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目標凝聚伙伴——POA極簡思維會議管理

【課程編號】:NX39638

【課程名稱】:

目標凝聚伙伴——POA極簡思維會議管理

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【所屬類別】:行政管理培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:會議管理培訓

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課程背景:

現(xiàn)在的職場人士,每天有至少60%-80%的時間用在溝通上,而會議又是工作場景下最常見的一種群體溝通的形式。隨著職位的提升、權責的擴大,職場的精英把們越來越多的時間花在了“會山會海”上。

一家著名的咨詢機構曾對全球超過6500名專業(yè)人士的1900萬次會議做了調查研究。調查結果卻顯示:

44%的人認為,效果不佳的會議擠占了自己的工作時間;

43%的人認為,會議的結論不清晰,最終導致混亂;

38%的人認為,會議已經(jīng)偏離了最初的目標;

31%的人認為,會議因為不重要的與會者而進展緩慢;

26%的人認為,會議的低效,直接影響到了與客戶和供應商的關系。

會議在全世界各地的各類組織中每天都在召開,低效的會議也同樣在各類組織中時常出現(xiàn),影響著團隊的溝通效率,讓參會者苦不堪言。如果團隊的管理者不懂得如何開會,那么團隊大量的時間將被白白浪費掉!

為什么會議質量不高?為什么很多工作會議討論不出一致的結果,草草散會?為什么很多會議上定下來的決議,執(zhí)行的時候卻變了樣?

本課程希望借助POA思維這個極簡的思考工具,通過對目標、伙伴、方法三個要素的循環(huán)使用,從最本質上幫助管理者和會議組織者們“打通任督二脈”,重新思考會議的組織和管理方式,讓會議真正解決問題,提升工作效能。

課程收益:

1. 了解會議的目的是為了與他人一起解決問題

2. 了解POA思維中P、O、A三個元素的概念

3. 能夠運用POA思維分析會議管理與主持中的問題和挑戰(zhàn)

4. 掌握會議主持人的三大紀律,六項注意

5. 能夠運用POA提升會議主持和引導的能力

課程對象:

需要經(jīng)常主持和參與會議的管理者

課程形式:

理論講授+視頻教學+案例分析+小組討論+游戲體驗法+角色扮演法+小組演練

(理論講授30%+案例展示10%+工具講解30%+實操演練30%)

課程特點:

1. 原創(chuàng):獨創(chuàng)的“POA行動力”思維,讓你換個角度看會議管理

2. 痛點:從會議的痛點出發(fā),瞬間激發(fā)學員學習熱情

3. 實戰(zhàn):高效會議的價值在于和對方一起來更好的解決問題,而非死板的規(guī)則。

4. 人本:強調“伙伴”在會議中的作用,讓會議回歸“以人為本”

5. 落地:不拘泥于死板規(guī)則,大量實戰(zhàn)練習,在開會中學會用POA思維開好會

6. 新穎:道具豐富的情景模擬,讓學員在場景和練習中學習開會

課程大綱:

導入:會議管理之痛

——會議之痛vs. 高效會議

討論:高效會議的特點

討論:為什么我們要開會?

第一講:重塑思維——認識POA極簡思考法

一、思維力決定行動力

案例討論:“曹沖稱象”新編

1. 執(zhí)行力VS行動力

2. POA思維的三支柱

支柱一:目標(O)

支柱二:伙伴(P)

支柱三:方法(A)

案例分析:一起去意大利旅行

案例分析:我減肥為什么總是失敗

小組練習:POA信息下載——繪制POA分析圖

二、撬動行動力的三板斧:POA思維的三支柱

1. 重新認識目標O

討論:KPI考核是目標還是方法?

——目標不清,越做越離譜

案例分析:蛋糕配送公司

——凡事先問O,找對方向再出發(fā)

案例分析:布置工作至少說5遍

練習:確認目標

2. 重新定義伙伴P

——職場中做事就是找伙伴,不斷“拉P”的實戰(zhàn)

案例分析:《中國合伙人》的創(chuàng)業(yè)故事

——真P(伙伴)遠比你想的多

——識別三個誤區(qū),掌握拉P(伙伴)的正確姿勢

案例討論:誰才是真伙伴(你真的了解裁員嗎)?

