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課程背景：

作為一名團(tuán)隊(duì)的管理者，也許你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)慢慢陷入沼澤，運(yùn)轉(zhuǎn)失靈；作為一名團(tuán)隊(duì)成員，也許你正在苦惱自己所身處的團(tuán)隊(duì)毫無生氣，亟需改進(jìn)，這是一堂國內(nèi)案例最豐富、最適合中國企業(yè)的管理課程，本課程的宗旨就是幫助更多頭疼的團(tuán)隊(duì)管理者豁然開朗，讓迷惑的團(tuán)隊(duì)成員突破瓶頸，幫助企業(yè)找出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙，同時(shí)幫助管理者揪出破壞團(tuán)隊(duì)氛圍的元兇，幫助團(tuán)隊(duì)成員破解建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的終極秘密！

打造與管理高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理人員的必修課，通過科學(xué)系統(tǒng)的理念、案例分析等多種方法提升學(xué)員打造與管理高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的各種能力與技巧。

課程收益：

● 找到自身團(tuán)隊(duì)協(xié)作的種種障礙，并進(jìn)行修復(fù)

● 提升團(tuán)隊(duì)士氣和抗壓能力，降低企業(yè)的管理成本

● 實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)之間的高效溝通與協(xié)作，促進(jìn)企業(yè)的高效發(fā)展

● 學(xué)會(huì)如何提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人影響力，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力

● 更珍惜工作崗位和企業(yè)團(tuán)隊(duì)——學(xué)會(huì)感恩企業(yè)，愛心奉獻(xiàn)

● 產(chǎn)生自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)精神，進(jìn)化成“以結(jié)果為導(dǎo)向型”團(tuán)隊(duì)

● 提升團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力與執(zhí)行力，打造一支高績(jī)效的卓越團(tuán)隊(duì)

課程對(duì)象：

企業(yè)管理者、儲(chǔ)備干部、技術(shù)骨干等

課程大綱

導(dǎo)入：自然界中的卓越團(tuán)隊(duì)

第一講：團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理

一、新時(shí)代需要的團(tuán)隊(duì)特征——應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、群狼特征

導(dǎo)入：自然界中的卓越團(tuán)隊(duì)

二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的組建

案例：如何以更高的價(jià)格吸住客戶？

三、影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平的因素

1. 團(tuán)隊(duì)個(gè)體的技能互補(bǔ)性

2. 團(tuán)隊(duì)的溝通與交流

3. 團(tuán)隊(duì)的類型

討論：企業(yè)在新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，面臨著什么樣的沖擊和壓力？

第二講：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙

第一種機(jī)能障礙：缺乏信任

導(dǎo)入：大寫的人

1. 缺乏信任的團(tuán)隊(duì)特征

1）對(duì)別人——不滿和怨恨

2）對(duì)自己——隱藏自己的弱點(diǎn)

3）對(duì)團(tuán)隊(duì)——懼怕開會(huì)，尋找借口，盡量減少在一起

4）對(duì)工作——浪費(fèi)時(shí)間和精力去追求自己的特定目標(biāo)

討論：一個(gè)團(tuán)隊(duì)怎樣才能建立相互信任呢？

2. 團(tuán)隊(duì)缺乏信任障礙的解決技巧

1）個(gè)人背景介紹

2）成員工作效率討論

3）性格及行為特點(diǎn)測(cè)試

4）360度完全意見反饋

5）集體外出的實(shí)踐活動(dòng)

6）率先承認(rèn)自己的不足

思考：同團(tuán)隊(duì)協(xié)作第二大障礙的關(guān)聯(lián)？

第二種機(jī)能障礙：懼怕沖突

案例：家庭的關(guān)系和企業(yè)成員的關(guān)系

1. 懼怕沖突的團(tuán)隊(duì)特征

1）團(tuán)隊(duì)會(huì)議非常枯燥

2）使用不正當(dāng)手段背后人身攻擊

3）避免討論容易引起爭(zhēng)論的問題

4）不能正確處理團(tuán)隊(duì)成員之間的意見

5）把時(shí)間和精力用在形式主義上

2. 團(tuán)隊(duì)?wèi)峙聸_突障礙的解決技巧

1）挖掘引起爭(zhēng)論的話題——有決心投入爭(zhēng)論中，直到問題解決為止

2）實(shí)時(shí)提醒、相互監(jiān)督——提醒辯論者爭(zhēng)論是為了團(tuán)隊(duì)的利益，沒有不妥

3）沖突模式測(cè)試工具——使團(tuán)隊(duì)成員了解應(yīng)對(duì)爭(zhēng)論的不同方式

4）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)——冷靜旁觀、以身作則、參與爭(zhēng)論

思考：同團(tuán)隊(duì)協(xié)作第三大障礙的關(guān)聯(lián)？

第三種機(jī)能障礙：欠缺投入

導(dǎo)入：闡明問題和達(dá)成共識(shí)

