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課程特色：

即近歲尾，回首整年，為什么我們那么敬業(yè)，還是完不成任務(wù)？

為什么我對員工那么好，他們還是要離我而去？

為什么我/我們的企業(yè)總是做不大？如何可以上下一心？

如何可以團隊堅實如鐵？如何團隊分析與解決問題？

人才是企業(yè)內(nèi)最寶貴的資源，在今天臨激烈競爭的環(huán)境中，如何將公司內(nèi)部有限的資源，有計劃性的充分運用，以發(fā)揮最大的效益，關(guān)鍵在于人才的優(yōu)劣。

而在信息透明的時空里，人才競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)向團隊與團隊間，供應(yīng)鏈條間的競爭。

課程收益

了解團隊面臨的危機，了解團隊的基本概念；

診斷團隊的發(fā)展階段并采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法；

掌握教練技巧，學(xué)會如何提升團隊成員能力；

科學(xué)制定團隊目標(biāo)，有效引導(dǎo)成員工作行為；

學(xué)會制定有效激勵團隊成員的方法；

掌握處理沖突及建設(shè)高效溝通機制的方法；

理解并運用打造高績效團隊的關(guān)鍵技巧。

參會對象：

企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層

課程內(nèi)容

第一單元：引言

課程內(nèi)容時數(shù)授課手法

解問題？或換問題？

新思考水平——經(jīng)營的眼光

復(fù)雜的問題沒有簡單的答案

錯的問題沒有對的答案

局部優(yōu)化的總和≠總體優(yōu)化

KCAB的循環(huán)0.5H?講授

案例分享

小組討論與分享

第二單元：團隊的形成

訓(xùn)練內(nèi)容時數(shù)授課手法

團隊的種類與特性

何謂有效團隊

建立團隊的5PS

建立高效團隊的步驟

團隊形成的階段與策略運用

§形成期§風(fēng)暴期§規(guī)范期

§表現(xiàn)期§轉(zhuǎn)換期§服從期

如何成功走過團隊發(fā)展的各階段2.0H

講授

個案分享

研討活動帶領(lǐng)

第三單元：揭開團隊的面紗

訓(xùn)練內(nèi)容時數(shù)授課手法

建立有效團隊的關(guān)鍵要素

§建立共同愿景§凝聚力與共識的形成

§團隊的使命與挑戰(zhàn)§目標(biāo)的設(shè)定與承諾

§專長特色與分工§信任與領(lǐng)導(dǎo)

§團隊規(guī)范§有效溝通與協(xié)調(diào)

有效團隊管理的十二項特征1H?講授

分組研討

個案分享

第四單元：團隊領(lǐng)導(dǎo)者與成員的角色任務(wù)

訓(xùn)練內(nèi)容時數(shù)授課手法

團隊領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析

團隊領(lǐng)導(dǎo)者的行為特質(zhì)

團隊領(lǐng)導(dǎo)的方法

團隊成員應(yīng)有的基本能力與態(tài)度

合適的人才才是團隊的資產(chǎn)

健全的團隊人員

有效團隊運作方式1H?講授

個案分享

第五單元：團隊溝通的藝術(shù)

訓(xùn)練內(nèi)容時數(shù)授課手法

團隊溝通的種類

§自我溝通§人際溝通§團隊溝通

團隊如何溝通

§溝通的心理功能§溝通的社會功能

§溝通的決策功能1H?講授

分組研討

個案活動

團隊溝通的方式

§正式與非正式的溝通§顯性與隱性溝通

塑造團隊的正向思考環(huán)境

如何建立團隊真誠共同體

第六單元：團隊的愿景構(gòu)筑與策略落實

訓(xùn)練內(nèi)容時數(shù)授課手法

何謂愿景？

何謂策略？

構(gòu)筑愿景的行動綱領(lǐng)

落實策略的具體步驟

深入溝通與團隊認(rèn)同0.5H?講授

分組研討

個案活動

第七單元：團隊動力-文化

訓(xùn)練內(nèi)容時數(shù)授課手法

企業(yè)文化的定義與結(jié)構(gòu)

團隊V.S文化——誰塑造了誰？

文化由誰主導(dǎo)？由誰建設(shè)？

影響文化建構(gòu)的因素分析

改變文化讓團隊動起來

團隊的延展與擴張——文化的力量

體現(xiàn)核心的競爭力0.5H?講授

分組研討

個案活動

第八單元：團隊的未來挑戰(zhàn)與執(zhí)行落實

訓(xùn)練內(nèi)容時數(shù)授課手法

探討幾個問題

如何擁有更好的形勢——團隊?wèi)?zhàn)斗力

團隊的紀(jì)律

團隊的軟體與硬體

融合軟、硬體的機制

后續(xù)追蹤與論功行賞

結(jié)語——團隊成功的因素總論0.5H?講授

分組研討

個案活動

顏老師

清華大學(xué)E-MBA客座教授 、《贏家大講堂》特聘專家、資深培訓(xùn)講師、浙大網(wǎng)絡(luò)等多家企業(yè)常年簽約顧問。有近20年的企業(yè)管理經(jīng)驗，一直從事于企業(yè)顧問、咨詢及管理培訓(xùn)工作，能有機的把管理理念、理論和企業(yè)實際相結(jié)合。

深入挖掘中華民族五千年文化的思想精髓，中西結(jié)合，融會貫通,形成了自己的思想體系以及獨特的訓(xùn)練方式，在企業(yè)培訓(xùn)中課程體系設(shè)計清晰合理，配合以大量案例；培訓(xùn)生動流暢，幽默風(fēng)趣。風(fēng)格清新自然，善于引導(dǎo)調(diào)動學(xué)員，真正的實戰(zhàn)性與操作性。

咨詢及培訓(xùn)的客戶

長春一汽集團、杭州蕭山機場空管局、山東濱州市委組織部、上海奧光工藝制品有限公司、常州市遠(yuǎn)洋機電有限公司、常州九洲投資集團、紹興港峰醫(yī)用品有限公司、江蘇徐家木業(yè)有限公司、日本愛普生福州總公司、上海航天工業(yè)制造、四川巨星集團、天津金貓集團、廈門航空、四川華川公路集團、上海醫(yī)科達（英資）公司、無錫一汽錫柴、浙江昱輝太陽能有限公司、濟南光大水務(wù)、江西中煙草公司、臨海偉星股份、金華工商、商業(yè)銀行、夢芭蕾內(nèi)衣有限公司、旦旦洗染有限公司、吉榮塑料編織有限公司、萬達集團濟南公司、江蘇洋河酒業(yè)集團、北京華夏銀行、山東城鄉(xiāng)建設(shè)勘察院、中國船舶重工業(yè)集團、杭州綠盛集團、杭州交警干部培訓(xùn)班、丹陽電信局、浙江今飛集團、成都華西混凝土工程有限公司、杭州明星藥業(yè)集團、寧波雅戈爾集團、義烏農(nóng)業(yè)銀行、上海電器集團、無錫透平葉片公司、金華監(jiān)理公司、中國移動蘇州分公司、常州商業(yè)銀行、上海三一重工、蘇州太平洋保險等千余家企事業(yè)單位。

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