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課程背景：

雖然你自己對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理得心應(yīng)手，但是如何讓公司管理層普遍具備你的能力？

雖然你學(xué)習(xí)過(guò)很多管理技能，但是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的核心究竟在哪里？

雖然你出臺(tái)了很多激勵(lì)政策，但是受獎(jiǎng)勵(lì)的永遠(yuǎn)是那么幾個(gè)，其他人的積極性到哪里去了？

銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總是維系在一兩個(gè)大單高手身上的確很危險(xiǎn)，怎么讓大多數(shù)人都出單呢？

胡蘿卜加大棒的方法究竟有沒(méi)有效果？

銷(xiāo)售任務(wù)的完成靠科學(xué)還是靠激情？

……

在您參加如下課程的學(xué)習(xí)后，您將對(duì)銷(xiāo)售管理有一個(gè)完全不同的認(rèn)識(shí)：

培訓(xùn)對(duì)象：

銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管

課程大綱：

一、認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售管理

1、管理是一項(xiàng)可以學(xué)會(huì)的技能：不要把管理妖魔化，一步一個(gè)腳印，一定能夠掌握。

2、銷(xiāo)售管理的特點(diǎn)：以行為管理和過(guò)程管理為核心。

3、銷(xiāo)售管理者的角色與技能：僅有銷(xiāo)售能力是不夠的。

二、確立銷(xiāo)售流程

1、買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程：體現(xiàn)商業(yè)本質(zhì)的行為。

2、銷(xiāo)售行為的規(guī)律：基于購(gòu)買(mǎi)心態(tài)確立銷(xiāo)售流程。

3、什么是有效的銷(xiāo)售：穩(wěn)定概率帶來(lái)穩(wěn)定的業(yè)績(jī)。

4、銷(xiāo)售流程的具體實(shí)現(xiàn)：把握流程上的節(jié)點(diǎn)，不論個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)。

三、銷(xiāo)售流程的執(zhí)行

1、業(yè)務(wù)員的工作

• 角色認(rèn)識(shí)：銷(xiāo)售工作的意義。
• 工作內(nèi)容：每天都應(yīng)該做什么。
• 工作成果：物質(zhì)和精神的雙重需要。

2、管理者的日常工作

• 角色認(rèn)識(shí)：從一個(gè)好業(yè)務(wù)員到一個(gè)好經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。
• 工作內(nèi)容：抓住早、中、晚、周、月這幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)間段。
• 工作成果：你的成功與你無(wú)關(guān)。

3、銷(xiāo)售培訓(xùn)的組織

• 讓培訓(xùn)成為業(yè)績(jī)提升的助力：小步快跑式的銷(xiāo)售培訓(xùn)。
• 綜合運(yùn)用各種方式：培訓(xùn)、演練、分享各有特點(diǎn)。
• 銷(xiāo)售演練的組織：有效的演練提升能力，雜亂的演練混淆視聽(tīng)。

4、其它常用技能

• 陪訪、談心、批評(píng)、鼓勵(lì)等

四、銷(xiāo)售流程的評(píng)估和控制

1、認(rèn)識(shí)你的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)

2、銷(xiāo)售任務(wù)的分解和執(zhí)行

3、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和銷(xiāo)售行為的對(duì)應(yīng)關(guān)系

4、用數(shù)據(jù)評(píng)估你的團(tuán)隊(duì)：轉(zhuǎn)化率、總業(yè)績(jī)、人均、件均、有效產(chǎn)能。

五、人的因素

1、調(diào)動(dòng)起內(nèi)心的動(dòng)力

2、文化和精神的力量

3、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)

六、符合銷(xiāo)售規(guī)律的隊(duì)伍建設(shè)

1、業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)軌跡

2、業(yè)務(wù)員的選、用、育、留。

3、任你人來(lái)人往，我自堅(jiān)如磐石：鐵軍的誕生。

溫老師

名課堂特聘銷(xiāo)售培訓(xùn)師，軍人出身，轉(zhuǎn)戰(zhàn)保險(xiǎn)公司，在無(wú)任何背景情況下從業(yè)務(wù)員做到經(jīng)理，深知業(yè)務(wù)員甘苦；

