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課程介紹：

MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃，是由美國在上世紀(jì)50年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系，也是當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。該體系對于20世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)特別是歐美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動(dòng)作用。上世紀(jì)90年代末，MTP也由日本及臺(tái)灣引進(jìn)大陸，在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一個(gè)有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)方案，廣泛為各地企業(yè)運(yùn)用，并取得了良好的成果。

作為部門主管，或者即將提拔做主管的您，是企業(yè)營運(yùn)的關(guān)鍵所在：您既是公司管理的執(zhí)行者，又是部門管理的推動(dòng)者。據(jù)美國人事決策國際公司（PDI）的調(diào)查，要想成為一名優(yōu)秀的部門主管，需經(jīng)過十年時(shí)間的磨練。您已經(jīng)踏上了使自己成為出色主管的征程，可這十年該向什么方向上努力呢？不妨請先關(guān)注一下下面的提問：

在公司的舞臺(tái)上，您知道自己需要演好哪幾個(gè)角色嗎？

您知道自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和溝通風(fēng)格嗎？

面對的各種問題和人際壓力，如何通過有效的溝通來解決？

如何提高下屬們的工作熱情，造就自主、高效的團(tuán)隊(duì)？

如何建立您個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)魅力？

本課程是專門為中國中層管理人員開發(fā)課程，作為品牌課程，它以很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性特點(diǎn)，得到數(shù)萬位經(jīng)理人的高度認(rèn)同。MTP全面提升課程為每一位管理者提供切實(shí)可行的行動(dòng)方案。通過富有趣味和說服力的商務(wù)事例，使您很容易結(jié)合自身的工作特點(diǎn)進(jìn)行實(shí)際操作。真正實(shí)現(xiàn)“通過別人把事情做好”的愿望。

課程對象：

企業(yè)中層干部、主管及培養(yǎng)干部

課程形式：

通過講授、互動(dòng)、研討、游戲，使每位受訓(xùn)學(xué)員在有限時(shí)間內(nèi)獲得高效的觀念更新與技能傳遞

課程綱要：

第一單元：管理者的基本認(rèn)知

管理者面臨的挑戰(zhàn)

1、管理的含義 ? 什么是好的管理？

2、管理的基本職能與本質(zhì)

3、組織管理的基本原則

原則一 指揮系統(tǒng)的一致性

原則二 職務(wù)的認(rèn)知

原則三 授權(quán)的運(yùn)用

4、管理的流程：PDCA循環(huán)

5、管理者角色認(rèn)知

第二單元：領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮

1、領(lǐng)導(dǎo)力的來源

領(lǐng)導(dǎo)的意義

領(lǐng)導(dǎo)力=影響力

影響力的來源（小組討論）

2、如何建立影響力

3、建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

4、因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

T與P導(dǎo)向指導(dǎo)性與支持性行為

領(lǐng)導(dǎo)的四種風(fēng)格

【活動(dòng)：《領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試》】

因人而異的風(fēng)格使用

第三單元：如何激勵(lì)下屬

下屬缺乏積極性的原因

1、什么是激勵(lì)？

2、三種類型的激勵(lì)方式

3、馬斯洛需求理論

4、赫茲堡的雙因素理論

5、激勵(lì)的原則、策略、方法

有效激勵(lì)的方式

【影片播放：業(yè)績說話】

第四單元：有效溝通

為什么溝而不通？

1、溝通的定義、三大要素

2、高效溝通三原則

表達(dá)的技巧

傾聽的技巧

3、你的溝通風(fēng)格――測評

【活動(dòng)：《溝通風(fēng)格測驗(yàn)》】

4、面對上司、下屬、平級的溝通

5、如何批評下屬

【影片播放：批評下屬】

游戲活動(dòng)：狹路相逢

第五單元：部屬的培育與教導(dǎo)

1、為什么要培育下屬？

水落石出?水漲船高？

2、教練應(yīng)具備的特征和技能

【案例研討：鷹】

3、掌握培育的要點(diǎn)

OJT、OFF-JT

OJT的重要性

4、訓(xùn)練四部曲

工作教導(dǎo)的步驟與要領(lǐng)

