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課程背景：

狼性團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練是一次人生蛻變的訓(xùn)練，是一次員工對企業(yè)的融入，是一次團(tuán)隊(duì)精神的凝聚；同時(shí)它又是一次信念的洗禮，一次心智模式的突破，一次人性的感動。

本訓(xùn)練課程是根據(jù)心理學(xué)、NLP神經(jīng)語言程式學(xué)、NAC神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù)、行為科學(xué)、管理科學(xué)等學(xué)科，運(yùn)用教練技術(shù)整合而成的一套以開發(fā)人的潛能、遷善心態(tài)、改善思維模式、提升團(tuán)隊(duì)績效、迅速實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)融合為目的的系統(tǒng)性訓(xùn)練課程。

整個(gè)訓(xùn)練課程通過一些情景模擬，運(yùn)用教練技術(shù)讓參與者全情投入到一系列課程和活動中，從不同層面和角度去發(fā)現(xiàn)認(rèn)知人的盲點(diǎn)，排除發(fā)揮潛能的障礙；更深層次的理解責(zé)任、忠誠、感恩以及溝通、信任、共贏

課程目標(biāo)：

1.確保每一位參加者能親身體驗(yàn)及發(fā)掘有效團(tuán)隊(duì)的重要元素，例如忠誠、責(zé)任、目標(biāo)一致、信任、開放的溝通、欣賞、規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)才能及敢于承諾等；

2.體悟團(tuán)隊(duì)的作用，增進(jìn)對集體的參與和責(zé)任意識，消除抱怨與負(fù)面沖突，在今后的工作中保持正面和積極的心態(tài)；

3.掌握克服團(tuán)隊(duì)溝通障礙的技巧，增加親和力、影響力；

4.充分認(rèn)識團(tuán)隊(duì)合力將創(chuàng)造1+1>2的績效表現(xiàn)；

5.增強(qiáng)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)意識和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；

6.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部相互理解、相互欣賞與相互信任；

7.享有感恩的心與周遭的人、事、物產(chǎn)生真誠互動；

8.從活動中得到更多深刻感悟及狼性心態(tài)，以便真正應(yīng)用到日常工作中。

課程收益：

對企業(yè): 大幅提高企業(yè)內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)的綜合素養(yǎng)與管理技能，開發(fā)團(tuán)隊(duì)狼性潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、培養(yǎng)員工歸屬感與企業(yè)組織的凝聚力，使企業(yè)團(tuán)隊(duì)綜合管理水平和運(yùn)營績效得以顯著提升。團(tuán)隊(duì)潛能深度挖掘，創(chuàng)造力充分釋放，組織效能顯著改進(jìn)！

對個(gè)人: 豐盛的心靈之旅，價(jià)值體系的重新塑造，綜合能力與素養(yǎng)的迅速提升！為接下來的職業(yè)道路打下良好的基礎(chǔ)。為什么有些人滿腹經(jīng)綸卻一事無成呢？“人生最大的敵人是自己”一句話道破人生真諦，所以重要的不是知道了什么，而是做了什么，更重要的是：是否有足夠的勇氣挑戰(zhàn)自我、突破自我、戰(zhàn)勝自我、永遠(yuǎn)向不可能挑戰(zhàn)！

課程對象：

公司高管、中、基層管理者、儲備干部

課程大綱：

第一單元：課程定向

焦點(diǎn)指向：

成功基礎(chǔ) 狼性心態(tài)。

訓(xùn)練目的：

相見歡；破冰之旅，敞開心扉；

了解課程內(nèi)容，為接下來的培訓(xùn)做好準(zhǔn)備。

第二單元：溝通之鑰

焦點(diǎn)指向：

狼性團(tuán)隊(duì)核心素質(zhì)之一；溝通到位是工作的前提。

訓(xùn)練目的：破解80%以上管理問題的癥結(jié)

