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課程介紹

“宰相必起于州部，猛將必發(fā)于卒伍”，科技企業(yè)中的技術(shù)管理者通常從優(yōu)秀的技術(shù)骨干中提拔，然而優(yōu)秀的技術(shù)骨干不是天然就能當(dāng)好技術(shù)管理者的。

有些技術(shù)管理者直接把在技術(shù)崗位上形成的成功經(jīng)驗、工作習(xí)慣和時間分配方式照搬到管理崗位上，尤其是在技術(shù)性的工作上過度投入，但對組織人員管理、項目管理工作的投入不足，這不僅會讓他們的工作陷入被動，也難以充分發(fā)揮團隊的績效潛力，從技術(shù)骨干成長為技術(shù)管理者并不是簡單的工作年限積累的結(jié)果，期間要經(jīng)歷思維視角、知識技能、自身修養(yǎng)等多重轉(zhuǎn)換。

而有些技術(shù)管理者長期被大量的管理工作過度占用，在技術(shù)和業(yè)務(wù)類工作上投入不足，久而久之，造成他們在技術(shù)和業(yè)務(wù)工作上的優(yōu)勢逐步喪失，無法把握技術(shù)發(fā)展的方向，無法帶領(lǐng)團隊提升技術(shù)水平，這種情況多了，將造成組織的核心能力出現(xiàn)“空心化”的現(xiàn)象，傷害企業(yè)的長遠發(fā)展。

本課程將結(jié)合老師十多年來從事技術(shù)管理工作和管理咨詢的經(jīng)驗，詮釋優(yōu)秀技術(shù)管理者的成長規(guī)律，通過對學(xué)員進行有針對性的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，可以顯著加快技術(shù)管理者的成長，無論是新上崗的技術(shù)管理者，還是經(jīng)驗豐富的技術(shù)高管，都能夠從本課程中獲益。

培訓(xùn)對象

技術(shù)總監(jiān)、高級經(jīng)理、經(jīng)理、項目經(jīng)理、擬提拔到管理崗位的技術(shù)骨干。

培訓(xùn)收益

通過參加《技術(shù)管理者訓(xùn)練營》，幫助學(xué)員：

提升意識：樹立全局意識，準(zhǔn)確理解技術(shù)管理者的角色定位。

提升能力：掌握技術(shù)管理者的核心技能。

制勝法寶：掌握在技術(shù)管理者崗位上行之有效的、可落地的管理工具。

情境演練：通過工作實戰(zhàn)中的典型場景案例，將學(xué)員帶回工作情境，與老師、同學(xué)一起討論，共同破解工作中的困局。

他山之石：老師會將多年在企業(yè)一線進行管理實踐、以及多年為眾多優(yōu)秀企業(yè)提供咨詢服務(wù)時積累的案例，解決方案分享給學(xué)員，了解面對類似困局時，咨詢師有怎樣的建議，其它企業(yè)會采取怎樣的措施。

答疑解惑：將自己在工作實戰(zhàn)中碰到的具體問題與老師探討，尋找解決方案。

培訓(xùn)內(nèi)容

第一章：技術(shù)管理者的角色認(rèn)知

角色意味著什么？

管理者的主要協(xié)作對象

管理者角色意味著組織對管理者的哪些期待？

案例分享：與周邊部門的關(guān)系 研討分析：從案例《林陸的一天》中，我們能獲得哪些對我們實際工作的啟發(fā)？

作為項目管理者，管理者要做好哪些工作？

作為團隊建設(shè)者，管理者要做好哪些工作？

作為業(yè)務(wù)領(lǐng)頭人，管理者要做好哪些工作？

技術(shù)管理者角色自檢

研討：管理案例研討

第二章：管理者的轉(zhuǎn)身

什么叫管理者的轉(zhuǎn)身？

從獨立貢獻者到不同層級的管理者，一般來說要經(jīng)歷哪些轉(zhuǎn)身？

成為管理者，我們的工作觀念要發(fā)生怎樣的改變？

管理者應(yīng)該怎樣分配自己的時間？

管理者需要掌握哪些管理技能，才能勝任新崗位的需要？

案例分析：閱讀《林陸的困惑》并思考，如果您是林陸的主管，您如何解答林陸的困惑？

第三章：團隊建設(shè)

