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第一章：

1、傳播層面；

2、渠道層面；

3、供應鏈層面 ；

4、價值鏈層面；

5、思維層面。

第二章：未來五年顛覆者無處不在

1、新東方面臨的挑戰(zhàn)；

2、萬達和阿里的較量；

3、巨頭們在怕什么；

4、美國商業(yè)保持活力的秘訣 ；

5、讓商業(yè)大佬坐不住的趨勢 ；

6、什么叫“跨界打劫”和“微時代”。

第三章：“互聯 地產”的8大趨勢

1、民用地產細分化；

2、商業(yè)地產主題化；

3、地產的智慧化（含環(huán)保節(jié)能）；

4、地產的眾籌化；

5、地產的金融化；

6、地產的物業(yè)化；

7、地產的品牌化；

8、地產的社交化。

第四章：互聯網金融對房地產行業(yè)的挑戰(zhàn)與機遇

1、房地產行業(yè)要抓住金融化發(fā)展的大機遇；

2、利率市場化的趨勢對房地產行業(yè)的影響；

3、互聯網金融緩解房地產企業(yè)融資壓力；

4、互聯網金融改變了房地產企業(yè)單一發(fā)展的思維模式；

5、互聯網金融滲透于房地產行業(yè)的社區(qū)發(fā)展模式；

6、互聯網金融與房地產基金相結合；

7、房地產企業(yè)建立房地產 互聯網 金融的平臺操作模式；

案例：萬達廣場的“互聯網 金融”變革；

案例：王健林的“輕資產”轉型借鑒；

案例：房籌網——互聯網金融顛覆房地產。

第五章：互聯網地產的戰(zhàn)略定位與商業(yè)模式思維

1、專注思維

法則1：標簽明確，數一數二；法則2：極簡主義；

2、服務思維

法則3：營造非凡的用戶體驗；法則4：滿足用戶個性化需求；

3、流量思維

法則5：免費模式；法則6：堅持到質變的“臨界點”；

4、跨界思維

法則7：無用戶，不跨界；法則8：跨界合作，資源整合；

案例：保利集團“若比鄰”平臺的轉型案例；

案例：ZARA品牌用戶至上；

案例：互聯網思維下的新地產——“you 青年公寓”；

案例：海爾定制家電；

案例：“萬達O2O”的電商戰(zhàn)略轉型：騰百萬的聯合；

案例: 眾籌戶型——“萬通自由筑屋”。

第六章：互聯網思維的地產開發(fā)與品牌建設思維

1、產品思維

法則9：解決用戶的痛點；法則10：做出極致的產品；

2、創(chuàng)新思維

法則11:微創(chuàng)新，持續(xù)試錯，實時改進；法則12：顛覆式創(chuàng)新；

3、粉絲思維

法則13：做自媒體；法則14：參與感；

4、社會化思維

法則15：利用社會化媒體，口碑營銷；

法則16：利用社會化網絡，眾包協作；

5、平臺思維

法則17：企業(yè)平臺化；法則18：員工創(chuàng)客化；

6、開放思維

法則19：去渠道，去中介；法則20：組織扁平化，去KPI；

案例：海爾地產的“粉絲經濟”使用方法借鑒；

案例：360隨身WIFI；

案例：不要房交會——希望匯“**美希望征集”；

案例：小米MIUI系統一周一更新；

案例：后期服務改變物業(yè)形態(tài)的途家與萬科；

案例：京東、蘇寧、一號店的定位；

案例：華仁物業(yè)的互聯網 增值服務 物業(yè)。

第七章：“互聯網 地產”轉型思維

1、 商業(yè)模式民主化：

