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課程背景

你成為管理者前，成功只與自己的成長(zhǎng)有關(guān)，當(dāng)你成為管理者以后，成功都同你團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)有關(guān)。

處于這個(gè)多變難測(cè)的時(shí)代，管理者所應(yīng)具備的“影響力”比任何時(shí)刻都來(lái)得重要。過(guò)往我們僅僅只是為了改變他人行為來(lái)達(dá)到提升管理績(jī)效，但這種改變能維持多久呢？

眾所周知，行為源于意識(shí)、價(jià)值觀，而意識(shí)、價(jià)值觀是不受外界行為所改變的，歸根結(jié)底它只能是被影響。

當(dāng)今天的員工離開(kāi)我們的成本越來(lái)越低，只偏重于“控制型”的管理思路反而很容易引起員工的對(duì)抗和逃離。只有讓員工認(rèn)可自己的團(tuán)隊(duì)，認(rèn)可自己與領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成了互相促進(jìn)的良性合作關(guān)系，他們的價(jià)值才能被我們最終開(kāi)發(fā)。

本課程從團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知導(dǎo)入，通過(guò)案例分析指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風(fēng)格。同時(shí)，還將在課程中提供員工狀態(tài)的評(píng)估方法及工具，幫助學(xué)員精準(zhǔn)分析團(tuán)隊(duì)所處階段以采取對(duì)應(yīng)不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)方式，提升領(lǐng)導(dǎo)能力，成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者

課程目標(biāo)

對(duì)個(gè)人

1、明確自身的角色定位；

2、掌握提升下屬績(jī)效的能力；

3、了解自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短；

4、提升影響力，并有效地支配自己的時(shí)間。

對(duì)團(tuán)隊(duì)

1、減少優(yōu)秀員工流失，并提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效；

2、塑造相互信任、注重執(zhí)行的工作氛圍；

3、提高員工的滿意率、目標(biāo)達(dá)成率。

對(duì)組織

1、提升組織整體執(zhí)行能力；

2、有助于在組織內(nèi)形成、建立溝通績(jī)效的共通語(yǔ)言；

3、有助于培育高素質(zhì)的經(jīng)理人。

課程大綱

第零部分 工具集合

1.團(tuán)隊(duì)階段判斷工具

2.團(tuán)隊(duì)四階段干預(yù)工具

3.觀察者流程工具

4.任務(wù)分拆工具

5.團(tuán)隊(duì)章程制定模板

6.SS甜蜜點(diǎn)溝通模板

7.ABCD信任法

第一部分 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者角色思維轉(zhuǎn)變

1.從業(yè)務(wù)到管理的障礙認(rèn)識(shí)

1)管理者的存在價(jià)值

2)從業(yè)務(wù)到管理的三大角色思維障礙

2.管理者角色的思維轉(zhuǎn)換

1)從管事到管事理人的思維轉(zhuǎn)換

2)從縱向到橫向的思維轉(zhuǎn)換

3)智商優(yōu)化到情商優(yōu)化的轉(zhuǎn)變

3.建設(shè)團(tuán)隊(duì)

1)團(tuán)隊(duì)是什么

2)建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心任務(wù)

第二部分 管理者團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升

1.認(rèn)識(shí)執(zhí)行力

1)執(zhí)行力就是任務(wù)控制能力

2.SMART原則的工具化實(shí)操

1)如何使用SMART工具拆解任務(wù)

2)工具練習(xí)：SMART拆解法

3.目標(biāo)達(dá)成的流程PDCA原則的使用和陷阱

1)PDCA原則

2)PDCA存在的陷阱又是什么

第三部分：領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力魅力修煉

1.認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力

1)領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的區(qū)別

2)領(lǐng)導(dǎo)力的作用

3)領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成解析

2.領(lǐng)導(dǎo)者的魅力修煉

1)人的魅力如何產(chǎn)生

魅力修煉中的“張力”

2)如何與下屬走心

3.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變

4.領(lǐng)導(dǎo)者的思維傳導(dǎo)

1)為什么下屬有的時(shí)候會(huì)抵制我們的思想？

2)思想傳導(dǎo)的方式與禁忌

第四部分：階段式管理法

1.團(tuán)隊(duì)的階段分析

1)不同的管理方式在不同階段的團(tuán)隊(duì)中將完全得到不同結(jié)果

2.如何辨析團(tuán)隊(duì)階段

1)團(tuán)隊(duì)階段的兩個(gè)坐標(biāo)

2)不同階段的四種領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)手段

3)不同干預(yù)手段的目的與意義

3.如何建立團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織的信任

1)信任建立的基本要點(diǎn)

2)損害信任的各種行為

3)“心理安全區(qū)”在團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用

4.如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定章程

1)如何建立團(tuán)隊(duì)成員共識(shí)

