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【課程背景】

在面臨經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)+等多重挑戰(zhàn)的VUCA時(shí)代，很多行業(yè)和企業(yè)都面臨著被“洗牌“的危機(jī)。如何在危機(jī)中生存和發(fā)展，很難依靠企業(yè)一把手去扭轉(zhuǎn)乾坤，它需要全員參與，共享智慧，聚焦企業(yè)真實(shí)問(wèn)題，探詢(xún)解決問(wèn)題的方法。

如何有效地調(diào)動(dòng)全員參與，如何有效地激發(fā)全員智慧，如何有效地達(dá)成全員共識(shí)，如何高效決策，如何做到力出一孔，促動(dòng)技術(shù)孕育而生。

【課程收益】

1.了解促動(dòng)，拓展自己促動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)的潛力。

2.掌握促動(dòng)師的3大核心原則和4大基礎(chǔ)技能。

3.掌握實(shí)際工作場(chǎng)景下的促動(dòng)工具。

【課程對(duì)象】

高潛、管理者、部門(mén)經(jīng)理、HRBP等管理人員

【課程大綱】

一、促動(dòng)技術(shù)的概述

1、促動(dòng)的概述

•什么是促動(dòng)師

•什么是促動(dòng)技術(shù)

•實(shí)際運(yùn)用案例的分享

•促動(dòng)團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的區(qū)別

2、促動(dòng)的意義

•促動(dòng)師的角色扮演

•促動(dòng)師的五大核心任務(wù)

•促動(dòng)對(duì)于企業(yè)及個(gè)人的價(jià)值

•促動(dòng)的適用場(chǎng)景

•促動(dòng)的使用邊界

二、促動(dòng)工具的體驗(yàn)

1、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

•選定主題

•頭腦風(fēng)暴

•分類(lèi)排列

•提前中心詞

•圖示化列表

三、促動(dòng)模型

1、促動(dòng)的34N模型之核心原則

•促動(dòng)的三大核心原則

•中立原則的體驗(yàn)

•信任原則的體驗(yàn)

•好奇心原則的體驗(yàn)

2、促動(dòng)的34N模型之四大技能

•了解真相的技能—聆聽(tīng)技能

聆聽(tīng)的三階段能力

聆聽(tīng)的四個(gè)層次

聆聽(tīng)的三個(gè)過(guò)程

聆聽(tīng)練習(xí)

•啟發(fā)思考的技能—提問(wèn)技能

提問(wèn)的定義

提問(wèn)的三種類(lèi)型

提問(wèn)練習(xí)

•促進(jìn)行動(dòng)的技能—反饋技能

反饋的定義

積極性反饋

發(fā)展性反饋

反饋練習(xí)

•保持方向的技能—干預(yù)技能

干預(yù)的定義

干預(yù)的場(chǎng)景

干預(yù)的手段

3、促動(dòng)高效結(jié)構(gòu)

心智模式—設(shè)計(jì)—結(jié)果

課程回顧與總結(jié)

俞老師

俞萍老師

——組織效能提升專(zhuān)家

曾任某大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總經(jīng)理

曾任金立IMC營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)及營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院院長(zhǎng)

TOP國(guó)際教練中心聯(lián)合創(chuàng)始人

國(guó)際IAC認(rèn)證MP教練

團(tuán)隊(duì)教練/高管教練

國(guó)際注冊(cè)促動(dòng)師、培訓(xùn)師

[個(gè)人簡(jiǎn)歷]

俞老師具有近20年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。具有多年的銷(xiāo)售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)營(yíng)。專(zhuān)注于企業(yè)組織效能的提升。

曾幫助某大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)搭建人才發(fā)展體系，績(jī)效考核體系，從0到1實(shí)現(xiàn)了人才的考核、培養(yǎng)和晉升，打通了人才發(fā)展通道，人才流失率下降了25%，促進(jìn)了人力成本效能的提升。

曾幫助某手機(jī)品牌公司建立營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院，專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)人員的培養(yǎng)。學(xué)院經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)營(yíng)，人均產(chǎn)能上升了18個(gè)百分點(diǎn)，促進(jìn)了公司營(yíng)業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

曾幫助某大型集團(tuán)建立內(nèi)部教練導(dǎo)師體系，培養(yǎng)一批高素質(zhì)的內(nèi)部導(dǎo)師，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間，32名學(xué)員順利通過(guò)考核，成為集團(tuán)合格內(nèi)部教練導(dǎo)師，在年終的導(dǎo)師考核中，學(xué)員對(duì)導(dǎo)師的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)達(dá)到9.6分，促進(jìn)了內(nèi)部人才的高效培養(yǎng)。

