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課程背景

故事作為企業文化傳承的有效載體和工具，是企業文化建設不可或缺的組成。但企業優 秀文化故事的挖掘、創作、傳播一直是個難題。本課程以此為切入點 ， 運用促動技術與學

員一起探尋適合本企業的文化故事創作與傳播方法。

教學形式

課堂教學、小組研討、互動體驗、行動學習工作坊

課程特色

成果導向 問題軸心 行動體驗 工作坊形式 成果交付

課程收獲

1、 清晰優秀企業文化故事對企業“有啥用”

2、 掌握文化故事創作套路--有些啥、講點啥、怎么講 ，現場產出 N 個企業文化故事

3、 創建并學會運用企業文化創作與傳播的工作地圖

4、 學會行動學習方法 ，融會貫通用于解決其他工作問題

特別備注

本課程可以拆分為兩個課程，分別針對不同受眾。一是針對企業中高層領 導，以模塊一的內容為主導，提升到用故事思維做企業文化管理與企業管理；二是針對企業 文化領導小組成員、思政干部、宣傳干事等企業文化建設的具體工作人員，以模塊二至模塊 四的內容為主導 ，用體驗工作坊的授課形式 ，給工具給方法并進行實操訓練現場出成果。

課程大綱

第一模塊 故事的魔力

學習目標：

1、了解優秀企業的文化共性；

2、清楚優秀企業文化故事的基本因子與必備元素；

3、啟動工作坊流程第二步 ，提出共同問題 ， 明確每個學習小組的學習任務；

4、 明確企業優秀文化故事“有啥用”。

(一) 文化管理故事為王

1、人們追隨你是因為你會“講故事”

2、一個好的故事可以締造一個企業

3、故事可以凝聚人心

4、 故事可以創造力量

教學方法： “300 萬港幣與￥ 500”等四個經典案例賞析

概括：故事作為企業文化基本假設的符號 ，是企業管理的重要手段

(二) 故事勝于雄辯

1、用故事搞定：故事的“蝴蝶效應”

2、優秀企業文化的 7 個共性

教學方式：互動提問總結四個經典案例

概括：優秀企業的文化共性是企業故事之魂

(三) 工作坊第二步：聚焦主題 提出問題

本環節成果：厘清并呈現問題

第二模塊 掘地三尺“找”故事

學習目標：

1、清晰企業優秀文化故事素材搜集路徑；

2、掌握企業優秀文化故事素材搜集方法；

3、啟動工作坊流程第三、 四步 ，收獲更多解決問題的新方法；

4、清楚企業優秀文化故事“有些啥”。

(一) 你和“故事”隔著一層窗戶紙

1、“故事”在哪里

2、“找故事”的套路：一條主線四個方向

主線：人生線 ，人生三問

四個方向：成果導向/經驗教訓/淚點笑點/經典案例

教學方法：互動提問及“我只給你五分鐘”等案例分析

概括： ( 1) 素材是個多面體

( 2) 一條主線四個方向是企業文化故事的生命線

(二) 工作坊第三步第四步：聚焦問題 頭腦風暴/分類排列 提取關鍵詞

本環節成果：產出并共識素材搜集與選取的方法

第三模塊 江湖套路“編”故事

學習目標：

1、了解企業文化故事的基本屬性特征；

2、學會運用線性結構模型 ( S123) 和故事公式創作企業文化故事框架；

3、學會并運用“哇哈啊”擬題三字訣技巧及開篇四法 ，創作故事；

4、啟動工作坊第五步 ，產出 N 個優秀的企業文化故事藍本；

5、清楚知道企業文化故事“講點啥”。

(一) 定調子 搭架子

1、定調子 明特性

( 1) 什么是企業文化故事

(2) 企業文化故事的從屬特性：從屬于核心理念/從屬于場景化語境

經典案例：紅色加多寶

概括：角度不同 ，結果就不同；語境不同 ，效果就不同

2、搭架子 建模型

( 1) 故事的基本結構及要素

基本結構：線狀結構/畫面結構/網狀結構 /散文結構

六大要素：人物、 時間、地點、起因、過程、結局 (2) 企業文化故事 S123 線性結構模型：一個主題/兩個情節點/三段式結構 ( 3) 企業文化故事公式：故事= 目標+困難+付出+結果+意外+轉折+結局

著重理解：企業文化故事從屬于企業核心理念及場景化語境的特征

著重掌握：企業文化故事的 S123 線性結構模型及企業文化故事范式

(二) 配內容 顯精彩

1、 引人入勝的龍頭配置

( 1) 吸睛題目三字訣： “娃哈啊”

教學方法：示范教學

概括：能讓受眾奇一下樂一下問一下才是好題目

(2) 撩人開篇四法：結果先行/觀點先行概念先行/數據先行

教學方法： “法國隊贏了 ，華帝火了”等案例比對

2、高潮迭起的豬肚配置：素材重建/簡單裂變/沖突對抗

3、意猶未盡的鳳尾配置：結論式/啟發式/升華式

著重掌握：擬題的“哇哈啊”三字訣技巧及開篇四法

(三) 工作坊第五步：智慧鏈接 優化方案

本環節成果：

( 1) 學會運用故事創作的各種技巧套路

( 2) 產出 1 個企業文化故事

第四模塊 活色生香“演”故事

學習目標：

1、掌握講故事的開場白設計技巧；

2、掌握故事的演繹技巧；

3、產出一份本企業文化故事創作與傳播工作地圖；

4、清楚知道企業文化故事“怎么講”。

(一) 內容為王 理性升華

1、 內容為王：干貨是王道

2、設計雷點：

( 1) 爆點笑點淚點沖突點即為雷點

(2) 包袱點、高潮點是雷點設計的最佳節點

( 3) 根據講述場景設計雷點“語言”