世界上最難打開的門是心門，打開心門最好的方法就是溝通，有效溝通是卓越團(tuán) 隊(duì)建設(shè)的必備條件！溝通不暢導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗，隱性成本加大。溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的紐帶。

訓(xùn)練精粹：

通過經(jīng)典的溝通游戲與精辟的詮釋：

讓學(xué)員反省自身溝通的障礙。

讓員工認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)意識、團(tuán)隊(duì)凝聚力是靠和諧的溝通而達(dá)成的共識。

讓員工認(rèn)識到溝通是解決問題的最好方法。

第三單元：信賴——狼性團(tuán)隊(duì)的基石

焦點(diǎn)指向：

狼性團(tuán)隊(duì)核心素質(zhì)之二；高信任度的團(tuán)隊(duì)潛力無限

訓(xùn)練目的：

信任是一切團(tuán)隊(duì)成員之間良好關(guān)系的開始；

訓(xùn)練精粹：

通過特殊的模擬演練讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到信任是一切良好關(guān)系的開始！

走出舒適區(qū)，勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為；

現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間信任度的重要影響力；

信任與他人無關(guān)，信任是一種能力，信任是一種心態(tài)；

第四單元：選擇的力量

焦點(diǎn)指向：

狼性團(tuán)隊(duì)核心素質(zhì)之三——正面的思維，停止抱怨、堅(jiān)定選擇

訓(xùn)練目的：

一切的一切都與自己的選擇有關(guān)、為自己的選擇負(fù)責(zé)任。

訓(xùn)練精粹：

通過特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者反思到：一切都是自己的選擇；

通過對話突破，清楚直觀地讓受訓(xùn)者看到，過去的選擇為自己今天帶來的結(jié)果；

通過對話突破，讓受訓(xùn)者檢視自己過去的行為為團(tuán)隊(duì)帶來什么樣的影響；

能夠改變的去改變；不能改變的去改善；不能改善的去承擔(dān)；現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)選擇與自己的直接關(guān)系，警醒自我，反省行為后果。

使團(tuán)隊(duì)成員清楚的認(rèn)識到：公司、團(tuán)隊(duì)、社會、家族，不會因?yàn)槲覀兊呐u、抱怨、挑剔而變好，而是因?yàn)槲覀冞x擇付出、改變、改善、承擔(dān)而變好；并將這一切落實(shí)到現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。

第五單元：負(fù)責(zé)任的力量

焦點(diǎn)指向：

狼性團(tuán)隊(duì)核心素質(zhì)之四：團(tuán)隊(duì)成員員工100%負(fù)責(zé)任

訓(xùn)練目的：

激醒責(zé)任良知，解決實(shí)際問題。團(tuán)隊(duì)興亡，責(zé)任在我。

訓(xùn)練精粹：

通過特殊的模擬演練，讓學(xué)員培養(yǎng)起負(fù)責(zé)任的意識！

受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時(shí)無法體驗(yàn)的感受：團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人肩上的重?fù)?dān)、壓力與痛苦

震撼人心、摧人淚下，許多因責(zé)任不到位的問題都迎刃而解……

現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)不負(fù)責(zé)任與嚴(yán)重后果的直接關(guān)系，警醒自我反省行為后果。

第六單元：協(xié)作共贏

焦點(diǎn)指向：

狼性團(tuán)隊(duì)核心素質(zhì)之五：協(xié)作共贏才是真正的贏

訓(xùn)練目的：

讓團(tuán)隊(duì)贏自己才能贏，讓客戶贏自己才能贏

訓(xùn)練精粹：

通過特殊的活動，讓學(xué)員震撼性地體驗(yàn)到：

人性的弱點(diǎn)如何阻礙人們的行為與合作

對話突破：如何克服人性的弱點(diǎn)，讓客戶贏，讓企業(yè)贏，自己才能真正贏

反省自身行為如何障礙與身邊人的關(guān)系。

第七單元：成功與失敗

焦點(diǎn)指向：

狼性團(tuán)隊(duì)核心素質(zhì)之六：員工堅(jiān)忍卓絕的意志和綜合、專業(yè)的素養(yǎng)