（1）工業(yè)化時代的標準思維模式是：一對N；

（2）網絡化時代的標準思維模式是：N對N；

案例：綠地、瑞安房地產的智慧辦公與園區(qū)；

案例：龍湖地產的3D虛擬施工 工程質量追蹤系統；

案例：恒大地產的“大數據醫(yī)療”戰(zhàn)略；

2、 銷售過程虛擬化：

（1）不是去購物，而是在購物；

（2）產品應該在路上；

案例：房寶寶：地產、電商、金融三位一體；

案例：建外SOHO 網上拍賣；

案例：三環(huán)新城 短信放號；

3、 服務思維客場化：

（1）不是主場思維，而是客場思維；

（2）出發(fā)點在客戶，只有他我；

案例：“互聯網 ”下的萬科，關注用戶體驗；

案例：華潤聯手小米、愛空間打造“華潤盒子”， 提供客戶定制 ；

案例：遠洋聯姻京東金融，貼息方式提供購房首付分期服務；

4、組織思維無邊化：

（1）不是中心思維，而是去中心思維；

（2）組織架構由金字塔到倒三角；

案例：云南藍光地產“萬人搖話費”；

案例：海爾的創(chuàng)客思維；

案例：格力被蘇寧 “非常6 1”圍剿；

5、渠道思維位置化：

（1）不是渠道思維，而是位置思維；

（2）LBS的使用，讓你與世界融為一體；

案例：一個洗腳房的微信營銷案例；

案例：搖一搖與建設銀行“E”終端；

案例：互聯網渠道下的“九屋建筑”樣板工程展示；

6、營銷思維故事化：

（1）不是功能思維，而是故事思維；

（2）一個成功的勵志故事可以成就一個企業(yè)；

案例：金地·悅天下“大事件”；

案例：“西少爺”肉夾饃的勵志故事；

案例：聚美優(yōu)品的案例（美國納斯達克上市）。

第八章：互聯網金融的概述（備用）

1、互聯網金融中的互聯網思維；

2、傳統金融與互聯網金融的區(qū)別；

3、互聯網金融創(chuàng)新；

4、互聯網金融的模式 ：

（1）、P2P模式和眾籌模式；

（2）、第三方支付；

（3）、以渠道為特征的互聯網理財銷售模式；

（案例分享：余 額 寶、數米網）

（4）、以信息匹配為特征的方式；

（案例分享：融360和好貸網）

4、 互聯網金融的策略與實戰(zhàn)；

案例: 銀行同業(yè)的互聯網金融布局；

案例: Google在IPO時采用在線拍賣；

案例: 招行、聯通、東航異業(yè)結盟。

第九章：“互聯網 地產”的未來的組織設想

1、組織的扁平化和信息化；

2、組織的小微化；

3、員工的創(chuàng)客化；

4、管理的去中心化；

5、架構的金字塔結構到倒三角的轉化。

劉老師

劉春華老師簡介

★中國管理界十大優(yōu)秀培訓師

★中國營銷界最高獎項——金鼎獎獲得者

★北大經濟管理博士，南開大學企業(yè)管理博士

★原海爾集團市場營銷部長兼企業(yè)文化部部長

★職場欄目天津衛(wèi)視《非你莫屬》波士團成員之一

★CCTV《奮斗》訪談嘉賓

★青島市政府、寧波市政府、海爾集團和中國移動等26家組織單位特聘專家講師

★青島品牌研究會會長，中國品牌聯合會副理事

★11所高校的客座教授

【簡介】

1998年7月山東輕工業(yè)學院本科畢業(yè)后加盟海爾集團。在實習期間，劉春華表現出色，很快脫穎而出，實習期未過就被破例提拔為中層干部，創(chuàng)造了海爾集團提拔干部最快的新紀錄，被張瑞敏首席執(zhí)行官稱為“提拔最快的干部，是跳起來抓住機遇的大學生”。