什么是團隊？團隊與群體有什么區(qū)別？

實戰(zhàn)體驗：建立優(yōu)秀團隊有哪些要點？

建立成功團隊的GPRI模型

如何建立團隊目標(biāo)？

理解短期目標(biāo)與中長期目標(biāo)對團隊的不同意義。

如何定義團隊的角色與職責(zé)？

勝任能力分析模型。

如何將人員培養(yǎng)與員工個人職業(yè)規(guī)劃結(jié)合起來？

如何建立團隊的工作流程？

如何建立良好的人際關(guān)系？

如何促成團隊的深層次互信。

第四章：有效激勵

電影片段欣賞：為什么需要激勵？人的內(nèi)生動力來源？

研討：我的激勵案例

中層管理者的主要激勵方法介紹

如何讓員工獲得成就感？

關(guān)注員工的發(fā)展

關(guān)注員工的個人情況

實戰(zhàn)研討：如何針對員工的不同情況進行激勵：迎接新員工，社招新員工，平臺期員工。

激勵的常見誤區(qū)。

馬斯洛需求層次理論介紹

雙因素理論介紹

實戰(zhàn)研討：如何針對團隊的不同狀態(tài)進行激勵：項目攻堅階段，項目進展遲緩。

第五章：績效管理

績效管理制度與績效管理活動的統(tǒng)一

如何制定績效目標(biāo)？

如何進行績效輔導(dǎo)？

對高績效員工的輔導(dǎo)和反饋

對低績效員工的輔導(dǎo)和反饋

績效診斷工具箱

建立團隊績效導(dǎo)向

如何進行績效評價？

績效評價的常見誤區(qū)

如何進行績效反饋？

績效反饋過程中的常見問題

績效反饋的關(guān)鍵點

績效管理總結(jié)

1.課程特點

針對性強，抓住國內(nèi)多數(shù)科技企業(yè)面臨的主要痛點，深入剖析，提供解決方案。

實戰(zhàn)性強，將分析多個的有代表性的實際案例，把學(xué)員帶回工作場景，親身體會成為優(yōu)秀管理者的關(guān)鍵。

楊老師

國內(nèi)知名敏捷教練、軟件項目管理專家、

近二十年大型外企、世界五百強等企業(yè)技術(shù)崗位及管理崗位從業(yè)經(jīng)驗

曾帶領(lǐng)團隊成功交付西歐、西非、南美、中東等地客戶的重大項目

有豐富的崗位跨界經(jīng)驗，曾從事軟件需求，設(shè)計，開發(fā)，測試，實施，維護，項目管理，團隊管理，人力資源管理(HRBP)工作

華為首批內(nèi)部敏捷教練，成功指導(dǎo)多個團隊，制定公司級敏捷規(guī)范

受邀擔(dān)任中國過程改進大會、敏捷中國大會、Scrum Gathering、全球軟件案例研究峰會、亞太軟件研發(fā)管理峰會、中國軟件工程大會、中國軟件技術(shù)大會、敏捷之旅等行業(yè)峰會的演講嘉賓、評委

近年來培訓(xùn)學(xué)員達數(shù)千人次，服務(wù)客戶包括國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國移動、工商銀行、中國平安等客戶，獲得一致好評

曾擔(dān)任CISCO、三星、博世、中興通訊、廣發(fā)銀行、招商信諾等行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)客戶的常年顧問

軟件技術(shù)專家，多項技術(shù)專利的發(fā)明人

典型咨詢項目案例

三星電子中國通訊研究院敏捷導(dǎo)入

思科系統(tǒng)(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司大規(guī)模敏捷轉(zhuǎn)型項目

中興通訊大規(guī)模敏捷轉(zhuǎn)型咨詢項目

廣發(fā)銀行研發(fā)中心大規(guī)模敏捷轉(zhuǎn)型咨詢項目

盈高科技戰(zhàn)略規(guī)劃與研發(fā)敏捷轉(zhuǎn)型咨詢項目

博世汽車敏捷產(chǎn)品創(chuàng)新咨詢項目

三諾生物大規(guī)模敏捷轉(zhuǎn)型項目

龍湖地產(chǎn)IT系統(tǒng)創(chuàng)新咨詢項目

招商信諾敏捷轉(zhuǎn)型導(dǎo)入項目

風(fēng)行網(wǎng)敏捷組織轉(zhuǎn)型與技術(shù)管理者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目

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