1. 欠缺投入的團(tuán)隊(duì)特征

1）主要工作任務(wù)模糊

2）拖延導(dǎo)致錯(cuò)過商機(jī)

3）缺乏自信懼怕失敗

4）反復(fù)討論無法決定

5）對(duì)決定反復(fù)的質(zhì)疑

2. 團(tuán)隊(duì)欠缺投入障礙的解決技巧

1）統(tǒng)一口徑

2）制定最終期限

3）意外和不利的分析

4）低風(fēng)險(xiǎn)激進(jìn)法

5）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)

思考：該環(huán)節(jié)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是什么？

第四種機(jī)能障礙：逃避責(zé)任

案例：推卸責(zé)任的人，到此為止

1. 逃避責(zé)任的團(tuán)隊(duì)特征

1）對(duì)同事——表現(xiàn)突出的同事心懷怨恨

2）對(duì)自我——甘于平庸、缺乏時(shí)間觀念

3）對(duì)責(zé)任——把責(zé)任壓在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)身上

2. 團(tuán)隊(duì)逃避責(zé)任的解決技巧

1）公布工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

2）定期進(jìn)行簡(jiǎn)要成果回顧

3）個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)轉(zhuǎn)為團(tuán)隊(duì)成果獎(jiǎng)

4）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)起最終仲裁人的角色

第五種機(jī)能障礙：無視結(jié)果

1. 不重視集體成績(jī)的團(tuán)隊(duì)特征

案例：為什么沒有結(jié)果？

2. 團(tuán)隊(duì)無視結(jié)果的解決技巧

1）公布工作目標(biāo)

2）基于集體成就的獎(jiǎng)勵(lì)

3）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)注重集體成就

討論：該環(huán)節(jié)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是什么？

第三講：團(tuán)隊(duì)績(jī)效——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的成敗標(biāo)志

一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的困惑

案例：新官上任三盆水

1. 新生代員工管理課題

2. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代員工雇傭關(guān)系

3. 管理的出路在哪里？

二、管理的本質(zhì)——提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效

導(dǎo)入：什么是管理

案例：管理決定企業(yè)命運(yùn)

1. 團(tuán)隊(duì)績(jī)效：企業(yè)成功的本質(zhì)

2. 績(jī)效=效率+效果

三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的8種特征

1. 目標(biāo)明確，全力以赴

2. 運(yùn)籌帷幄，有勇有謀

3. 臥薪嘗膽，知己知彼

4. 分工協(xié)作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

5. 紀(jì)律嚴(yán)明，執(zhí)行力強(qiáng)

6. 善于溝通，交流信息

7. 不斷學(xué)習(xí)，知錯(cuò)即改

8. 忠于團(tuán)隊(duì)，共同進(jìn)退

第四講：打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

一、企業(yè)的成敗的決定因素

二、從優(yōu)秀員工到卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

1. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該如何轉(zhuǎn)換角色

1）貢獻(xiàn)方式的轉(zhuǎn)變——個(gè)性化貢獻(xiàn)向組織化貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)變

2）個(gè)人技能的轉(zhuǎn)變——從業(yè)務(wù)技能向領(lǐng)導(dǎo)技能的轉(zhuǎn)變

3）控制方式的轉(zhuǎn)換——從直接控制向間接控的轉(zhuǎn)變

2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)開展工作的三大渠道

1）當(dāng)好司機(jī)——把握方向，設(shè)計(jì)旅程

2）變成陀螺——快速旋轉(zhuǎn)，中心帶動(dòng)

3）成為教練——了解隊(duì)員，制訂方案

三、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)決定了團(tuán)隊(duì)的潛能

視頻：不同的教育與引導(dǎo)

1. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的4大原則——合理、明確、時(shí)效、按需

案例：武圣關(guān)羽的失敗激勵(lì)

2. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的3大類型

1）物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)

2）正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)