2001年，海爾集團成立商用空調產品本部，劉春華被調往此本部擔任管理部副部長兼品牌營銷總監(jiān)。

2003年開始擔任商用空調產品本部的品牌營銷部部長兼企業(yè)文化部部長。品牌營銷部的主要職責是廣告（包括平面、電視等）的策劃和投放規(guī)劃，企業(yè)文化部的外宣工作是公共關系的維護，是企業(yè)對外新聞統一口徑的部門，包括新聞發(fā)布會的策劃和新品上市的總體策劃等工作。把品牌營銷部和文化部兼合，是海爾集團內第一個也是唯一一個兩個部門兼并在一起的部門。

2004年曾調任海爾集團新聞發(fā)言官，負責張瑞敏等集團高層的重要戰(zhàn)略思想宣傳，規(guī)劃海爾的品牌定位和傳播戰(zhàn)略，以及國內外新聞媒體預約采訪的組織和安排。

2007年6月至2010年4月，劉春華任職海爾集團商用空調部國內營銷部部長，負責全國的商用空調銷售和重要大客戶的關系維護工作，把商用空調從10個億經營到26個億的海爾集團新生力軍企業(yè)。現在海爾商用空調按照系統劃分行業(yè)，分別建立了地產、通訊、電力、地鐵、鐵路、石化和金融等10個行業(yè)，每個行業(yè)為一個大客戶，每個大客戶的市場目標均在3個億以上。

2010年4月至今，為帥康集團常務副總裁，帶領帥康集團一年內實現品牌價值達63.88億元，成為廚衛(wèi)行業(yè)的第一品牌。

2011年，帥康集團開始品牌、戰(zhàn)略和文化的轉型，開拓新的銷售渠道，實施英才計劃，打造內部流程機制，銷售節(jié)節(jié)攀升，成為廚衛(wèi)行業(yè)里“一馬當先”的黑馬。

【所獲榮譽】

2008年2月，劉春華所倡導的“海爾奧運營銷”獲得香港品牌基金會和《經濟觀察報》組織評選的“全國市場營銷獎項優(yōu)秀獎”。

2008年3月，劉春華帶領的營銷團隊策劃的“海爾中央空調奧運營銷”被評為“青島市企業(yè)創(chuàng)新管理獎優(yōu)秀獎”。

2008年11月，“海爾中央空調奧運營銷”又被山東省企業(yè)管理創(chuàng)新評選委員會評為“山東省企業(yè)管理創(chuàng)新”特等獎。

2008年10月，劉春華被中國MBA聯盟并中國MBA領袖年會組委會評為“中國10大MBA管理創(chuàng)新貢獻獎”。

2009年8月，劉春華被中國MBA聯盟評選為“中國10大企業(yè)文化倡導者”。

2009年11月，主導策劃第二屆山東MBA發(fā)展論壇暨山東MBA聯盟主席峰會，成功對話17位企業(yè)家，獲得山東9所MBA高校肯定。

2010年7月，劉春華被寧波市企業(yè)家協會評選為“浙商管理十大貢獻”獎。

2010年10月，劉春華被企業(yè)培訓網評選為影響中國企業(yè)管理的10大培訓師，簽約中國移動、中國銀行等8家企業(yè)特聘培訓老師，為8家企業(yè)輸出管理模式。

2010年10月，劉春華被企業(yè)培訓網評選為“最為影響中國企業(yè)管理”的10大管理培訓師。

2010年12月，劉春華被寧波營銷協會評選為寧波“營銷精英獎”，寧波市只有10人獲此殊榮。

2011年5月，被美國營銷促進會（SMA）、《銷售與市場》雜志社聯合授予營銷界最高獎——金鼎獎。

【授課風格】

不是理論傳播而是實踐感悟；不依賴幻燈片而是現場需求定制；不是照本宣科而是互動答疑；培訓現場的積極互動、激情四射和觀念改變幾乎是他每堂課的真實寫照。

劉春華老師老師致力于中國企業(yè)管理水準的提升，劉春華老師認為：管理咨詢、管理培訓一定不能脫離具體的實踐，他立志做不脫產的高層管理者和優(yōu)秀培訓老師。與其說聽劉春華的課程，不如說是聽劉老師的管理感悟，他每堂課與學員積極互動，嚴厲但不乏幽默，風趣又充滿邏輯，理論卻極具實戰(zhàn)。許多學員評價劉春華的課：醍醐灌頂不虛傳，頓悟豁開真功夫。