訓(xùn)練目的：

激勵(lì)員工以工作為導(dǎo)向自覺提升自己的素質(zhì)

訓(xùn)練精粹：

透過嚴(yán)格的游戲規(guī)則和經(jīng)典活動，讓受訓(xùn)者深刻體驗(yàn)到：認(rèn)真第一，聰明第二。

市場競爭更加激烈的今天，很多時(shí)候往往細(xì)節(jié)決定成?。幻鎸Υ煺酆褪r(shí)的態(tài)度；素質(zhì)與績效關(guān)系。

第八單元：目標(biāo)與方法

焦點(diǎn)指向：

狼性團(tuán)隊(duì)核心素質(zhì)之七： 做問題的終結(jié)者！

訓(xùn)練目的：

讓學(xué)員認(rèn)識到---一切的問題都不是問題！方法遠(yuǎn)比困難多

訓(xùn)練精粹：

透過生動活潑的腦力風(fēng)暴游戲表演，讓學(xué)員在快樂中體驗(yàn)：在取得成果的過程中，目標(biāo)明確，方法永遠(yuǎn)比困難多， 每個(gè)人都有創(chuàng)造性能力。

聯(lián)系實(shí)際，突破企業(yè)各種難題，提升員工解決問題的能力。

員工會認(rèn)識到：企業(yè)出現(xiàn)的問題，正是自己存在的價(jià)值。

員工在遇到困難時(shí)，會努力發(fā)現(xiàn)解決方法，而不是消極被動地等待上級指示，從而延誤了問題解決的最佳時(shí)機(jī)。

第九單元：感恩

焦點(diǎn)指向：

狼性團(tuán)隊(duì)核心素質(zhì)之八： 感恩是團(tuán)隊(duì)生命的源動力！

訓(xùn)練目的：

激勵(lì)員工心存感恩對待自己的同事，自己的團(tuán)隊(duì)和身邊的所有人事物；

訓(xùn)練精粹：

通過特殊的情景模擬，讓學(xué)員體會到人生旅途中不經(jīng)意間忽略掉的許多寶貴質(zhì)素；培養(yǎng)彼此間的感恩心態(tài)；在團(tuán)隊(duì)中建立起濃濃的愛的氛圍和力量。

第十單元：以博大的胸懷擁抱世界

焦點(diǎn)指向：

狼性團(tuán)隊(duì)核心素質(zhì)之九：寬廣的心胸與格局

訓(xùn)練目的：

以寬廣的胸懷包容與接納，同時(shí)珍惜得之不易的當(dāng)下，珍惜生命中。。。

訓(xùn)練精粹：

透過嚴(yán)格的游戲規(guī)則和經(jīng)典活動，讓受訓(xùn)者深刻體驗(yàn)到：格局與胸懷是一個(gè)人的境界；包容與接納是人際關(guān)系的潤滑劑；把握好生命中的每一天，珍惜身邊的每一個(gè)同事。。。

第十一單元： 立即行動

焦點(diǎn)指向：

狼性團(tuán)隊(duì)核心素質(zhì)之十：忠誠與貢獻(xiàn)

訓(xùn)練目的：

讓學(xué)員思考并承諾：我如何為企業(yè)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)更多？

訓(xùn)練精粹：

感恩與愛：讓自己的團(tuán)對成為一個(gè)愛的天堂；

莊重的燭光儀式：團(tuán)隊(duì)興亡，責(zé)任在我。

受訓(xùn)全員祝福并宣誓承諾：我為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)什么？做到什么？（燭光、 淚光、星光）

鄭老師

鄭奕老師簡介

【講師簡介】

北京周恩來慈善基金會特聘講師

北京大學(xué)客座教授、中國科學(xué)院客座教授

上海交通大學(xué)客座教授

山東大學(xué)雙創(chuàng)導(dǎo)師、山東建筑大學(xué)管理學(xué)院創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