3）內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)

討論：這樣才能創(chuàng)造奇跡？

四、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)決定了團(tuán)隊(duì)的結(jié)果

導(dǎo)入：中國式執(zhí)行

1. 執(zhí)行意愿的3大體現(xiàn)——求進(jìn)精神、工作使命、價(jià)值取向

2. 執(zhí)行能力的3大成因

1）能力是準(zhǔn)備出來的

2）能力是訓(xùn)練出來的

3）能力是設(shè)計(jì)出來的

討論：如何提高員工執(zhí)行力？

3. 突破執(zhí)行的三大關(guān)鍵因素

視頻：許三多的成長

第五講：塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化

一、建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀

二、如何建立以高績(jī)效價(jià)值觀為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)文化

1. 基于企業(yè)價(jià)值觀的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

2. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化服務(wù)于企業(yè)整體文化

3. 群體行為習(xí)慣的養(yǎng)成

4. 建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化的語言

互動(dòng)：定義我們的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化的語言

張老師

張雷老師 企業(yè)中層管理實(shí)戰(zhàn)專家

16年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

11年世界500強(qiáng)的央企的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

中國礦業(yè)大學(xué)特邀講師

情景式沙盤引導(dǎo)教學(xué)模式推廣者

中國建筑材料聯(lián)合會(huì)（國資委）金牌講師

曾任：山東能源集團(tuán)（世界500強(qiáng)）企業(yè)大學(xué)丨副校長

曾任：中國建材商學(xué)院丨執(zhí)行院長

曾任：世紀(jì)通康集團(tuán)丨執(zhí)行總經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)新思維、管理沙盤……

◇長期服務(wù)于能源行業(yè)：國家能源集團(tuán)（持續(xù)5年）、山東能源集團(tuán)（持續(xù)7年）、兗礦集團(tuán)（連續(xù)8年）、中翔集團(tuán)（連續(xù)6年）、豐源集團(tuán)（連續(xù)5年）、泉興集團(tuán)（連續(xù)5年）……

◇長期服務(wù)于建材行業(yè)：甘肅祁連山水泥集團(tuán)（持續(xù)4年）、金隅水泥（連續(xù)5年）、中聯(lián)水泥（連續(xù)8年）、山水集團(tuán)（連續(xù)3年）…..

◇累計(jì)授課場(chǎng)次超900場(chǎng)，授課學(xué)員超2.5W人次，好評(píng)率高達(dá)96%以上，返聘率近80%。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

■11年世界500強(qiáng)的央企的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)營規(guī)劃、管理創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)打造等方面有著自己獨(dú)特的見解，并多次獲得“優(yōu)秀管理者”、“先進(jìn)個(gè)人”的稱號(hào)。

→曾多次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入山東能源集團(tuán)下屬煤礦進(jìn)行調(diào)研，并進(jìn)行解析，從而制定針對(duì)性的解決方案實(shí)施落地，效果顯著。之后持續(xù)7年為山東能源集團(tuán)進(jìn)行《目標(biāo)管理》、《高效溝通》、《執(zhí)行力提升》等主題的培訓(xùn)，致力于解決工作中重點(diǎn)疑難的問題，從而助力集團(tuán)業(yè)績(jī)逐步倍增，得到集團(tuán)高層的一致認(rèn)可，多次被評(píng)為“優(yōu)秀管理者”“先進(jìn)個(gè)人”。

■精品管理沙盤課程研發(fā)：對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)效果不佳、難落地等問題進(jìn)行分析，組建沙盤研究團(tuán)隊(duì)，從而將“沙盤”帶入培訓(xùn)當(dāng)中，助力企業(yè)培訓(xùn)落地，解決實(shí)際問題。

→基于讓企業(yè)的學(xué)習(xí)方式多元化，讓管理培訓(xùn)更有實(shí)戰(zhàn)性和對(duì)抗性，先后帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)了《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之道管理沙盤》《企業(yè)經(jīng)營沙盤初級(jí)之穿越無人區(qū)》等精品管理沙盤系列課程，并將形成一套獨(dú)特的培訓(xùn)項(xiàng)目，已成功在國家能源集團(tuán)、兗礦集團(tuán)、民生銀行等企業(yè)實(shí)施，累計(jì)60余期，共200余天，助力企業(yè)提升解決管理者的綜合管理能力，加強(qiáng)全面管理體系。

