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團隊建設(shè)與執(zhí)行力提升

【課程編號】:NX19499

【課程名稱】:

團隊建設(shè)與執(zhí)行力提升

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:執(zhí)行力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:1天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:執(zhí)行力培訓(xùn)

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【課程背景】

什么是執(zhí)行?什么是執(zhí)行力?在日常經(jīng)營工作中,究竟要把工作做到什么程度才算是執(zhí)行力到位呢?有執(zhí)行能力力的人是如何完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),又是如何啟動執(zhí)行力進行跨部門協(xié)調(diào)的呢?為什么有的人通過執(zhí)行力與溝通能力提升不僅解決人與人之間、組織間的矛盾,還能高效完成任務(wù),而有些人面對沖突卻一籌莫展、怨天尤人呢?

各種執(zhí)行不到位情景每天都在發(fā)生,每天都在傷害著企業(yè)的健康發(fā)展,也許這些新員工就是其中的主角。正所謂千里之堤,潰于蟻穴。再有實力的企業(yè),也會因內(nèi)外部的執(zhí)行不到位,正在一點點失去戰(zhàn)斗力。而團隊中的低效率,不僅影響業(yè)績達成,直接對當(dāng)事者的勝任度提出質(zhì)疑,也嚴(yán)重阻礙員工個人的職業(yè)生涯。

那么該如何理解職場中執(zhí)行的內(nèi)涵?如何理解企業(yè)和員工在執(zhí)行中的關(guān)系?如何提升新員工執(zhí)行意識,了解高層對執(zhí)行的要求呢?要怎樣創(chuàng)造優(yōu)異的工作業(yè)績、高效完成工作目標(biāo)呢?通過《團隊建設(shè)與執(zhí)行力提升》這門課程的系統(tǒng)培訓(xùn),可以脫胎換骨般地提行意識與行為能力。

【授課方式】案例分析+小組討論+現(xiàn)場演練+工具測評

【課程大綱】

第一單元:什么是團隊?

1.什么是團隊?

2.團隊的四大特征

1)目標(biāo)性

2)合作性

3)思考性

4)主動性

第二單元:團隊的共同目標(biāo)

1.團隊目標(biāo)是如何產(chǎn)生的?

2.目標(biāo)達成的六大關(guān)鍵要素

1)目標(biāo)、信念、策略、計劃、資源、過程控制

2)共同目標(biāo)的SMART原則

3.計劃的核心五要素

4.團隊成員分工與職責(zé)

5.職責(zé)VS責(zé)任

6.團隊溝通的四個引擎

1)立場是溝通的前提

2)信任是溝通的基礎(chǔ)

3)情緒是溝通的保障

4)情感是溝通的關(guān)鍵

第三單元:什么是執(zhí)行力

1.執(zhí)行困局——環(huán)境巨變與團隊困局

2.導(dǎo)致外部變化的三個關(guān)鍵變量

3.外部環(huán)境巨變給團隊帶來的巨大不確定性

4.團隊必須有的強烈危機感

5.執(zhí)行困局應(yīng)對

6.執(zhí)行力的三大思維

第四單元:提升團隊執(zhí)行力的方法

?執(zhí)行的基本流程分析

1.精準(zhǔn)目標(biāo)

2.理解現(xiàn)狀

3.優(yōu)先方法

4.提煉模板

5.制定計劃

6.實施計劃

7.跟進執(zhí)行

小組研討:為接下來的工作制定執(zhí)行計劃

?目標(biāo)的價值

?視頻案例:

?目標(biāo)多杈樹分解

?目標(biāo)落地4D原則

?“PDCA工作循環(huán)法”實施計劃

?案例分析:

王老師

講師背景

?景颯文化傳播有限公司創(chuàng)始人

?曾任綠地集團海口事業(yè)部大區(qū)經(jīng)理

?陜西省寶雞市人事局干部任選委員會委員

?東方航空、吉祥航空服務(wù)流程創(chuàng)建督導(dǎo)師

?中國女性形象工程特邀講師

?中華禮儀文化研究會副會長

?美國CISFC認證培訓(xùn)師

?全國職業(yè)核心能力高級培訓(xùn)師

?ISE國際服務(wù)效能督導(dǎo)師

?上海政法大學(xué)、上海交通大學(xué)、華東政法特聘講師

曾編著出版《惠言識禮》、《溝通談資與應(yīng)用》、《優(yōu)雅儀態(tài)的塑造》等刊物

2021年課程體系

服務(wù)營銷系列:

《客戶服務(wù)與客戶溝通》

《會議營銷和招商會》

《地產(chǎn)項目員工服務(wù)與銷售技能提升》

《服務(wù)創(chuàng)造價值》

《基于用戶需求的服務(wù)意識與營銷技能提升》

禮儀、修養(yǎng)系列:

《個人品牌形象管理-----色彩與服飾搭配》

《高端商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》

《茶藝美學(xué)與紅酒品鑒》

《優(yōu)雅儀態(tài)魅力綻放》

通用管理系列:

《商務(wù)演講技巧》

《高效招聘與面試技巧》

《團隊協(xié)作—“橫向領(lǐng)導(dǎo)力”》

《從執(zhí)行到復(fù)命-員工職業(yè)化訓(xùn)練》

《企業(yè)后備人才的角色定位與轉(zhuǎn)換》

《中層管理者的角色定位與管理藝術(shù)》

《大客戶開發(fā)與管理技巧》

《跨部門溝通技巧》

《商務(wù)談判技巧》

《溝通中你所不知的辨微識心術(shù)》

《引爆潛能——大客戶溝通》

《基于高凈值客戶的談資解決方案》

授課風(fēng)格

王惠老師講課語言簡潔,生動形象,機智詼諧,妙語連珠,動人心弦。多年的各領(lǐng)域培訓(xùn)經(jīng)歷,更多的結(jié)合心理學(xué)和中國古典文學(xué)等知識,使得課堂中學(xué)員心情舒暢、樂于學(xué)習(xí),在輕松、愉快和笑聲中獲得知識和啟迪,變機械學(xué)習(xí)、被動模仿為心領(lǐng)神會、主動思考。王老師課堂注重教學(xué)手段多樣化,積極調(diào)動學(xué)員潛意識思維模式,例如:人體雕塑、模擬情景演練、問題樹、腦圖、禮儀操、微笑操、儀態(tài)操、分層遞進術(shù)等教學(xué)方法。用優(yōu)雅的個人魅力感染學(xué)員,大量的個案分析模擬與小活動提升了課堂的參與度,深受企業(yè)、客戶喜愛。

服務(wù)客戶

金融類:中國銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、郵儲銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)商銀行、中國平安、諾亞財富、鉅派投資、惠業(yè)投資、冠豐投資、富滇銀行、徽商銀行、紅塔銀行、中國人壽、新華保險、泰康人壽等

餐飲服務(wù)類:海底撈餐飲服務(wù)有限公司、北京西貝餐飲管理有限責(zé)任公司、上海旺勝餐飲股份有限公司、內(nèi)蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司

醫(yī)藥類:中集藥業(yè)、輝誠制藥、葵花藥業(yè)、百隆醫(yī)藥、內(nèi)蒙古協(xié)和醫(yī)院、沈陽友誼醫(yī)院、嵩山醫(yī)院、心諾普醫(yī)療等

能源、航天類:中國航天、中國節(jié)能、中石油、中石化、中糧集團、、長慶油田、三一重工、北控集團、北京燃氣等

通信IT、電力類:中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、國家電網(wǎng)、國華電力、南方電網(wǎng)、

汽車類:北京奔馳、廣汽集團、現(xiàn)代汽車、長春一汽、北汽集團、東風(fēng)汽車等

其他類 : 浙富控股集團、綠地集團、東方航空、海南航空、深圳航空、上海外高橋保稅區(qū)檢查站、新都國際地產(chǎn)、家化實業(yè)有限公司、上海市教委、上海大眾、亞康實業(yè)、中信地產(chǎn)、貝菲特健身會所、緣素信息科技有限公司、置信地產(chǎn)有限公司、愛韋訊信息技術(shù)有限公司、紅旗茂商業(yè)城、金安集團、神舟實業(yè)、申格體育、龍江衛(wèi)視、樂辰科技、北京給排水、鋼研納克、新東網(wǎng)、京東、天聞數(shù)碼、弘遠泰斯、富力地產(chǎn)、招金集團、天康生物

客戶反饋

王老師的課很有特點,最重要的是有方法論的轉(zhuǎn)移,實操性特別強,真能幫助企業(yè)解決問題。

—— 浙富控股集團董事長 金繼宏

王老師優(yōu)雅的儀態(tài)、風(fēng)趣的談吐、博學(xué)的知識,深深地吸引著我們。她已經(jīng)成為了我們公司的一員,我們已經(jīng)離不開她了。

—— 谷潤陽光科技有限公司總經(jīng)理 何明明

是我見過為數(shù)不多的講課好的女老師,在王老師的課上總能不停的調(diào)動起大家的積極性,工具、模型、實操訓(xùn)練、PK比賽……..感謝王惠老師帶給我們那么多。

—— 上海置信地產(chǎn)總經(jīng)理 陳永貴

王惠老師授課認真,氣場強大很有風(fēng)范,培訓(xùn)的內(nèi)容貼合實際,針對性強,風(fēng)趣幽默。在一個個案例和故事中讓我們得到了啟發(fā)和收獲。

—— 家化實業(yè)有限公司總經(jīng)理 于蕭瑜

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