【擅長課程】

1、營銷管理

（1）新經濟營銷管理實戰(zhàn)：“營”在拐點

（2）服務營銷戰(zhàn)略

（3）尋找傳統行業(yè)互聯網時代的“營銷突圍拐點”

（4）營銷管理創(chuàng)新

（5）微營銷完全攻略

2、企業(yè)文化理論及實務

（1）張瑞敏的三位國學老師給企業(yè)文化建設的啟示；

（2）企業(yè)文化建設和落地的具體操作指導；

（3）企業(yè)文化的框架搭建及COO的設立；

3、海爾特色系列課程

（1）海爾的企業(yè)文化借鑒；

（2）海爾的服務戰(zhàn)略和技巧；

（3）海爾的OEC管理；

（4）海爾的SBU經營戰(zhàn)略借鑒；

（5）海爾的營銷和銷售創(chuàng)新；

【服務客戶】

高校研修班：香港中文大學MBA、香港浸會大學MBA、清華大學職業(yè)經理訓練中心、暨南大學EMBA、陜西工商管理碩士學院、上海財經大學EMBA學員、上海財經大學、華中科技大學、上海IESE商學院、對外經濟貿易大學MBA學員班、西北大學CEO企業(yè)領袖特別研修班、中山大學嶺南（大學）學院EMBA、北京大學EMBA學員、廈門大學EMBA學員、西安交通大學管理學院EMBA學員

政府：山西省臨汾市堯都區(qū)政府、湖南常德房產管理局、浙江省湖州市南潯區(qū)政府訪問團、山東省女企業(yè)家協會年會、中國企業(yè)管理高峰論壇、深圳企業(yè)聯合會、湖州工商聯、重慶工商聯、泰安企業(yè)聯合會

金融保險行業(yè)：中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國銀行、商業(yè)銀行、招商銀行、中國人壽保險（集團）公司、中國平安保險

通信行業(yè)：中國移動通信集團公司、廣東電信培訓中心、黑龍江移動通信有限責任公司哈爾濱分公司、河南移動通信有限公司鄭州分公司、山東移動通信有限責任公司、四川移動通信有限責任公司資陽分公司、中興通訊

能源：大慶石油管理局、上海賽科石油化工有限責任公司、中國鋁業(yè)、神華集團、云南電網、中海油、中石油、秦山核電公司、華東電網

制造業(yè)：三一重工、湖北三江集團、中聯重工、富士康集團、吉田拉鏈、奧的斯電梯、北方重工集團、中國船舶重工集團公司第724研究所、邯鄲鋼鐵集團、湖北鄂剛集團、武漢鋼鐵集團

地產建筑：北京住總商品混凝土中心、萬科集團、北京建工集團、河北盛邦地產有限公司、協和置業(yè)、河北興華房地產有限公司、廈門南中投資有限公司

連鎖：肯德基、麥當勞、蘇寧電器、德克士快餐、真功夫快餐、武商量販

交通：一汽豐田汽車銷售有限公司、華晨集團、陜西高速公路有限公司、中通物流、圓通物流、寧波物流協會、中國南方航空公司、中國東方航空公司、馬士基、廣州鐵路（集團）公司、上海大眾公共交通公司、青島市鐵路局

醫(yī)療：海南快克藥業(yè)、河南羚銳制藥、南昌大學第一附屬醫(yī)院

其他：新希望集團、北大荒米業(yè)、蒙牛、伊利集團、紅云煙草、華潤集團、湖南常德卷煙廠、儀征化纖、徐州廣播電視臺

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