隨著時(shí)代發(fā)展進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，從基層電話銷(xiāo)售和培訓(xùn)師開(kāi)始，到分公司總監(jiān)、總部銷(xiāo)售管理部經(jīng)理（全國(guó)有4000人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)）；北方區(qū)總監(jiān)；最后至公司副總裁，主管運(yùn)營(yíng)和培訓(xùn)；

經(jīng)歷了從連續(xù)3個(gè)月零業(yè)績(jī)零收入到年薪50萬(wàn)的職業(yè)歷程，對(duì)銷(xiāo)售工作和中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了自己深刻理解，進(jìn)而進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)，主講銷(xiāo)售和銷(xiāo)售管理培訓(xùn)百余場(chǎng)，受訓(xùn)人次過(guò)萬(wàn)；

銷(xiāo)售戰(zhàn)績(jī)：

做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，月均標(biāo)保2-3萬(wàn)，頻繁獲得公司各種獎(jiǎng)勵(lì)；

用1個(gè)月時(shí)間帶領(lǐng)一家長(zhǎng)期虧損的公司扭虧為盈；

用3個(gè)月時(shí)間完成分公司的業(yè)績(jī)飛躍，帶領(lǐng)20人的團(tuán)隊(duì)超越60人團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，在全國(guó)43家分公司排名中名列前10，同級(jí)別公司排名第一；

擔(dān)任阿聯(lián)酋皇家電子商務(wù)平臺(tái)中國(guó)機(jī)構(gòu)北方區(qū)老總期間，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成億元采購(gòu)大單；

作為全公司4個(gè)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域之一，所負(fù)責(zé)的北方區(qū)業(yè)績(jī)占公司總業(yè)績(jī)75%；

培訓(xùn)成績(jī)：

泰康和光大永明的認(rèn)證高級(jí)講師。

主講銷(xiāo)售培訓(xùn)百余場(chǎng)，受訓(xùn)人次過(guò)萬(wàn)。

獨(dú)立研發(fā)的各種電話銷(xiāo)售工具表格在業(yè)務(wù)員中廣為流傳，實(shí)現(xiàn)約訪成功率提高30%，簽單成功率提高25%，幫助眾多銷(xiāo)售人員走向成功。

擔(dān)任多家公司銷(xiāo)售培訓(xùn)顧問(wèn)，通過(guò)培訓(xùn)提升了業(yè)務(wù)員能力，穩(wěn)定了銷(xiāo)售隊(duì)伍，銷(xiāo)售人員流失率從58%降低到32%。

獨(dú)創(chuàng)“美女戀愛(ài)游戲”的銷(xiāo)售培訓(xùn)架構(gòu)，開(kāi)創(chuàng)輕松時(shí)尚的銷(xiāo)售培訓(xùn)風(fēng)格。經(jīng)過(guò)多次實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)，深得一線好評(píng)，學(xué)員業(yè)績(jī)大幅上升。

強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售培訓(xùn)的實(shí)用性、訓(xùn)練業(yè)務(wù)員的本能反應(yīng)，（提高業(yè)務(wù)員的危機(jī)反應(yīng)能力），將多年親身實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，傾囊銷(xiāo)售，最大限度提升培訓(xùn)效果。

品牌課程：

《銷(xiāo)售技巧》----“美女戀愛(ài)游戲”，訓(xùn)練業(yè)務(wù)員的本能反應(yīng)！

優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就像優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員，把一系列正確規(guī)范的動(dòng)作訓(xùn)練成自己的本能反應(yīng)。“看美女”——認(rèn)識(shí)產(chǎn)品、“談戀愛(ài)”——掌握技巧、“玩游戲”——自我成長(zhǎng)，通過(guò)這三個(gè)方面的訓(xùn)練，業(yè)務(wù)員從此把銷(xiāo)售變成思維和行為的本能！

《大客戶銷(xiāo)售技能訓(xùn)練》----敲大單的特別技能!

