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培訓受眾:

*企業一線銷售代表、銷售工程師、項目銷售人員、銷售主管及銷售經理

課程收益:

在市場競爭愈演愈烈的大背景下，如何能夠使自己公司的產品與服務脫穎而出，在第一時間贏得客戶的青睞，是企業每一位銷售工作者必須面對的重要問題。

本課程旨在強化銷售人員向客戶展示和推薦解決方案過程中的表達能力和說服能力，從而幫助銷售人員提升方案或者產品推介的有效性，增加客戶的認同感。

課程大綱:

1.銷售介紹與陳述中的表達技巧

* 為什么需要訓練

* 有效陳述的四個關鍵

* 銷售陳述中的語言溝通技巧

* 銷售陳述中的非語言溝通的3個準則

* 隨時準備對聽眾的反應做出反饋

* 給你的陳述一個高潮的結尾

* 模擬訓練

2.建立介紹與陳述內容的邏輯框架

* 客戶最在意的是什么

* 建立針對客戶價值的表達邏輯——FABE

* 強化表達力度的技巧運用

3.客戶價值分析

* 轉化客戶的需求，建立創造性的銷售模式

* 強化溝通，與客戶達成需求共識

* 把握了解和引導客戶的談話路徑

4.有效應對客戶的反對意見

* 客戶為什么要提出異議

* 辨識3大類的反對意見

* 客戶的反對不是反對的客戶

* 有效處理客戶反對意見的方法和步驟

* 展示你的人際及專業能力，獲得客戶的認同

孟老師

由知名專家講授，運用眾多實戰案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。

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