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【課程背景】

從事企業培訓的人都知道，好口才并不是優秀培訓師的決定因素而是先決條件，企業內部培訓要的是實實在在解決企業問題，并且能夠將經驗不斷的傳承和復制，所以，設計一門有競爭力的課程才是培訓師的看家本領。企業內部培訓師雖然來自于不同的崗位，但是都有一個共性特征是，在某一領域業務專精，能起到表率作用。因此，優秀的培訓師不僅僅自己要做得好，而且善于總結、善于傳授，才能真正體現培訓師的價值：

經驗已經有了，如何把經驗變成有結構有體系的課件呢？

是設計我想講的，還是學員想聽的，培訓需求真那么重要嗎？

互聯網很發達，要什么資料都有，可是，當信息量過大的時候，反而迷失了？

面對自己擅長的內容，覺得那些內容都很重要，刪除了任何一點都覺得可惜？

課程內容那么多，萬一講不完怎么辦；如果時間到了沒有東西講了怎么辦？

如何讓課件的內容成為你講授課程的輔助工具而不是主導工具？

【課程收益】

判斷有效的培訓；

敘述成人學習的四個特點并指導課程設計；

應用邏輯對話框確定選題；

運用四要素的基本原則來撰寫培訓目標；

搭建課程框架并符合金字塔原理；

根據課程內容選擇合適的培訓方法并按庫伯學習循環的指導設計教學過程；

結合學員進行開場和結尾的設計，符合開場和結尾設計的原則。

【課程對象】

新晉講師；企業兼職講師新轉專職培訓師。

【課程大綱】

前言：破冰-組隊

模塊一、培訓的基本認知

【收益】學習課程設計的基本原理理念，把課件當作是一個引導學員學習思考的綱領，而不是老師照本宣科的教案。開發結合成人學習特點的課程設計，讓內容組織更生動，全方位調動學員感官刺激。

1、培訓的價值與挑戰

2、角色定位

3、培訓的基本概念

4、成人學習的特點

5、學習動力模型——凱勒ARCS模型

Attention:引起學員注意

Relevance:知識點與學員工作相關

Confidence:建立學員自我信心

Satisfaction:使學員達到滿意

6、課程設計的原則

模塊二、課件設計與開發四步流程

1、培訓課程成功的要素

2、課程設計與開發的流程

3、第一步：確定課題并設定課程目標

【收益】在鎖定培訓對象的基礎上，通過科學的需求分析工具，聚焦培訓需求，進行針對性的課程目標設定，讓培訓有章可循，避免在課程設計后期出現偏題或者對實際工作沒有指導意義的想象。

