避免的錯誤

◇ 如何確定KPI的目標值

2、如何確定績效考核指標的權重及評分標準

◇ 績效考核指標設定的要點

◇ 一個崗位該設定多少個指標

◇ 如何確定績效考核指標的權重

◇ 案例講解：某關鍵崗位的績效考核案例

◇ 案例講解：行為績效考核表

3、課堂演練：制定某崗位的績效考核方式

楊老師

通曉運營的人力資源管理專家

中山大學工商管理碩士

20余年咨詢/培訓從業經驗

美國國際訓練協會認證高級講師

清華、北大、浙大等高?？偛冒?總監班特聘高級講師

上海交大重點企業高管能力提升班特聘高級講師

清華大學深圳研究生院企業成長研修中心資深咨詢師

曾任：西門子電器 管理技術部主管

曾任：香港麥斯威實業 副總經理

曾任：深圳精密達智能機器 副總經理兼人力資源總監

楊棟老師歷任過外資、合資、民營企業中高管職務，并在國內知名咨詢機構從事企業管理咨詢與培訓時間超過二十年，對企業經營和人力資源管理具有豐富的實際操作經驗。通過企業高管和管理咨詢工作經驗積累，不僅具備深厚的人力資源各模塊培訓、咨詢和實操經驗，還具備豐富的戰略及經營規劃、組織運營、流程優化、企業管理改善、營銷管理、生產管理等領域的實戰經驗，既有戰略高度又能到基層落地執行，善于解決績效考核中量化數據提取和選擇的問題，成功對25家并購企業進行人力資源整合，成功為32家企業設計績效考核體系和薪酬體系，成功為126家企業進行過組織運營及目標管理等相關內容咨詢，在企業戰略、經營規劃、組織設計、績效管理、薪酬設計、招聘面試、流程優化、現場管理等方面的研究有獨到之處。培訓及咨詢的多家客戶均為行業內標桿企業。

主講課程：

人力資源類：

《戰略性人力資源管理》

《招聘及面試技巧》

《企業薪酬與福利管理》

《咨詢式績效管理實戰訓練》

《人才梯隊與培訓體系建設》

《非人力資源經理的人力資源管理》

《金牌面試官——如何提高招聘精準度》

通用管理類：

《如何實現阿米巴經營》

《高績效團隊建設》

《跨部門溝通與協作》

《如何開展流程優化》

《目標管理與計劃執行》

《MTP中高層管理能力提升訓練》

《企業戰略及年度經營計劃的制定》

授課風格：

楊老師具備豐富的咨詢與實操經驗，采用咨詢式授課，通過課前充分的調研和準備，能將每堂課的內容與學員的實際情況充分結合，善于現場解決學員在課堂中提出各種問題，課程中實戰案例豐富，通過課程互動設計，能充分調動學員的積極性，寓教于樂，使學員在輕松的氛圍中獲取、掌握豐富的知識。

部分成功案例：

◆主導央企招商局集團下屬企業深圳赤灣集裝箱碼頭(深赤灣)“流程優化加目標管理”的咨詢項目，大幅提升了深赤灣的規范化、標準化及目標管理水平，深受各級管理人員好評，經歷將近一年時間項目結束時，中國物流界十大風云人物之一深赤灣董事長鄭少平評價說“楊老師雖然不是海運行業出身，但有西門子的背景，豐富的管理咨詢經驗，為我們赤灣的管理和服務水平提升做出了非常多的貢獻，在此深表感謝，并希望以后多來指導。”

◆主導格力電器“校園招聘” 項目，幫助格力電器建立和梳理了校園招聘的流程、重點院校選擇、試題庫，并對面試官隊伍進行了實戰培訓，獲得集團陳副總裁的多次好評。

◆主導深圳愛特愛服飾 “組織變革、流程優化及績效管理”項目，幫助愛特愛公司建立了完善組織架構、運作流程及從公司到部門再到崗位的績效管理系統，公司李董事長評價“楊老師實戰經驗豐富、認真負責、要求嚴格，不像原來請的顧問老師光說好話，楊老師改變了我們原來一些依靠人制、較隨意工作習慣，各項管理已經走上正軌。”