3、設計開場白：

開門見山：直奔主題

開門建山：設疑/設局/設高度

教學方法：現場演練

4、確定自己的演繹風格：理-情-趣-怪

5、刻意訓練：精彩是準備出來的

(二) 聲情并茂 感性演繹

1、正為先順為主：正能量正心態 ，順語句順情緒

2、開場先聲奪人：空臺登場/靜音起場/異聲攏場/道具助威

3、以“肢”助勢： 55387 定律

4、以聲傳情：節奏和語氣是故事的第二語言

5、結尾：不倉促不拖沓 ，從容有力

教學方法：示范加演練

重點掌握：開場白 2 種設計方法、開場先聲奪人的技巧及 55378 定律

(三) 工作坊第六步：確認決議 圖示范式

本環節成果： ( 1) 學會講故事的套路并獲得演講練習

( 2) 產出一份本企業文化故事創作與傳播工作地圖

顧老師

顧海銘老師簡介

企業文化落地設計導師

國家職業技能鑒定高級考評員 (企業培訓師) 國家高級企業培訓師

國際職業認證標準聯合會(IOCL)高級企業培訓師 北京智策知行管理顧問公司高級合伙人

職業榮譽：

浙江省首批精品課程獲得者 ，《管理十法》作者之一

浙江省政府主辦的全省明星企業家、新生代企業家培訓班連續兩屆企業文化主題唯一受邀 講師

向阿里學管理“新三板斧”版權課程研發者

2017 年度浙江省“十佳培訓師”

北京大學經濟學院、人民大學繼續教育學院、復旦大學、西北工業大學、國家教育開放平臺、 浙江工業大學、工信部經營管理領軍人才管理高研班、 EMBA 班特聘講師

授課風格：成果導向、 問題軸心 ，行動促動 ，工具落地 ，成果交付

職業績效： • 學員、組織方、機構綜合滿意率 99%以上

• 返聘率達到 90%以上

• 與機構和組織方溝通順暢 ，善于協同配合

• 培訓能有效改善學員行為

優勢領域：制造業、 醫療行業、酒店旅游業、 電力行業、 國企及政府機關 職業背景： • 國企、 中外合資企業 10 余年管理工作背景

• 高校培訓機構 10 余年主管經歷

• 專注于企業文化建設及領導力、員工行為素養培訓

• 豐富的企業培訓實戰經驗 ，培訓極具針對性、實效性

• 對企業培訓擁有自己獨特的思考

品牌課程： • 《用故事做文化大餐》工作坊 (入選浙江省首批精品課程)

• 《文化共生-- (中國企業) 文化管理》

• 《文化生態 共生共享--新時代企業文化新課題》

• 《文化共創--企業文化共識促進》工作坊

• 《 5G 領導力》

• 《卓有成效的管理者》

• 《文化洗禮--高效能職業素養提升》

• 《禮贏職場》系列課程

• 《知無涯 生有涯》 時間管理工作坊

• 《有料有趣有面子--有效溝通》工作坊

課程目錄：

企業文化建設課程領導力課程職業素養課程

1《用故事做文化大餐》工

作坊《 5G 領導力》《知行合一--員工職業

道德培育》

2《文化共生-- (中國企業)

文化管理》《卓有成效的管理者--中高

層管理者能力提升》《自動自發 三生萬物》

3《文化生態 共生共享-- 新時代企業文化新課題》《絕對服從 ，很傻很天真 --互聯網時代績效倍增執行

能力提升》《 360°職業化訓練》 工 作坊

4《文化共創--企業文化共 識促進》、《文化共贏-- (中國企業) 文化落地推 進》工作坊《知無涯 生有涯》時間管理 工作坊《禮贏職場》系列課程 (職場通用商務禮儀/營 業廳服務禮儀/酒店服務 禮儀/醫務禮儀/政務窗 口服務禮儀/社交禮儀/

舌尖上的禮儀等)

5《領導者與文化的變革

力》《文化賦能--高效團隊建設

與管理》《有料有趣有面子 --有

效溝通》

6《企業家精神之華為文

化管理》《變績效考核為價值創造--

企業文化視角下的 KPI》《搞定情緒與壓力》

7《阿里文化什么味》《班組長 TWI 輔導能力提 升實務》

《中層管理者 (班組長) 核

心能力精進實務》《文化洗禮 --新員工全 方位職業化修練》

《錨定未來 --新員工生

涯規劃及自我管理》

8《向上管理》工作坊《人效倍增》工作坊

備注《文化共創--企業文化共識促進》工作坊與《文化共贏-- (中國企業) 文化落地推

進》工作坊兩個課程亦可作為微項目 ，課程時間與課酬根據項目實際另議

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