如何選題

培訓的重點

選題工具

從業務目標到培訓目標

課程目標書寫四要素

課程目標的來源與分類界定

目標書寫公式

課程目標的評估

4、第二步：搭建課程的邏輯結構

【收益】了解金字塔原理的重要原則，并且能夠運用得當，讓課程結構更清晰。同時，學習常用的幾種課程結構形式，編寫自己的課程，找出章節之間的邏輯線，易于學員吸收。

金字塔原理與課程設計

金字塔三原則

常用的三種課程主體結構邏輯

以課題為中心思想統領下的課程結構呈現

設計模塊間的過渡語

檢驗課程目錄結構是否符合教學的要求

5、第三步：課程內容的組織

【收益】學習收集素材的核心原理，并且通過大量的素材運用練習，讓學員能夠結合自有課程進行素材的編輯整理，讓課程有血有肉，豐厚精彩。

素材的來源

整合培訓內容

專家經驗提煉的重點

內容中“知識點”的整合

提煉專家最佳實踐_訪談技巧

專家訪談問題框架

訪談自檢

6、第四步：設計教學過程與教學方法

【收益】選擇不同內容的知識表達形式，并且了解不同授課方法對學習的刺激度不同。能夠結合不同的課程內容匹配相應的授課方法，讓培訓更有效果。

學習過程和授課的過程

進入培訓環境的動機發展

學員學習心理規律

開場必須設計的幾個要素

興趣點挖掘的參考思路

引發興趣導入課程的形式

培訓過程設計

互動式的培訓的開展

培訓課程及培訓方法的對應關系

六種常用教學方法的設計

結束活動的設計

7、制作課件

【收益】了解課程后期的成果交付內容，了解評估課程的標準，讓課件多維度得到考量，讓成果更有保障。

課件的評定標準

導師工具箱包含的內容及設計

實施與評價：課程試講的注意事項

驗收及通關

任老師

任臻 老師——新生代管理者核心能力提升專家

曾任萬達電影東北大區HRBP/COE負責人

曾任萬達電影總部培訓經理、王牌講師

曾任HP惠普（中國）全球呼叫中心內訓講師

曾任DELL戴爾（中國）大客戶渠道銷售經理兼培訓講師

曾任WheelPros美輪美換（全球十大輪轂公司）招聘培訓經理

DDI全球領導力FCP國際講師認證

AACTP國際講師認證

美國AT&T客戶服務素質訓練認證

國家二級人力資源管理師認證

TMS-2高級培訓經理認證

【個人簡介】

任老師有十五年人力資源管理與企業管理從業經驗，在TD、LD領域深耕，履職過三家世界500強企業。

在惠普（HP）中國期間，培訓30場，培訓專業技術學員170余人，夯實專業技術人員基礎核心技能。

在戴爾（DELL）中國期間，培訓16場，培訓銷售精英人才200余人，有效提升一線銷售人員整體方案溝通過率。

打破傳統枯燥單一的培養方式，重新梳理培訓體系與結構，優化人才發展策略為階段性、定制化、可復制；打造以文化、素養、技能為核心的三位一體式的人才發展方案。主導萬達電影領導力發展項目（2018、2019兩期GLI\GLE項目）;主導共計7期管理大師項目，畢業高管學員42人；2016-2022年，主導共計13期精英訓練營項目（MTP項目），畢業中層管理學員624人；2016-2019連續4期管理培訓生項目負責人、首席導師。為院線的極速擴張，培養了大量骨干人才（院線數：2016年376家、截止2021年6月，664家）。

任老師的擅長領域

1.新生代團隊管理

2.中基層管理技能提升

3.行動學習工作坊

4.TTT初階-中階

5.管培生培養項目

【授課風格】

診斷：“量體裁衣”、“對癥下藥”。

方案應用指導： 全程式、合理性、可操作、能落地。

理論： 緊跟理論前沿，緊密結合實操，導入概念精準，知識淺顯易懂。

內容：案例豐富，情境模擬、案例拆解、分析引導。

語言：節奏張弛有度，言談幽默。

【主講課程】

管理類 ：以下課程均可以用行動學習方式展開

《新生代管理者核心能力提升》

《管理者高效時間管理》

《DISC性格分析與團隊溝通》

《管理者角色認知》

《向上管理與向下管理》

《高績效團隊建設》

TTT類：

《專業課程設計與開發》初階

《授課技巧進階訓練》中階

DDI國際領導力FCP系列課程：（需要額外版權費）

【服務客戶】

惠普（HP）中國、戴爾（DELL）中國、WheelPros（中國）、九里控股、盛益建設集團股份有限公司、康福達集團、萬達電影股份有限公司、萬達影視集團財務處理公司、萬達影視技術服務公司

【學員評價】

任老師知識扎實，邏輯縝密，讓枯燥的理論不在難懂。

——惠普（HP）全球呼叫中心 TL 童顏

能把銷售技巧以及各個環節，生動有趣的用一次生活中常見的買菜行為詮釋，太有趣了。

——戴爾（DELL）中國 銷售經理 張學森

案例豐富、講解詳細，面試是一場博弈，同時也是面試者和面試官相互成就。感謝任老師讓我在面試技巧上，更勝一層樓。

——九里控股 人力資源部經理 周晶

任臻老師風趣幽默，親和力非常很好，課堂上能把復雜的案例拆解的清晰易懂。

——萬達影視集團財務處理公司 高級人事經理 劉慧

互動性高，知識面廣，能在游戲中學習到管理知識，通俗易懂、容易落地。

——萬達電影股份有限公司 高級人事經理 張利騰

老師善于調動學員積極性,活躍氣氛。目的與意義明確，思路清晰,表達能力強,始終吸引人 。

——萬達院線長春區域 總經理 黃博

任臻老師授課認真，細致，能充分利用時間，形象條理，對重點知識的講解十分清晰易懂，使學員們對知識易與理解，老師講課時的激情會感染我們，課堂氣氛很好。

——萬達影視技術服務公司 人事總監 趙偉華

任老師在培訓之后往往對學員提供長時間的持續跟蹤與答疑，耐心地對管理者與學員提出的任何誤區與疑問都隨時給予正確指導。

——萬達院線石家莊區域 總經理 米振山

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