第六單元：效能管理

1、時(shí)間管理的含義

時(shí)間管理是什么？不是什么？

2、時(shí)間管理的十大殺手

3、時(shí)間不夠用的原因分析

自我測試：你的時(shí)間管理怎么樣？

【影片播放：毀滅】

4、時(shí)間管理的五大原則

5、時(shí)間管理的改進(jìn)方法

第七單元：有效授權(quán)

主管在管理上所面對的問題與挑戰(zhàn)

1、授權(quán)是什么？

授權(quán)的真正意義何在？

2、為什么不愿授權(quán)？

3、有效授權(quán)的原則與技巧

4、委派部屬職責(zé)之內(nèi)容與技巧

如何透過授權(quán)增進(jìn)部屬能力

5、授權(quán)四步

【案例分析：簡的故事】

6、如何開會(huì)

高效會(huì)議的七個(gè)建議

董老師

學(xué)歷及教育背景：

青島科技大學(xué)；

南開大學(xué)；

資深企管顧問，實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家；

名課堂、中國管理傳播網(wǎng)、世界經(jīng)理人專欄作者；

時(shí)代光華、東方視野等多家培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)特聘講師；

復(fù)旦、華東師大、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘講師；

第五屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)培訓(xùn)師；

蘇州大講壇演講嘉賓。

工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

董先生是一位非常資深的職業(yè)經(jīng)理和企管顧問，擁有20年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，涉及生產(chǎn)制造業(yè)、房地產(chǎn)、廣告業(yè)、培訓(xùn)咨詢業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，有著極其豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

工作經(jīng)歷：歷任臺(tái)灣瑞圣實(shí)業(yè)有限公司（深圳）主管，香港遠(yuǎn)東集團(tuán)（深圳）主管，黑馬廣告公司總經(jīng)理，上海派恩企業(yè)管理咨詢公司總經(jīng)理等。

培訓(xùn)特色：

董先生先后為上百家企業(yè)進(jìn)行過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、管理咨詢和策劃，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，課程實(shí)用、實(shí)效性強(qiáng)，思路清晰，課程簡潔，生動(dòng)、有趣、有序，深入淺出，通俗易懂，案例豐富，能與學(xué)員現(xiàn)場進(jìn)行充分的互動(dòng)，課程和實(shí)踐結(jié)合緊密，極具親和力。在財(cái)富時(shí)報(bào)、中國中小企業(yè)、廣告大觀、人力資源管理、現(xiàn)代班組、現(xiàn)代商業(yè)銀行、現(xiàn)代物流報(bào)等各類媒體發(fā)表管理文章五十余萬字，業(yè)界口碑良好。著作《決戰(zhàn)中層－中層經(jīng)理的10堂課》等。

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：

1998年開始涉足培訓(xùn)咨詢行業(yè)，在為客戶做咨詢、策劃的同時(shí)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際管理問題，設(shè)計(jì)開發(fā)出了系列培訓(xùn)課程。很多經(jīng)理對董老師課程的認(rèn)可，一是基于課程的實(shí)用，實(shí)效性強(qiáng)，通俗易懂，二是能站在企業(yè)立場考慮問題，并為企業(yè)客戶提供解決方案，提出很多中肯的管理建議，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供好的思路，能與企業(yè)共同成長發(fā)展，是個(gè)很負(fù)責(zé)任的良師益友。幾年以來，董老師常常開辦公開課，并被多家企業(yè)邀請做內(nèi)訓(xùn)。受益客戶上百家企業(yè)，現(xiàn)列舉部分客戶：