俞老師創(chuàng)建了34N促動(dòng)模型，經(jīng)歷三個(gè)月的時(shí)間，通過(guò)線(xiàn)下授課、作業(yè)輔導(dǎo)、技能訓(xùn)戰(zhàn)、線(xiàn)上答疑、實(shí)戰(zhàn)落地等多種教學(xué)形式的融合為寧波國(guó)資委培養(yǎng)了一批國(guó)企內(nèi)部促動(dòng)引導(dǎo)師，提升了中層管理者的促動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力，最終涌現(xiàn)了15個(gè)企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀運(yùn)作案例，獲得了企業(yè)高管及國(guó)資委的高度認(rèn)可。

俞萍老師作為高級(jí)培訓(xùn)顧問(wèn)，在組織效能提升、人才內(nèi)部孵化等方面有著深入的研究。逐步形成了先進(jìn)的管理理念，同時(shí)結(jié)合教練技術(shù)和行動(dòng)學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)員掌握管理理念、嫻熟運(yùn)用管理工具，從而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革。

[授課風(fēng)格]

俞萍老師對(duì)組織效能、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、人才發(fā)展有著深入的理解，同時(shí)具有國(guó)際教練背景和豐富的引導(dǎo)技術(shù)，加上多年的授課經(jīng)驗(yàn)，能夠時(shí)刻關(guān)注學(xué)員，讓學(xué)員在體驗(yàn)中得到收獲，學(xué)習(xí)更具參與性、互動(dòng)性和趣味性。

[主講課程]

領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目

《教練型導(dǎo)師》 《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》 《教練型經(jīng)理人》

《從專(zhuān)家到管理》 《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》 《中層管理的效能提升工具》

《行動(dòng)學(xué)習(xí)之群策群力工作坊》 《促動(dòng)群體智慧 提升組織效能》-促動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)力

《突破思維 高效溝通》 《跨部門(mén)溝通》等溝通系列課程

《授課技能之表達(dá)與呈現(xiàn)》 《課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》等TTT系列課程

[服務(wù)客戶(hù)]

vivo、OPPO、話(huà)機(jī)世界、蘇寧電器、浙江電信、浙江移動(dòng)、大華股份、民生藥業(yè)、亞克藥業(yè)、杭商旅（國(guó)企）、好孩子、創(chuàng)秋集團(tuán)、三峽人壽、世紀(jì)坊（房產(chǎn)）、顧家家居、瑞成科技、曜能量文化、寧波國(guó)資委、寧波文旅集團(tuán)、中宙集團(tuán)等

[主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目]

某大型集團(tuán)內(nèi)部教練導(dǎo)師制項(xiàng)目

某房產(chǎn)公司內(nèi)部商學(xué)院講師培養(yǎng)項(xiàng)目

某大型醫(yī)藥公司中管班項(xiàng)目

某家居公司企業(yè)文化共創(chuàng)項(xiàng)目

某移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司中層干部培養(yǎng)項(xiàng)目

某人壽公司管理干部培養(yǎng)項(xiàng)目

寧波國(guó)資委國(guó)企促動(dòng)師培養(yǎng)項(xiàng)目

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

俞老師，您講的反饋公式非常實(shí)用，最近跟下屬做績(jī)效面談的時(shí)候，不再像以前那樣爭(zhēng)鋒相對(duì)了，下屬能夠明顯意思到自己的不足點(diǎn)，也提出了改進(jìn)的方案，最近整個(gè)工作狀態(tài)也有明顯的提升。 ——來(lái)自杭商旅某學(xué)員

慢慢的明白了輔導(dǎo)下屬的重要性，企業(yè)管理中必不可少的職責(zé)之一！深夜腦海中反復(fù)思索，如何更好的去運(yùn)用，做的好的企業(yè)，確實(shí)在人才培養(yǎng)這個(gè)維度做的很優(yōu)秀。有很多東西值得值得我們?nèi)W(xué)習(xí)！感謝之前講的課，已深深印在腦海里！我屬于慢熱型。

——來(lái)自世紀(jì)坊營(yíng)銷(xiāo)副總

非常感謝俞老師，兩天的課程幫助我們梳理了曜能量的愿景、使命和價(jià)值觀，并讓我們更清晰的知道接下來(lái)我們要努力的方向，也帶領(lǐng)我們達(dá)成了下半年的戰(zhàn)略共識(shí)。

——來(lái)自曜能量總經(jīng)理

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