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課程受益：

1、系統介紹性格的由來、特點，并剖析出常見不同類型的性格的長處、弱點

2、結合現代心理學的研究，使學員掌握與不同性格類型的人如何進行溝通;

3、通過分析不同的性格組合，學員能更好地組建團隊；

課程優勢：

比其他類似課程更簡單、易記，學員能迅速學以致用，操作性非常強；

授課對象：

中高層、基層員工（管理和被管理者最好能分批聽課）；

授課方式：

1、講師講解+案例分享（強調重點、要點和難點，分析當下熱點問題）

2、視頻分享（通過精彩視頻片段欣賞，并進行分析講解）

3、游戲互動（將深奧的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學習和領悟）

課程大綱：

一、根據不同人際風格進行溝通的重要性

故事導入：

他為什么最終沒有和她牽手？

為什么他因為遲到了5分鐘，卻失去了訂單？

二、性格解析

何謂性格

性格形成的四大階段（案例：李陽）

性格與氣質說

三、性格測試與分類

性格測試練習：你是怎么吃包子的？

介紹四種不同的性格（FPA性格色彩）

1、面相看性格

2、各種性格的思維模式及價值觀

3、各種性格的行為表現

4、各種性格的基本需要

5、不同性格的座右銘

性格分析判斷練習：章子儀、劉歡、趙本山、沈殿霞，這四人分別是什么性格？

小組討論：不同性格的人打牌會有什么表現？

問卷測試：我究竟是什么性格？

四、各種性格的優勢與劣勢分析

小組討論各種性格的優勢、不足（從對待朋友及對待工作二方面來看）

各種性格表現最好的方面（案例：喬布斯）

各種性格表現的不足（案例：李一男）

視頻：《亮劍》片斷

五、與不同性格的人溝通技巧

如何發展與紅色的積極關系

如何發展與藍色的積極關系

如何發展與黃色的積極關系

如何發展與綠色的積極關系

如何影響各種性格的上司

如何領導不同性格的下屬

六、團隊中的性格組合

各種性格的組合結果

最佳兼容性格

比較兼容性格

最不兼容性格

討論：如果公司要在某地創建分公司，你覺得應該先派哪種性格的同事去？

七、性格修煉之道

思維、行為、性格的關系

積極行動，完善人生

侯老師

資歷：

工商管理碩士、資深管理顧問

曾擔任全球知名咨詢機構THOMAS GROUP顧問

香港城市大學 客座教授

工作經歷：

2001-2002年，于全球知名咨詢機構THOMAS GROUP(www.thomasgroup.com )就職，參與對康佳集團、金杯集團、恒安集團的企業管理咨詢及流程改善項目，負責對中方管理人員進行管理培訓；

在擔任職業講師前，有8年在香港上市公司擔任人力資源部總監的管理經驗；

主講課程：

溝通系列：《高效溝通的3項核心技術》、《性格分析與人際溝通》

情商系列：《情緒與壓力管理》、《陽光心態》

管理系列：《MTP》、《班組長管理技能提升訓練》

部分受訓企業：

中興集團、深圳航空、招商銀行、農業銀行、康佳集團、恒安集團、創維集團、德瑪物流、國美電器、利群集團、深圳寶安區政府、廣州市國稅局、安踏集團等

授課風格：

實戰本色：15年職場管理的實際戰經驗，清晰企業中客觀存在的問題，善于解決職場工

作中的各種困惑與疑難

激情互動：糅合新穎刺激的活動與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進訓練手法，激情幽默、互動體驗。

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