3. 重新選擇方法A

牛頓力學的啟示:A(方法)是有方向性的

1)方法(A)和目標(O)常見的三種對應關系

3)用目標選方法

案例分析:博士后VS小工的質檢方案

POA思維的盜夢空間:A也會變成小目標

小組實操案例并拆解分享:今年中秋節(jié)發(fā)什么?

第二講:用POA行動力思維“破解”會議管理

一、POA思維會議管理法

1. Objective:定位目標——Why為什么要開會?

2. Partner:凝聚伙伴——Who需要哪些人來開會?

3. Acceleration:行動加速——What/How會議怎么開?內容怎么設定?

二、O-P-A三者的關系

1. 共鳴:目標凝聚伙伴

2. 共創(chuàng):伙伴共創(chuàng)方法

3. 共行:方法服務目標

案例:《為學》窮和尚與富和尚的行動力

角色演練:公司旅游去哪里?

復盤:這個會議開的高效嗎?

三、POA思維的深度解讀

1. O:目標—Why+痛+唯一

2. P:伙伴—有共鳴

3. A:方法—為目標服務

四、用POA思維重新定義會議的組織(會前問三個問題)

討論:我們需要會議主持人嗎?

討論:會議主持人應該做些什么?

練習:羅列會議主持人職責并分類

1. 為什么開?(O)

2. 誰來開?(P)

3. 怎么開?(A)

討論:日常例會應該怎么開?

第三講:POA思維召開問題解決會

一、召開問題解決會議的流程

1. 明確O

2. 破解O

3. 搜尋P

4. 構建A

二、用POA思維解決問題?

1. O(為什么做)

2. P(誰有共鳴)

3. A(怎樣實現(xiàn))

實戰(zhàn)演練:模擬會議管理案例并復盤

1. 熱身活動:用YesAnd思維來做頭腦風暴

2. 會議主持人規(guī)則

1)三大紀律

2)六項注意

模擬會議一:公司旅游去哪里?

復盤:目標、伙伴、方法三板斧

模擬會議二:如何解決某個會議中的痛點(如跑題。由學員提供工作中的真實場景)

復盤:目標、伙伴、方法三板斧

模擬會議三:真實工作中的某個議題(由學員提供工作中的真實場景)

復盤:目標、伙伴、方法三板斧

第四講:常見的四類工作會議(如何開)

一、短期例會

1. 晨會

2. 夕會

3. 周會

演練:分小組演練召開例會,并用POA思維復盤

學習工具和流程:問題場景-問題拆解-工具方法-應用解析-小貼士

二、業(yè)績增長類會議

1. 業(yè)績分析會

2. 銷售動員會

3. 工作輔導會

三、總結計劃類會議

1. 工作總結會

2. 工作計劃會

3. 年度報告會

演練:分小組演練召開總結計劃類會議,并用POA思維復盤

學習工具和流程:問題場景-問題拆解-工具方法-應用解析-小貼士

四、溝通共創(chuàng)類會議

1. 員工茶話會

2. 頭腦風暴會

3. 查找問題會

4. 務虛討論會

演練:分小組演練召開溝通共創(chuàng)類會議,并用POA思維復盤

學習工具和流程:問題場景-問題拆解-工具方法-應用解析-小貼士

成果驗收/實戰(zhàn)演練:實戰(zhàn)檢閱+作品打磨

1. 用POA信息下載圖重新設計近期的一場工作會議

2. 學員互評和培訓師專業(yè)點評

3. 制定行動計劃

4. 課程總結、未來展望

劉老師

劉翔老師 思維技術訓練專家

10年大型外資企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗

英國管理公會IPMA認證國際職業(yè)管理培訓師

《POA組織行動力》認證講師、咨詢顧問

《結構性思維》版權課認證資深講師

左圓右方·創(chuàng)新思維©版權認證講師

英國博贊·思維導圖認證講師

國際演講協(xié)會全國峰會主持團隊總培訓師、總裁判

國際演講協(xié)會中國區(qū)域(上海)總監(jiān)

曾任:太美醫(yī)療科技(科技獨角獸/準上市公司)丨銷售總監(jiān)