■6000+名精英人才培養(yǎng)：具有12年人才體系搭建的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，成功為國家能源集團(tuán)、兗礦集團(tuán)、民生銀行、中煤集團(tuán)等企業(yè)培養(yǎng)了6000+名優(yōu)秀管理人才，助力企業(yè)解決人才稀缺問題。

→持續(xù)5年為國家能源集團(tuán)及下屬11家分公司的中、高、基層管理者進(jìn)行管理者技能提升的主題培訓(xùn)，累計(jì)為集團(tuán)培養(yǎng)30余名高層管理者、180余名中層管理者、430余名儲(chǔ)備干部。

→持續(xù)6年為中翔集團(tuán)及下屬的6家分公司的中高層管理者進(jìn)行了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)文化落地的主題培訓(xùn)，累計(jì)為集團(tuán)培養(yǎng)了20余名高層管理者，130余名中層管理者。

部分授課案例：

連續(xù)8年為中國建材下屬的中聯(lián)水泥等分子公司進(jìn)行授課

課題期數(shù)培養(yǎng)人數(shù)

《管理者高效溝通》

《鑄造卓越團(tuán)隊(duì)》20余期中基層管理人員達(dá)700余人

《中層管理者管理技能提升》

《企業(yè)經(jīng)營沙盤中階之王者爭(zhēng)雄》13余期中層管理者達(dá)800余人

《贏在執(zhí)行力》10余期銷售管理骨干500余人

連續(xù)8年為兗礦集團(tuán)下屬能源、化工板塊進(jìn)行授課

《高效溝通技巧》10余期基層管理者350余人

《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》8余期中基層管理者300余人

《企業(yè)經(jīng)營沙盤之重走長征路》5余期中層管理者180余人

連續(xù)7年為棗礦集團(tuán)進(jìn)行授課

課題期數(shù)培養(yǎng)人數(shù)

《高效溝通技巧》30余期基層管理人員2000余人

《贏在執(zhí)行力》8余期中基層管理人員達(dá)500余人

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》20余期中基層管理人員1200余人

連續(xù)5年為國家能源集團(tuán)進(jìn)行授課

課題期數(shù)培養(yǎng)人數(shù)

《中層管理者的七項(xiàng)修煉》20余期中層管理人員達(dá)900余人

《管理者高效溝通》《企業(yè)創(chuàng)新管理》30余期中基層管理者達(dá)1500余人

連續(xù)4年為甘肅祁連山水泥集團(tuán)進(jìn)行授課

《高效溝通技巧》

《企業(yè)經(jīng)營沙盤之重走長征路》10余期中基層管理人員達(dá)500余人

《贏在執(zhí)行力》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》8余期基層管理者達(dá)350余人

《中層管理者管理技能提升》5余期中層管理者達(dá)200余人

主講課程：

01-管理類課程

《贏在執(zhí)行力》

《管理者高效溝通》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

《中層管理者的七項(xiàng)修煉》

《企業(yè)中堅(jiān)力量之創(chuàng)新管理》

02-沙盤管理類課程

《企業(yè)經(jīng)營沙盤初級(jí)之穿越無人區(qū)》

《企業(yè)經(jīng)營沙盤中階之王者爭(zhēng)雄》

《企業(yè)經(jīng)營沙盤高階之領(lǐng)導(dǎo)之道》

授課風(fēng)格：

實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：站在學(xué)員的角度出發(fā)，將工作生活實(shí)際問題與課程內(nèi)容相結(jié)合，深入淺出，易于理解。

互動(dòng)性強(qiáng)：讓學(xué)員全程體驗(yàn)“動(dòng)”的熱情，體驗(yàn)“說”的快樂，體驗(yàn)“學(xué)”的樂趣。

部分服務(wù)客戶：

建材行業(yè)：中國建材集團(tuán)、酒鋼宏達(dá)建材公司、昆鋼嘉華建材公司、北京金隅集團(tuán)、中國聯(lián)合水泥集團(tuán)、冀東水泥、祁連山水泥集團(tuán)、中聯(lián)水泥河南運(yùn)營區(qū)及營銷中心、泰安中聯(lián)水泥、泰山中聯(lián)臨沂中聯(lián)水泥、新泰中聯(lián)泰豐水泥、臨沂中聯(lián)水泥、臨沂中聯(lián)混泥土公司、平邑中聯(lián)水泥、沂南中聯(lián)水泥、滕州中聯(lián)水泥、烏蘭察布中聯(lián)水泥、天津礦山工祁連山水泥集團(tuán)、山水水泥集團(tuán)、山水水泥山西運(yùn)營區(qū)、晉城山水合聚水泥、靖邊山水水泥……

