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【培訓(xùn)收益】

通過培訓(xùn)可了解成人學(xué)習(xí)的原理；

了解輔導(dǎo)在管理工作中的重要意義；

深刻體會(huì)工作教導(dǎo)應(yīng)有的正確理念；

掌握工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)及增值信號(hào)；

掌握工作教導(dǎo)的步驟和效果落實(shí)；

了解成為優(yōu)秀輔導(dǎo)員的基本方法；

提升現(xiàn)場(chǎng)干部的表達(dá)溝通及領(lǐng)導(dǎo)能力。

【培訓(xùn)對(duì)象】

現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、線長(zhǎng)、課長(zhǎng)、主任等

【培訓(xùn)內(nèi)容】

人力資源是決勝的關(guān)鍵，人才必須長(zhǎng)期培養(yǎng)，教導(dǎo)他就能領(lǐng)導(dǎo)他；教育可以改變習(xí)性、增加信心、解惑、啟發(fā)靈感；透過教導(dǎo)達(dá)成績(jī)效。

1、輔導(dǎo)的重要性（1H）

過去的輔導(dǎo)與現(xiàn)代的輔導(dǎo)有何不同？

輔導(dǎo)的重要性

為什么要輔導(dǎo)？

小組討論：輔導(dǎo)有哪些好處？

輔導(dǎo)什么內(nèi)容？

基層主管之職責(zé)

基層主管必要的五大需要

案例研討：徐科長(zhǎng)的煩惱

培育部屬三途徑

2、工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念（1H）

知識(shí)/技能/態(tài)度與教育訓(xùn)練的關(guān)聯(lián)

小組討論：這樣的輔導(dǎo)問題在哪里？

工作教導(dǎo)的精神與目的

工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念

3、工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)與障礙（1H）

小組討論：何時(shí)需要培訓(xùn)輔導(dǎo)

工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)

尋找輔導(dǎo)能增值的信號(hào)或情景

輔導(dǎo)技能的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估

培育部屬OJT的障礙因素

培育部屬OJT的障礙對(duì)策

做好工作教導(dǎo)的要領(lǐng)

成人的學(xué)習(xí)原理和技巧

工作教導(dǎo)常見的問題

4、工作教導(dǎo)前的準(zhǔn)備工作（1.5H）

如何準(zhǔn)備妥善去教導(dǎo)

訓(xùn)練時(shí)間表之運(yùn)用

訓(xùn)練時(shí)間表之用意

課堂練習(xí)：小組“訓(xùn)練時(shí)間表”的制作

將工作分解（作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書的制作）

工作分解表的用途及意義

課堂練習(xí)：小組“工作分解表”的制作

準(zhǔn)備整理所需的東西和場(chǎng)所

5、工作教導(dǎo)的四個(gè)步驟（1.5H）

學(xué)習(xí)準(zhǔn)備——引導(dǎo)被教導(dǎo)人員進(jìn)入輕松的學(xué)習(xí)狀態(tài)

傳授工作——教導(dǎo)要清楚耐心，不要超過他的理解力

試作糾錯(cuò)——讓他試作并糾正錯(cuò)誤

考核成效——讓他開始工作，并經(jīng)常檢查

現(xiàn)場(chǎng)演練并評(píng)價(jià)（視時(shí)間安排）

特殊場(chǎng)合的教導(dǎo)

案例討論：你的部屬經(jīng)常完不成工作怎么辦？

6、如何成為優(yōu)秀輔導(dǎo)員（1H）

小組辯論賽：優(yōu)秀輔導(dǎo)員的條件

成功輔導(dǎo)的關(guān)鍵

員工成長(zhǎng)階段

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

配合員工需要的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

上司與輔導(dǎo)員角色有何不同

輔導(dǎo)基本技巧——引導(dǎo)探索

輔導(dǎo)中的溝通技巧

如何對(duì)待下屬的建議

怎樣通過懇談拉近部屬距離

溫老師

特級(jí)講師，二十八年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)型高級(jí)咨詢師，中國(guó)人民大學(xué)工商管理碩士（MBA），國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量體系審核員（ISO9000）。專業(yè)：電子與自動(dòng)控制、工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。

曾任：

廈門宏泰發(fā)展有限公司車間主任

亞波羅（廈門）電子有限公司工程品管主管

廈門香江塑化有限公司副總經(jīng)理

東林電子有限公司常務(wù)副總經(jīng)理

騰龍芳烴（廈門）有限公司人力行政主管

海順德（漳州）特種油品有限公司人力行政副總

陽(yáng)光恩耐照明（上市公司）人力行政總監(jiān)/供應(yīng)鏈總監(jiān)

和諧光電科技（泉州）有限公司 總經(jīng)理

擅長(zhǎng)從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，并在人力資源管理，主管（班組長(zhǎng)）技能培訓(xùn)，人員激勵(lì)，薪酬體系規(guī)劃，目標(biāo)與績(jī)效管理，情景管理，生產(chǎn)與運(yùn)作管理，ISO9000與全面質(zhì)量管理，溝通技巧培訓(xùn)，執(zhí)行力提升，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，以現(xiàn)場(chǎng)為中心的運(yùn)作管理，專業(yè)演講技巧、內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)整理整頓（6S）等方面有著豐富的培訓(xùn)和操作經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合理論、游戲、競(jìng)賽、測(cè)試、討論、練習(xí)等互動(dòng)式培訓(xùn)方法，使受訓(xùn)人員在輕松的學(xué)習(xí)中受到啟發(fā)。