曾任:雀巢(中國)(世界500強外資)丨渠道銷售團隊經(jīng)理

曾任:上海強生制藥有限公司(世界500強外資)丨產品市場主管

▼知名企業(yè)特聘思維訓練講師:通用汽車、太平保險、中國銀聯(lián)、綠城集團、神州數(shù)碼、羅氏醫(yī)療、輝瑞制藥等多家企業(yè)創(chuàng)新思維&思維導圖輔導教練,累計授課場次超300+場。

▼超過50家企業(yè)演講培訓組織建立者或導師:為星巴克、微軟、蘋果、Intel、SGS、思科、利豐、Timken、愛立信、匯豐銀行等知名企業(yè)培養(yǎng)了近1000名演講高手(其中3個全國演講比賽冠軍)助力企業(yè)提升組織內溝通效率與組織效能。

▼擅長領域:結構化思維、商務演講與表達、問題分析與解決、創(chuàng)新思維、DISC性格分析與高效溝通等

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

十年專注于職場思維訓練領域,將“管理能力+思維技術”進行了高度融合,讓企業(yè)在復雜的管理中梳理出了清晰的脈絡,為企業(yè)的業(yè)務發(fā)展與人才培養(yǎng)打造了一套可傳承的創(chuàng)新管理培養(yǎng)模式。

【01】曾利用結構化的特性(縱向結構+橫向結構)不斷開拓策劃角度,為上海強生制藥有限公司策劃“強生兒科中國之窗”系列學術論壇活動,成功在上海、北京、天津、廣州等10個城市開展,從而擴大公司兒科產品的市場認可度,助力全國銷量提升超出計劃30%。

【02】曾負責雀巢產品在專業(yè)餐飲渠道的業(yè)務拓展,應用自身對創(chuàng)新思維獨到理解,開拓新的客戶流量,打造業(yè)務新的增長點,并利用結構化思維中的分類特性,對客戶進行分類維護,促使大客戶渠道業(yè)務增長60%,促使團隊連續(xù)15個月銷售達成大區(qū)第一。

【03】曾負責太美醫(yī)療科技股份有限公司全國重點客戶的業(yè)務拓展及新業(yè)務規(guī)劃,借用金字塔原理梳理客戶業(yè)務需求、提供售前解決方案,僅用6個月內達成行業(yè)標桿客戶銷售額300萬。并協(xié)同進行重點大客戶的大項目競標,僅用30分鐘的演講就拿下總計300萬元的客戶訂單,得到公司高層的高度認可,被任命設計結構化學習方案,系統(tǒng)梳理項目制銷售的整理流程,為公司中高層員工提供演講表達和高效思考的培訓、教練輔導,幫助提升工作效能。

部分授課經(jīng)驗:

序號企業(yè)名稱課題期數(shù)

1太平養(yǎng)老保險《魅力商務演講》15

2通用汽車《結構思考與邏輯化表達》13

3亞東朗升《結構思考與邏輯化表達》10

4中國銀聯(lián)《高效工作匯報》10

5羅氏制藥《結構思考與邏輯化表達》9

6上海華誼黨校《結構性思維》9

7綠城集團《魅力商務演講》8

8上藥控股《結構性思維》8

9恒大金服《POA思維高效會議管理》8

10七牛云科技《結構思考與邏輯化表達》6

11稅友集團《職場人士的高效表達》6

12天普制藥《結構思考與邏輯化表達》6

主講課程:

《從0到1打造卓越演講技巧——魅力商務演講》

《思考清晰 表達有力——基于金字塔原理的結構性思維訓練》

《團隊行動力突破——POA思維高效會議管理》

《向溝通要結果——結構思考與邏輯化表達》

《做得好也要講得好——基于結構思考的高效工作匯報》

《結構化思維——問題分析與解決技巧》

《從邏輯到創(chuàng)新——思維導圖在工作中的應用》

《知己解彼的DISC高效團隊合作與溝通》

授課風格:

——劉翔老師的課程采用“案例式”+“互動式”+“練習式”的學習形式,授課力求通過極簡的模型和工具,深信“培訓的意義不僅在于知識的傳播,更在于經(jīng)驗的共享,方法的共用,以及落地的共行。”