能源行業(yè)：國家能源集團(tuán)、神華集團(tuán)、神東煤炭集團(tuán)、中煤集團(tuán)、中煤西北能源公司、兗礦集團(tuán)、山東能源集團(tuán)、中翔集團(tuán)、棗礦集團(tuán)、肥礦集團(tuán)、棗礦集團(tuán)鐵運(yùn)處、山東泉興能源集團(tuán)、豐源煤電集團(tuán)、辰龍能源集團(tuán)、高莊煤業(yè)公司、新安煤礦、柴里煤礦、兗州煤業(yè)、付煤公司……

金融/通訊：中國工商銀行山東分行、中國建設(shè)銀行棗莊支行、中國農(nóng)業(yè)銀行棗莊支行、民生銀行、中國人壽、山東農(nóng)商銀行、中國移動(dòng)棗莊分公司、中國網(wǎng)通…….

化工/制造：兗礦煤化公司、新奧新能鳳凰能源、魯南化工公司、兗礦國泰化工、聯(lián)鴻化工、青島啤酒、魯南裝備公司……

電力/煙草：國家電網(wǎng)、濰坊電力、中煙青州公司、中煙滕州公司……

物流/交通：天津港滾裝碼頭有限公司、兗礦集團(tuán)物流公司、山東高速、兗州煤業(yè)鐵路運(yùn)輸處、棗礦集團(tuán)鐵運(yùn)處……

醫(yī)藥/地產(chǎn)：天同宏基集團(tuán)、城建集團(tuán)、中泰集團(tuán)、匯龍地產(chǎn)、星盟職業(yè)、幸福人藥業(yè)、通康集團(tuán)、棗莊市立醫(yī)院市、滕州市人民醫(yī)院……

酒店/機(jī)關(guān)：魯班大飯店、郵電賓館、南天賓館、山東鹽業(yè)公司、善南街道辦事處、169地質(zhì)勘探隊(duì)、北辛街道辦事處、滕州市建工局、棗莊市衛(wèi)生局……

部分客戶評(píng)價(jià)：

張老師風(fēng)趣幽默，兩天的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，無論是沙盤模擬課還是管理技能提升的課，大家都是意猶未盡地感覺，學(xué)員們普遍反應(yīng)下次還要繼續(xù)邀請(qǐng)張老師來公司授課。

——國家能源集團(tuán)教育培訓(xùn)中心培訓(xùn)科 張主任

張老師從兩天的《創(chuàng)新管理》的課程中，讓我們整個(gè)運(yùn)營區(qū)的400多位銷售經(jīng)理基于消費(fèi)者現(xiàn)狀分析，尋找到了10多個(gè)創(chuàng)新的方案，也讓我們銷售經(jīng)理對(duì)各產(chǎn)品有了新的看法，張老師的課程是我聽過最有價(jià)值的課程之一。

——中聯(lián)水泥淮海運(yùn)營區(qū)營銷中心 張總

讓溝通更流暢、讓執(zhí)行更有力，張老師《管理者高效溝通》的課程太有用了，讓我以后的部門之間協(xié)作更簡(jiǎn)單更直接了，再也不用為溝通不暢造成的問題頭痛了，尤其喜歡張老師的課程呈現(xiàn)，體驗(yàn)感絕對(duì)是一流的。

——前中國人壽棗莊分公司總經(jīng)理 劉總

張老師在《企業(yè)創(chuàng)新管理》課程在打開管理者思路的同時(shí)，可以將創(chuàng)新思維導(dǎo)圖應(yīng)用在讀書筆記、工作活動(dòng)策劃、產(chǎn)品分析等各方面，我們感覺非常實(shí)用。

——天津港滾裝碼頭有限公司黨委 副書記

張老師的《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程很實(shí)用，我們聽過很多團(tuán)隊(duì)建設(shè)類的課程，聽后不知道怎么行動(dòng)，這次可以按照張老師的團(tuán)隊(duì)建設(shè)流程及的提高組織績(jī)效的方法具體實(shí)施，希望張老師給我們定期上課。

——昆鋼嘉華建材集團(tuán)份公司總經(jīng)理 安總

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