2)第一階段如何訂立行為規(guī)范

5.如何處理團(tuán)隊(duì)中的不滿與沖突

1)sweet spot甜區(qū)會(huì)談法

2)避免戰(zhàn)逃反應(yīng)的兩個(gè)工具

6.如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向最終高績(jī)效階段

王老師

講師介紹：

原微軟講師團(tuán)優(yōu)秀講師

清華大學(xué)總裁班特約講師

北京大學(xué)總裁班特約講師

多家知名企業(yè)常年顧問(wèn)

香港國(guó)際培訓(xùn)認(rèn)證中心（HKTCC）特約講師

授課特色：

從最底層的銷售工作做起的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師，在8年的團(tuán)隊(duì)管理工作中總結(jié)出一套行之有效的管理者技能提升辦法， 8年培訓(xùn)授課超過(guò)1000場(chǎng)次，培訓(xùn)人數(shù)近100000人次。王老師特別針對(duì)現(xiàn)今中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)中“學(xué)得快、忘得快”的特點(diǎn)，在傳授技巧的同時(shí)更加注重思路與規(guī)律的分析掌握。讓受訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)之后能具有自己摸索新方法技巧的能力。演講風(fēng)格輕松風(fēng)趣，感染力強(qiáng)。極為擅長(zhǎng)將復(fù)雜的理論通過(guò)案例結(jié)合的方式分解為簡(jiǎn)單實(shí)用的技巧與通用的規(guī)律。以生動(dòng)幽默的方法，讓學(xué)員快速掌握，擁有豐富的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和與學(xué)員溝通的經(jīng)驗(yàn),并以此定制出適合中國(guó)本土企業(yè)的培訓(xùn)方案，某大型全國(guó)知名啤酒制造企業(yè)12次返聘TTT課程，滿意度均為100%。

精品課程：

《MTP-中層管理者技能提升》

《總裁的魅力演講》

《走出管理雷區(qū)——管理者常犯的錯(cuò)誤與角色定位》

《TTT內(nèi)訓(xùn)師十項(xiàng)全能修煉》

《員工職業(yè)化系列》

服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)有：

金融類

中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)郵政銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、光大銀行、成都農(nóng)商銀行、順德農(nóng)商銀行、成都銀行、民生銀行

服務(wù)類

中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)聯(lián)通、成都地鐵集團(tuán)、成都機(jī)場(chǎng)集、西南民航空管、中國(guó)電信集、神州數(shù)碼集團(tuán)、數(shù)字天下公司、分眾傳媒、綠箭集團(tuán)、華潤(rùn)雪花四川公司、拉法基集團(tuán)、新千里裝飾企業(yè)、馬士基集團(tuán)、

制造業(yè)

上海德靈藥業(yè)公、海思科藥業(yè)、華信醫(yī)藥、天天紙業(yè)、阿爾卡特集團(tuán)、天威新能源集團(tuán)、萬(wàn)控集團(tuán)、九洲集團(tuán)、中順集團(tuán)、中國(guó)石油集團(tuán)、

地產(chǎn)行業(yè)

藍(lán)光集團(tuán)、萬(wàn)華房產(chǎn)集團(tuán)、成都仁恒房產(chǎn)、合景泰富地、

王老師部分語(yǔ)錄

要讓打傘的人感覺(jué)到傘，很簡(jiǎn)單，把傘撤掉

慢慢來(lái)，比較快——時(shí)間管理中，不走回頭路，不返工，就是最快

不能因?yàn)橛X(jué)得自己對(duì)得起自己的良心，就肆無(wú)忌憚的為所欲為。要知道，好心辦的壞事，其破壞力常常數(shù)倍于處心積慮的壞心眼兒

低標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求！高標(biāo)準(zhǔn)常常被人為的無(wú)限拔高為高大全，超過(guò)凡人接受的極限，容易造成員工破罐子破摔。標(biāo)準(zhǔn)不那么高，但是要求嚴(yán)，讓員工養(yǎng)成我的要求并非難以達(dá)成，但絕對(duì)不容違背的習(xí)慣。可能更利于管理

每個(gè)人都生活在自己的圈子里，都會(huì)不由自主的認(rèn)為，全世界的人都跟自己一樣。如果按照這種思路做產(chǎn)品和管理，那就必死無(wú)疑

如果您的制度設(shè)置總是讓偷懶耍滑的才能占到利益，那您的企業(yè)必然只會(huì)剩下偷懶耍滑的人，這和素質(zhì)無(wú)關(guān)

客戶評(píng)價(jià)部分：

藍(lán)光集團(tuán)：王老師的課程氛圍好，授課技巧多樣化，能夠從不同角度出發(fā)讓學(xué)員從快樂(lè)中學(xué)習(xí)到相應(yīng)的方式方法

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行：TTT對(duì)我公司的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)起到一定作用，特別是在授課技巧上，一定程度解決到問(wèn)題。

中國(guó)平安保險(xiǎn)公司：王老師的TTT課程，輕松的氛圍利于我公司內(nèi)訓(xùn)師更加輕松的切實(shí)的掌握較多授課技巧，尤其是在針對(duì)枯燥的業(yè)務(wù)知識(shí)講解中能夠較好的做到讓學(xué)員接受并掌握

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