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【課程背景】

一說到執行，人們首先想到的，就是做事的能力。能力對執行當然至關重要，但是比能力更重要的是精神。

有能力的人未必就能將執行做好；而有精神的人，卻可以彌補能力的不足，將執行的水平發揮到極致，并創造最佳的執行效果。

要做就要做到最好！

所謂執行，就是“完成任務的學問”。作為中基層管理者，最突出的兩個字就是——執行。任何單位，將任務完成得最好的人，就是最好的執行者。他們往往能獲得最大的器重和發展。

那么，什么樣的執行者能把任務完成到最好呢？有效的執行和一般的執行有什么區別呢？

【課程對象】

公司各級管理人員

【七步法學習方式】

課前學習+理論講授+實戰演練+案例討論+行動學習+課后總結+實踐輔導

【課程人數】

60人以內，每組6-10人，每班不超過6組

【課程內容】

注：

以下內容系講師根據以往其他客戶經驗暫定，具體簽訂協議后會進行課前調研，再根據調研結果進行調整；

課綱中已標注的案例，只占課堂實際案例的1/4左右；

每天課程的標準時長6個小時，上下午各休息一次，每次15min，課時可能會根據課程進展、學員情況調整延長，但每天不超過半小時。

一、了解執行——我們的執行認知

?什么是執行、執行力、企業執行力

?企業執行中的六大常見問題

?典型的執行借口

?執行力不佳的原因

?把握執行力的三個核心

?策略流程對于我們是什么

?人員流程對于我們是什么

?運營流程對于我們是什么

二、思考執行——我們的執行向導

?課堂互動：執行型人才有什么特點

?遷善心態

?改變不了事情，就改變對事情的態度

?客戶至上

?我們的目標是：用心、努力、讓客戶感動！

?結果導向

?執行不到位，不如不執行

?擔當責任

?責任有多大，舞臺就有多大

?守諾重行

?承諾，就是承擔責任和后果，就是契約精神

?沒有借口

?重要的是去做而不是討論

?追求完美

?再見，差不多先生

?重在落實

?再好的想法不落實也等于零

?用心專注

?認真做事只能把事做對，用心做事才能把事做好

?永不言敗

?信心比黃金更重要！

三、掌控執行——我們的執行技法

?規劃行動：科學決策

?什么是決策

?對決策的錯誤認知

?不同管理層的決策任務

?決策的分類

?科學決策的趨勢

?制定決策的過程

?如何提高決策的有效性

?工具單：SWOT分析法

?工具單：因果圖

?工具單：6W2H

?工具單：甘特圖

?決策失誤的常見因素

?決策制定的15點提示

?目標管理：從目標到計劃

?什么是目標管理

?戰略部門與職能部門的關系

?目標的分解過程

?目標制訂的SMART原則

?實踐：給自己的團隊定目標

?設定目標的步驟

?課堂互動：設定你的工作目標

?從目標到計劃

?從計劃到落實

?執行人才：選肓用留要有力

?有執行力的人才特征

?如何提高自己執行力

?如何提高下屬執行力

?執行型領導要做的七件事

?怎樣選人才

?怎樣育人才

?怎樣留人才

?運營機制：不需依靠能人

?人性定理的三個推論

?做機制是復制團隊的重要措施

?制度是落實任務的保障

?案例：為什么要到美國學雷鋒

?不同的制度產生不同的結果

?案例：七個和尚分粥

?建立有效保證工作落實的制度和機制

?案例：小明的褲子

?建立一個不依賴于能人的制度化執行系統

R1：結果定義——心中有結果，執行有效果！

R2：一對一的責任——千斤重擔眾人挑，人人肩上有指標

R3：過程檢查——人們不會做你希望的，只會做你檢查的

R4：即時激勵——好報才有好人

跋：課程總結

洪老師

?某中央企業管理專家

?北京交通大學工商管理碩士

?高級工程師 高級政工師

?國家一級人力資源師

?2009年全國企業職工教育培訓先進單位團隊帶頭人

?2010年中國職工教育與職業培訓協會優秀科研成果一等獎獲得者

?2014年中國職工教育與職業培訓協會職工教育類論文一等獎獲得者

?洪濤老師曾任某大型國有企業車間現場工藝師、廠長秘書、總裝配車間副主任、人力資源部總支書記兼培訓中心主任、企業文化部長，現在某中央企業總部從事管理工作，25年企業實踐經驗，擔任多年領導工作，專注于中基層管理者領導力提升、企業領軍人才體系建設。

【主要獎項】：

1994，鐵道部優秀QC攻關成果二等獎（成員，執筆人）

1998，鐵道部優秀管理成果一等獎（成員，執行人）

2004，國資委中央企業優秀調研報告（成員，執筆人）

2008，國家管理創新成果一等獎（成員）

2009，國家職工教育與職業培訓先進單位（主要負責人）

2010，中國職工教育與職業培訓協會優秀科研成果一等獎（主創）

2010，中國職工教育與職業培訓協會優秀科研成果二等獎（合創）

2010，國家管理創新成果二等獎（成員）

2014，中國職工教育與職業培訓協會職工教育類論文一等獎（合創）

【授課風格】：

多年的實戰經驗與深厚的理論基礎相結合，立足實用，結合企業實際，引用大量實際案例，條理清晰，系統嚴謹，視野開闊，哲理深刻，深入淺出，引人思考，激情幽默，雅俗共鳴，使學員輕松學以致用，可實際操作性強，與學員的互動式教學風格備受好評。

【主講課程】：

1.《如何當好辦公室主任/行政經理》

2.《行政、文秘人員綜合素質提升訓練》

3.《妙筆生花－實戰公文寫作能力提升》

4.《高效的會議實務與技巧》

5.《最實戰的企業商務禮儀》

【本類課程部分內訓服務客戶】：

?匯添富基金（公文寫作1期）、中海油深圳（公文寫作1期）、光明乳業（公文寫作3期）、江蘇無錫蠡園開發區（公文寫作1期）、渤海石油（公文寫作1期、班組長溝通1期）、北京地鐵（公文寫作2期）、國電（公文寫作1期）、中電建能建規劃（公文寫作1期）、國機中設（公文寫作2期）、中交天航（公文寫作2期、時間管理2期、做最優秀的人才培養師1期、最實戰的商務政務禮儀2期）、天津津能（高效溝通1期、公文寫作1期）、邢臺興泰（辦公室人員素質1期）、云南建設 （公文寫作與商務禮儀4期）、云南恒穎地產（公文寫作1期）、中共雞澤縣委（辦公室主任綜合素質1期）、深圳水務（公文寫作1期、會務管理1期）、中科院（行政管理1期）

?教育部信息中心（職業化1期）、薊州新城（辦公室人員素質1期）、鐵道部第三設計院（員工素質提升1期）、上海大眾（行政管理1期）、農夫山泉（商務禮儀1期、企業培訓體系建設1期）、溫州高速（行政管理2期）、中建三局（職業化3期）、河北泰鋼（班組長1期、商務禮儀1期）、博鰲煤業（商務禮儀1期）、德龍鋼鐵（商務禮儀1期）

【部分公開課服務客戶】：

1.《企業實用公文寫作與會務管理技巧》

?主辦機構：上海同礪管理咨詢（1期）、昆明前沿（2期）

2.《行政管理實操訓練》

?主辦機構：重慶睿淵（1期）

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