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【課程背景】

“并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作”企業的目的和任務必須轉化為目標，企業的各級主管必須通過這些目標對下級進行領導，以此來達到企業的總目標。

目標管理是一種程序和過程，它使組織中的上級和下級一起商定目標，并由此決定上下級的責任和目標，并把這些目標作為經營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。

任正非給華人定下了目標，激勵員工奮斗。華為的經驗說明，無論企業規模多小，也一定要崇高而遠大的目標，只有不僅僅為錢奮斗的企業，才能讓員工一直充滿斗志。

現在很多企業的員工對公司沒有認同感，把公司當作暫時的避風港，企業也只是把員工當作賺錢的工具。而在任正非看來，華為就是一個球隊，他要求所有華為人都必須認同華為文化、遵守華為文化的要求，就像他對新員工的致辭里面說的：“我們將于您共同努力，開創華為的未來。否則華為是不歡迎您的。”

【課程收益】

1、樹立目標意識，了解目標管理知識，執行目標管理過程

2、學會自我常用目標管理工具及對下屬進行目標管理的方式

3、增強學員自我管理能力，確保組織目標達成

4、強化組織執行力

【課程特色】

1、以“華為”為參照物，按照SMART原則詳細分解目標制定過程及過程控制

2、具備在企業實際落地執行的特點，學員企業可以直接參考執行

3、課程氛圍輕松幽默，學員參與感較強

【課程對象】中基層管理者

【課程大綱】

一、認識目標管理

1、目標的定義

2、預則立，不預則廢

案例：望梅止渴

3、目標是長盛不衰的根基

案例：目標與人生

案例：唐僧為什么是師父

二、實施目標管理的基石

1、組織成員的自我管理能力

案例：XY理論

2、組織的價值理念

案例：華為的“小改進，大獎勵；大建議，只鼓勵”

3、高層領導的重視程度

案例：猴子洗紅薯

三、目標必須是具體的

1、目標的明確具體性

案例：《愛麗絲漫游奇境記》

2、期望越高，越容易實現

互動：從“我想要”到“我一定要”，不做追逐沙丁魚的鯨魚

3、影響目標實現的因素

四、目標必須是可以衡量的

1、能量化的盡量量化

2、不能量化的盡量細化

3、不能細化的盡量流程化

案例：步行去20公里外的村莊

五、目標必須是可以達到的

1、讓總目標大樹分出小樹杈

案例：魯冠球的做法“有目標、沉住氣、悄悄干”

工具：企業戰略目標分解單

2、用階段性區分法實施目標

案例：王寧的心得

3、目標清晰，能力也要到位

案例：招聘的重要性

六、各目標之間要有關聯性

1、個人目標與企業目標

案例：三個石匠

2、長短目標緊密結合

案例：“憑智慧戰勝對手”的山田本一

3、目標展開圖

工具：安排展開圖、責任展開圖

（第一天內容復盤）

七、目標設置要有時間限制

1、要定最后期限

案例：模糊詞匯

2、該做的事馬上去做

案例：男孩救麻雀

八、 執行：如何完成任務的學問

1、目標執行前的準備

案例：僵化、優化、固化

2、為下屬確定執行目標，并協助下屬執行

互動：結果與過程

3、確保目標執行的有效性

4、紀律保證執行力

案例：新加坡的鞭刑

5、讓目標集中：壓強原則

6、雁行理論

分享：請珍惜你的頭雁

九、達成目標的必要手段：績效考核

1、績效考核的目的是改善績效

案例：三個和尚挑水的另外版本

2、績效考核的導向作用

案例：運輸犯人

3、績效考核的指標設定

案例：唐僧團隊旅行

4、考核機制倒過來

5、最重要的環節：績效反饋

工具：負面反饋公式

十、合理調整目標

1、摸石頭是為了過河

2、適當改變，目標就可實現

案例：燒開水

3、修正目標需按規定程序走

工具：目標修改流程

十一、結束寄語，內容復盤

劉老師

【專業資質】

13年企業內訓管理與實踐經驗

500強企業長城汽車內訓師

晨陽水漆商學院核心特聘講師

京聯機械戰略合作講師

“報聯商”技能推廣專家

佰思特集團特聘首席培訓師

優才人力管理講師團成員

隆達鋁業特聘高級管理講師

【從業經歷】

劉玉青老師從事企業內部培訓13年的時間，曾任長城汽車內訓師、河北永亮紡織有限公司商學院院長、河北晨陽水漆管理學院院長、河北蘇博汽車零部件有限公司商學院院長等職務，致力于企業內部人才培養，一直努力為企業提供可持續發展的人才資源。

在長期實際培訓管理與實施的過程中，劉老師發現我們的企業成員，特別是在這個時代并不缺乏奮斗精神、吃苦耐勞的品質，困擾組織發展和個人進步的主要問題是工作技能的欠缺。為了企業管理少走彎路，打好基礎管理基石，并助力職場人快速提升，劉老師總結出“職場必備工作技能（工具）系列”課程，因為這些課程均是來自企業實際培訓課程，所以更貼近企業管理實際情況，解決現實問題。

【擅長領域】

企業培訓體系建設、中基層管理者綜合能力提升培訓、職場溝通技能培訓、問題解決技能培訓。

【授課風格】

理論結合實踐，課程均來自一線企業，案例貼合實際工作，邏輯嚴謹；

課堂氣氛輕松但不松懈，學員容易接受知識點，且能加以應用；

時間把控嚴謹，不做疲勞型培訓。

【主講課程】

職場溝通技能系列：

《高績效職場溝通技巧》、《商務溝通要訣-報聯商51條鐵律》、《報·聯·商進階培訓》

團隊管理技能系列：

《MTP-中層管理提升訓練》、《團隊溝通與激勵技巧》、《精益之路-豐田問題解決方法》、《精益之路-5S管理》、《讓工作持續提升-PDCA工作法》、《對過去的事情做思維演練-復盤方法》《杜絕浪費-高效時間管理方法》《工具化領導力》、《邁向卓越-目標管理》

《企業內訓體系建設方法》、《講師技能提升-TTT培訓》

【部分授課記錄】

2019年6月19日，國網邢臺供電公司《團隊溝通與活力激發》

2019年7月30日，松下能源（無錫）有限公司《“報聯商”訓練營》

2019年8月23日，大連公開課《基于戰略的培訓體系建設》

2019年10月29日-30日，南京公開課《人才發展體系建設與實操落地》

【服務客戶】

機械制造：長城汽車、永亮紡織、蘇博汽零、京聯機械、隆達鋁業、興寶鋼鐵、敬業集團、海優威新材料、晨陽工貿、河北交通路橋集團

能源電力：青島特來電能源有限公司、許昌龍崗電廠、淄博電力、運城熱力、華電國際（濰坊)有限公司、邢臺電力、鄭州電力、松下能源、國網邢臺供電公司

科技通信：北京達內科技、蘇州科技園產業集團、重慶移動、智酷中國、北京經濟管理職業學院、乾尊外貿、保定車之友、山東質德農牧集團、北京郵電會議中心、北京豐臺區科委、錢景財富、廊坊永城擔保

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