◆主導深圳宏商材料股份“精益生產、流程優化加人力資源管理” 項目的流程優化和人力資源部分，幫助宏商公司梳理了清晰的組織架構和運作流程，建立了完善的績效考核、薪酬管理制度，為公司的上市做好了準備。

◆主導蘇州驛力機車科技“經營規劃及績效管理提升”項目，使一家虧損多年老板準備放棄的企業扭虧為盈，當年實現銷售收入由4000萬提升至1.2億，第三年實現2.5億的銷售收入，企業實現快速發展，公司陳董事長評價說：“楊老師的幫助使公司管理水平提升縮短了3年時間。”

◆主導東莞立亞達電子“人力資源管理咨詢”項目，從企業的經營規劃到組織架構調整、流程梳理、報表系統建立，成功上線了五金及電子兩大事業部的績效考核系統與薪酬激勵系統，通過將個人利益與公司利益的掛鉤，大大提高了干部及員工的工作積極性。同時還為企業的關鍵崗位人才進行了面試把關，企業還調整了面試流程，將楊老師的面試把關作為最后一道關卡，公司張董事長評價說：“楊老師的即有戰略高度，能為企業的發展找到方向，又能深入一線對各級管理人員進行指導、幫助，全公司上上下下都很感謝楊老師的付出，我們要和楊老師長期合作。”

◆主導蘇州意可 “戰略規劃 、流程優化、績效及薪酬管理提升”項目，幫助蘇州意可的建立了適合企業發展的戰略規劃、組織架構及運作流程、績效考核及薪酬管理系統，受到公司俞總的高度肯定和評價。

◆主導山東華建置地的“人力資源管理體系設計”項目，幫助山東華建置地建立了完善組織架構、運作流程及從公司到部門再到崗位的目標系統、績效考核及薪酬體系，受到公司總經理的高度評價。

◆主導咸寧擔保集團的“績效及薪酬體系設計”項目，與企業董事長率領的高管團隊一起設計了涉及公司所有崗位，非常具有激勵性的績效及薪酬體系，并落地實施，咨詢項目得到公司上下的高度認同。”

◆主導廣東格美淇電器/中山仙崎服飾/深圳裕鼎/深圳創世華能/咸寧高新投等公司的組織變革、績效、薪酬管理咨詢，推動了這些企業的組織績效提升和發展。

部分服務客戶：招商局集團赤灣集裝箱碼頭、國家電網南瑞集團、重慶煙草集團、昆明煙草集團、大慶油田、中石化鎮海煉化、延長石油、湖南中石化、中交廣州航道、中國航天科技集團、阿勒泰電力公司、廣西浦北供電公司、廣西電力局、上海地鐵、沈飛集團、上海航空發動機制造股份有限公司、白塔機場、上海地鐵維護保障有限公司、中國航天科技集團、中國商飛集團、中航工業沈飛集團、中航工業成飛集團、中航工業商用航空發動機有限公司、貴州航天南?？萍加邢薰?、成都成飛集成科技公司、華潤北貿、天津航空、西藏移動、國網通用航空公司、重慶送變電工程有限公司、東風集團、四川省建筑機械化工程公司、中建三局成都公司、中鐵五局二公司、中國交建廣州航道公司、空港快線、中航油西北公司、淮北煤礦、葛洲壩集團公司、大連港集團、廣東廣珠西線高速公路有限公司、上海地鐵、四川鐵塔、廣東省機場管理集團、中煙施偉策(云南)再造煙葉有限公司、、廣東交通集團江中高速、廣州增電電力建設投資集團有限公司、阿壩鐵塔、蘇州張家港中糧油、廈門軌道運輸、武漢中鐵十一局、寧波杭州灣大橋、深圳地鐵集團、內蒙古電力集團、平高集團、內蒙古電力、南航信息中心、東航實業、航天電器、華潤萬家總部、華潤怡寶、雪花啤酒、華潤燃氣江門分公司、云鋁集團、湖南糧食集團、國藥集團廣州物流中心…..

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