以三十年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、全面質(zhì)量管理、組織架構(gòu)優(yōu)化、崗位職責(zé)體系建立、管理流程優(yōu)化、目標(biāo)績(jī)效管理系統(tǒng)建立、企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)整合與執(zhí)行力提升、企業(yè)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理信息化導(dǎo)入等咨詢服務(wù)，提升企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)綜合能力，建立高效的管理文化，使企業(yè)在同行中更具競(jìng)爭(zhēng)力。

曾培訓(xùn)輔導(dǎo)過的部分企業(yè)：

華懋（廈門）織造整染有限公司

奧得奧科技（廈門）有限公司

廈門建松電器有限公司

貝萊勝電子（廈門）有限公司

泉州北峰電子儀器有限公司

廈門港海天集裝箱有限公司

高時(shí)石業(yè)（廈門）有限公司

廈門法拉電子股份有限公司（上市）

桂林麗姿木制品有限公司

通士達(dá)照明有限公司

廈門海萊照明有限公司

廈門瀚盛游艇有限公司

廈門國(guó)際航空港地勤服務(wù)有限公司

廈門航空港空運(yùn)貨站有限公司

廈門建發(fā)股份有限公司（上市）

廈門建發(fā)酒業(yè)有限公司

廈門金鵬人造花有限公司（世界最大的人造花廠）

蠟筆小新（福建）食品工業(yè)有限公司

泉州電業(yè)

太平洋制罐（漳州）有限公司

漳州招商局碼頭有限公司

廈門正新海燕輪胎有限公司

廈門銀華機(jī)械有限公司

喜夢(mèng)寶松木家具公司

廈門土地開發(fā)總公司

廈門華僑電子股份有限公司（上市）

廈華新技術(shù)有限公司

福建佳麗斯家紡有限公司

龍巖成冠紡織有限公司

中國(guó)龍工集團(tuán)（上市）

廈門華聯(lián)電子有限公司

惠爾康集團(tuán)有限公司

廈門向陽(yáng)坊食品有限公司

九牧王（福建）服飾發(fā)展有限公司

美國(guó)安費(fèi)諾電子裝配公司

廈門港務(wù)發(fā)展股份有限公司（上市）

廈門安能利塑膠有限公司

廈門創(chuàng)業(yè)人環(huán)保科技有限公司

廈門銳特信息技術(shù)有限公司

福建晉江聚旺印染機(jī)械有限公司

三安光電股份有限公司（上市）

福建漳州一帆重工有限公司

艾派國(guó)際中國(guó)有限公司

廈門伊科電子有限公司

浙江德東線纜有限公司

廈門乾照光電股份有限公司（上市）

廈門廣電網(wǎng)絡(luò)

ECCO（世界三大休閑鞋類品牌之一）

廈門海鷺保環(huán)保科技有限公司

江西藍(lán)恒達(dá)集團(tuán)

浙江寶宇縫紉機(jī)有限公司

欣賀（廈門）服飾有限公司

廈門華電開關(guān)有限公司

中國(guó)移動(dòng)三明分公司

廈門長(zhǎng)天塑化（上市）

銀鷺食品集團(tuán)

廈門通視界照明有限公司

福建眾和股份有限公司（上市）

福建省文松彩印有限公司

廈門萬(wàn)杰隆集團(tuán)有限公司

上海勁拓電器有限公司

中郵物流有限公司

中國(guó)電信廈門分公司

廈門鼎貞有限公司

福建才子服飾

廈門美亞柏科信息股份有限公司（上市）

廈門歌樂電子企業(yè)有限公司（日企）

木村（美麗家園）

正新實(shí)業(yè)

漳州地稅

集美大學(xué)

河北光德精密機(jī)械

廈門龍勝達(dá)照明有限公司

強(qiáng)力巨彩光電科技有限公司

廈門陽(yáng)光恩耐照明有限公司（上市）

安徽陽(yáng)光照明電器有限公司（上市）

歐梵臣（廈門）服飾有限公司

中國(guó)鐵通廈門分公司

大博醫(yī)療科技股份有限公司（上市）

華懋科技新材料技術(shù)股份有限公司（上市）

瀚藍(lán)創(chuàng)冠環(huán)?？萍加邢薰?/p>

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龍巖成冠紡織《如何做一位出色班組長(zhǎng)》合影

法拉電子“出色主管”培訓(xùn)課堂中的歡笑

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廈門國(guó)際航空港地勤“班組長(zhǎng)”培訓(xùn)合影

培訓(xùn)中小組討論一角

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《如何做一名出色班組長(zhǎng)》公開課

通士達(dá)照明《如何做一名出色主管》培訓(xùn)合影

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建松電器《現(xiàn)場(chǎng)5S管理》培訓(xùn)課堂

廈華新技術(shù)《企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練》培訓(xùn)合影

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正新海燕《中高層管理溝通藝術(shù)》課堂游戲

正新海燕《中高層管理溝通藝術(shù)》培訓(xùn)合影

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廈門華僑電子股份“班組長(zhǎng)”培訓(xùn)合影

正新海燕《問題分析與解決技巧》培訓(xùn)合影

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廈門廣電《班組長(zhǎng)技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)合影

艾派集團(tuán)《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)技能提升訓(xùn)練營(yíng)》現(xiàn)場(chǎng)

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