部分培訓(xùn)客戶：

中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國移動(dòng)、中國石油、盛大網(wǎng)絡(luò)、永樂電器、中國航天科技集團(tuán)、中國電子科技集團(tuán)、中國船舶工業(yè)集團(tuán)、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、LG集團(tuán)（韓國）、格蘭富（丹麥）、博雷控制系統(tǒng)（美國）、海沃機(jī)械（荷蘭）、復(fù)旦復(fù)泰教育培訓(xùn)中心、上海外高橋造船廠、上海電信有限公司、華東師大教育培訓(xùn)中心、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海鐵路局、上海航空機(jī)電股份、上海航天技術(shù)研究院、上海長城寬帶服務(wù)公司、上海景格汽車科技、上海華聯(lián)超市、上海新月浦房地產(chǎn)集團(tuán)、北京時(shí)代光華、中國培訓(xùn)師沙龍、上海盈港經(jīng)濟(jì)城、派輔蒙、上海康達(dá)信管理顧問、基望斯管理咨詢（日本）、上海橋智管理咨詢、中旅、立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所、蘇州大講壇、中聯(lián)重工、重慶巴奴、北京口福居連鎖、山東萬博科技股份、河南省委組織部、鄭州市金水區(qū)政府、大連北方智業(yè)、河南永煤集團(tuán)、安徽時(shí)代光華、安徽一天電氣、蕪湖組織部經(jīng)委、蕪湖鏡湖區(qū)政府、蕪湖新百大廈、浙江電信培訓(xùn)中心、南京德文房地產(chǎn)、浙江西子富沃德、杭州農(nóng)副物流集團(tuán)、揚(yáng)州時(shí)代康達(dá)、儀征化纖物流集團(tuán)等。

主要培訓(xùn)課程：

MTP中層管理才能發(fā)展、高效執(zhí)行－打造企業(yè)高效執(zhí)行力、高績效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效時(shí)間管理與效率提升、職業(yè)競爭力塑造與提升、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力、卓越的溝通技巧、高效會(huì)議管理技巧、目標(biāo)管理與績效考核。。。。。

客戶評價(jià)：

錄像很經(jīng)典，有效配合講課；2、有很多實(shí)際的案例；3、有條理，有邏輯；（家樂福上海培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)師曹睿鈺）

圖文并茂，生動(dòng)直觀，視覺聽覺感覺并舉。（泰康人壽上海公司經(jīng)理呂清）

生動(dòng)，條理清晰，教學(xué)目標(biāo)明確。（西門子蘇州陸婷）

生動(dòng)、易理解和吸收，形式獨(dú)特，學(xué)習(xí)效果好。（蘇州鍵邦電子科技有限公司熊秋風(fēng)）

講師很認(rèn)真，內(nèi)容清晰，明白，有程序。（索尼湯萍）

相當(dāng)?shù)膶?shí)用，比較切合我的工作所需，而且細(xì)微之處講的很透徹。（體會(huì)名品馬斐）

課程目標(biāo)清楚，題材有序，對我工作有很大的幫助。（聚會(huì)美容機(jī)構(gòu)琚匯博士）

通俗易懂，結(jié)合實(shí)例分析，很有實(shí)用性。（宏源型鋼馮玉堂）

通俗易懂，深入人心，一語驚醒夢中人。（長城寬帶馬紹文）

課題好，實(shí)用，講師講的生動(dòng)有趣，現(xiàn)場互動(dòng)很好。特別提出：董老師的幻燈片制作的太棒了！（際龍宋琳）

生動(dòng)形象，課堂活躍，運(yùn)用短片的方式教給我們更好更快的能學(xué)會(huì)其中方法。（重慶巴奴魏瑛）

生動(dòng)有趣，淺顯易懂，案例經(jīng)典，給人啟發(fā)，管理延伸，容易掌握，活學(xué)活用，發(fā)揮效能。（宏源車輪李洪亮）

董老師講課的內(nèi)容很豐富，知識(shí)面很廣。（南京德文王建勇）

生動(dòng)有趣，內(nèi)容豐富，案例生動(dòng)，印象深刻。（楊金泉）

通俗易懂，把生活中常用的帶到學(xué)校中來，老師教導(dǎo)方式很生動(dòng)，鼓勵(lì)大家積極參與。（長城寬帶王亞楠）

生動(dòng)，形象，針對性強(qiáng)，對中層干部管理技能會(huì)有很大提高。（長城寬帶金慧）

理論與案例相結(jié)合，氣氛活躍，互動(dòng)活動(dòng)好。（南京德文張可敬）

目標(biāo)明確，圖文并茂，容易理解，加上的視頻錄像，更容易留下深刻的記憶。（南京德文張強(qiáng)）

我覺得董老師講課很生動(dòng)，讓學(xué)員們更有興趣去聽，中途以一些案例、互動(dòng)活動(dòng)，使學(xué)員學(xué)習(xí)不枯燥，易懂。（南京德文地產(chǎn)周琴琴）

參與性、互動(dòng)性、啟發(fā)性強(qiáng)，能與實(shí)際工作相結(jié)合。（林伶）

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