輕松有趣:思路清晰,風格活潑,幽默有趣。善于用類比法把燒腦的思維邏輯講授得輕松,易于理解和運用。深受學員喜歡。

關注實戰(zhàn):課堂設置大量實戰(zhàn)演練、落地工具。除了關注學員思維層面的變化,更注重能力的遷移。

善于答疑:不僅把自己準備的內容講明白讓學員聽懂、學會,更樂于解答學員提出的真問題。

形式多樣:綜合運用案例分析,互動游戲,小組討論,角色扮演,頭腦風暴……講課不教條。

部分服務的客戶:

IT與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):騰訊、百度、聯(lián)想、優(yōu)酷、愛奇藝、京東、小米、滴滴出行、東軟、易到用車、PP租車、美團網(wǎng)、完美世界、58同城、神州數(shù)碼、軟素科技、阿里云、七牛云、恒強科技等

制藥和醫(yī)療行業(yè):羅氏醫(yī)療、億騰藥業(yè)、輝瑞制藥、暉致醫(yī)藥、廣藥集團、天普制藥、太美醫(yī)療科技、康德樂醫(yī)藥、上藥控股、迪安生物等

金融行業(yè):中國銀行、太平保險、中國銀聯(lián)、稅友集團、長江聯(lián)合投資、恒大金服、江西金融租賃、云融金科等

汽車房產行業(yè):通用汽車、上海汽車、恒大地產、綠城集團等

其它:中國電信、中國移動、恒強制造、亞東朗升、安迪蘇集團、上海大學、浙江工商大學、上海華誼黨校、杭州蕭山區(qū)城開集團、杭州湘湖國家旅游度假區(qū)等

部分授課評價:

劉老師《魅力商務演講》這門課,以學員體驗為中心,善于營造輕松活潑的學習氛圍,豐富的教學案例和邏輯清晰的課程演繹,幫助學員建立起公開演講的自信心,并通過引人入勝的游戲設計, 使學員掌握了有效表達觀點和情感的關鍵要素,在工作中變得更加自信和富有說服力。

——亞東朗升 翟總監(jiān)

劉老師的授課很精彩,前期準備也很用心。這次邀請劉老師給我們公司中高層管理者講授《魅力商務演講》,感受到了劉老師的敬業(yè)精神!無論是課前調研、方案定制,還是用心授課、耐心指導,亦或是課后的回訪、落地工具,劉老師都做的非常細致、到位。參訓學員的反饋都非常好,表示很期待劉老師再來公司給我們講課。

——聯(lián)想控股 王總

結構化的思考與表達,是職場中每個人都必備的技能。作為一家技術型公司,本以為我們的伙伴在表達的邏輯性上應該天然不會差,但實際的工作場景中還是差強人意,大大降低了組織運作的效率,也不利于很多業(yè)務提效。感謝劉翔老師給七牛云的伙伴帶來了6期的《結構思考與邏輯化表達》培訓課程,場場爆滿!場場好評!大家都表示重塑了自己的思維,并且老師給了很多落地工具,我們已經(jīng)在追蹤大家在工作中運用了,目前效果很不錯。劉老師的課很值得推薦!

—七牛云 陳HR副總裁

劉老師把《結構思考與邏輯化表達》這門課程演繹得活靈活現(xiàn),層層疊疊的經(jīng)典案例與課程內容緊密聯(lián)系;就是這么一個原本枯燥的課題,最后學員們都感覺意猶未盡、獲益匪淺;這足見劉老師教學經(jīng)驗之豐富,這是個相當實用的課程,不僅在工作中,也在日常生活中,可以提升與他人的溝通效率,思考更有序更周全。

——Etteplan公司 Lily經(jīng)理

劉老師的《金字塔原理——結構性思維》,用案例模擬、頭腦風暴等特殊設計的活動,把枯燥的結構性思維課程變成了有趣的燒腦課。

——英國石油公司 Catherine總監(jiān)

劉翔老師為我司帶來的《知己解彼的DISC雙贏溝通》課程,從DISC的分類到應用實踐娓娓道來,幫助我們的員工更好的應用DISC這一工具,讓大家學有所得。課后學員反饋劉老師上課幽默有趣、互動性強、輕松易理解。

——恒生集團 張經(jīng)理

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