拿下大客戶，不僅是業(yè)務(wù)員夢(mèng)寐以求的個(gè)人境界，也是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)。拿下大客戶，對(duì)業(yè)務(wù)員的要求不僅僅是執(zhí)著和勤奮，更是策略和機(jī)敏。當(dāng)你掌握這項(xiàng)技能，大客戶將跟隨你的指引，一步一步走向你設(shè)定的終點(diǎn)。

《銷(xiāo)售管理和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)》----讓管理產(chǎn)生持續(xù)穩(wěn)定的績(jī)效！

銷(xiāo)售管理，是科學(xué)，不是感覺(jué)！正確的銷(xiāo)售管理是“1+1＞2”的秘籍。通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售行為的深入剖析，從此銷(xiāo)售管理有條不紊有章可循：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)可預(yù)測(cè)，銷(xiāo)售過(guò)程可控制。那么，完成這一切的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，又將如何建設(shè)？《銷(xiāo)售管理和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)》將給你一個(gè)明確的答案！

《新經(jīng)理上崗培訓(xùn)》----打造一支專(zhuān)業(yè)而且職業(yè)的中層隊(duì)伍！

一名優(yōu)秀的員工，未必是一名優(yōu)秀的經(jīng)理。幾乎所有的經(jīng)理，都是“一不小心”走上了這個(gè)崗位。那么，我們將如何面對(duì)新崗位帶來(lái)的各種變化？我們將如何處理新崗位上的新問(wèn)題？《新經(jīng)理上崗培訓(xùn)》將會(huì)給你最貼心的幫助，讓新經(jīng)理勝任新崗位，成為企業(yè)堅(jiān)強(qiáng)的中層！

服務(wù)過(guò)的企業(yè)：安飛國(guó)際、 高風(fēng)集團(tuán)、 東靈通國(guó)際、 紫博藍(lán)、 鼎普科技、 北京屋藍(lán)博、泰康人壽、中國(guó)人壽、 慧聰國(guó)際、 銘萬(wàn)集團(tuán)、 安信證券、 DubaiWold 特佳易、武漢中商集團(tuán)清華總裁班、特乒將士、美好美加、中復(fù)電訊、海南航空、順康藥業(yè)、 鑫諾金等。

客戶見(jiàn)證：

我不喜歡聽(tīng)理論，我只關(guān)注效果。溫老師的課通俗易懂，句句說(shuō)到想聽(tīng)的點(diǎn)上。聽(tīng)完課，我知道自己為什么成為什么不成了，收獲很大。一名有15年經(jīng)驗(yàn)的辦公設(shè)備代理商

溫老師給的工具簡(jiǎn)單實(shí)用，上手很快，我用這些技巧，簽了一個(gè)大單，非常佩服溫老師。一線業(yè)務(wù)員（IT）：趙志剛

從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)這么有意思的培訓(xùn)。不僅有趣，而且有收獲，有效果。我們現(xiàn)在遇到問(wèn)題就本能想起溫老師舉的例子，就知道自己該怎么做了，業(yè)務(wù)能力有了很大提高。一線業(yè)務(wù)員（OA）：周濤

聽(tīng)了溫老師的培訓(xùn)才知道，原來(lái)銷(xiāo)售是可以這樣講的！耳目一新，印象深刻，還很實(shí)用。

銷(xiāo)售培訓(xùn)師（5年）：張宇

不愧是著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里面的明星講師，溫老師是不僅對(duì)銷(xiāo)售有親身經(jīng)歷而且還有理論高度，他別具一格的培訓(xùn)風(fēng)采和“美女戀愛(ài)游戲”的提法的確獨(dú)樹(shù)一幟。培訓(xùn)總監(jiān)：廖明遠(yuǎn)

我們組織過(guò)不少培訓(xùn)，這次大家的反應(yīng)相當(dāng)好，連我們這些不做銷(xiāo)售的都被吸引了。人力資源部經(jīng)理：韓慧穎

參加銷(xiāo)售培訓(xùn)很多了，很多培訓(xùn)都是當(dāng)時(shí)聽(tīng)的熱血沸騰，事后啥也想不起來(lái)，也不知道該怎么做。溫老師的課讓我直接能和客戶簽單，太實(shí)用了。業(yè)務(wù)經(jīng)理：葉大同

溫老師講銷(xiāo)售不局限于銷(xiāo)售本身，而是把銷(xiāo)售放在公司整體經(jīng)營(yíng)的環(huán)境中去講，讓一線人員知道自己的價(jià)值和使命和公司同心同德，很好。公司總裁：盧總

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