中國偉平管理咨詢機(jī)構(gòu)首席講師

山東培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會副會長

【專業(yè)經(jīng)歷】

工商管理碩士，營銷渠道建設(shè)導(dǎo)師；團(tuán)隊(duì)建設(shè)專家，中國稅務(wù)、中國人社、工商銀行、韓國LG、現(xiàn)代重工、國家電網(wǎng)、蒙牛乳業(yè)、中國聯(lián)通、中國電信、中海油、山東鋼鐵、山東黃金、中國重汽、陜煤集團(tuán)、太平洋人壽、太平洋財(cái)險(xiǎn)、大地財(cái)險(xiǎn)、陽光財(cái)險(xiǎn)、內(nèi)蒙古商業(yè)銀行、長安銀行、中德安聯(lián)、遼河油田、青島啤酒、青島特鋼、國美電器、陜煤集團(tuán)、同煤集團(tuán)、六合集團(tuán)、海信電器、長虹電器、TCL、京博化工、匹克集團(tuán)、潤華集團(tuán)、上海大眾、奇瑞汽車、華聯(lián)超市、銀色世紀(jì)、中冶銀河、六個(gè)核桃、雀巢、農(nóng)夫山泉等多家知名企業(yè)培訓(xùn)顧問，中國培訓(xùn)萬里行主講專家。

2005年—2012年八年間先后在三家中國上市公司總部構(gòu)建人力資源工作。在此期間企業(yè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模均擴(kuò)張一倍以上。16年來，鄭老師足跡遍布全國27個(gè)省份八十多個(gè)城市，年授課200多場。深受學(xué)員歡迎，課程平均滿意度均超過98%。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)體系打造領(lǐng)域卓有建樹。

2010年12月，鄭老師在三峽大壩為華揚(yáng)集團(tuán)策劃主題活動，200余名經(jīng)銷商現(xiàn)場簽單2400W元！

2012年中國青年培訓(xùn)師大獎賽亞軍（團(tuán)隊(duì)建設(shè)領(lǐng)域最高排名），并被授予“中國十大青年培訓(xùn)師”稱號！

2014年1月，鄭奕老師被中國人力資源和社會保障部授予中國百大好講師！

2015年，鄭奕老師被濟(jì)南市婦聯(lián)邀請出任“濟(jì)南市最美家庭評選”評委，并在濟(jì)南電視臺“最美家庭頒獎晚會”中對獲獎家庭點(diǎn)評！

2015年、2016年鄭奕老師分別被中國講師網(wǎng)授予“中國年度百大好講師稱號”！

2018年2019年鄭奕老師連續(xù)受邀出任中國培訓(xùn)師推優(yōu)大賽評委并未獲獎選手指導(dǎo)課程！

【授課風(fēng)格】

鄭奕老師職業(yè)生涯歷經(jīng)基層營銷、中層管理，高層戰(zhàn)略等不同角色洗禮！

——課程實(shí)戰(zhàn)，所以學(xué)員愛聽

鄭奕老師十年來授課涉足中、韓兩個(gè)國家27個(gè)省份，山東省17地市更是皆有授課

——思路寬闊，所以案例翔實(shí)

鄭奕老師出身教育世家，祖孫三代7位老師。連續(xù)八年大年初三出門，不在授課，就在授課的路上！

——身教示范，所以敬業(yè)表率

【2021課程體系（摘錄）】

一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與職業(yè)化推進(jìn)系列：

1、《總裁領(lǐng)導(dǎo)力》（從本質(zhì)出發(fā)洞悉領(lǐng)袖的修煉天機(jī)）（2天—3天）

2、《企業(yè)文化打造智慧》（讓團(tuán)隊(duì)持續(xù)高效的根源法寶）（1天—3天）

3、《管理者五項(xiàng)技能》（迅速提升企業(yè)效率的技能優(yōu)化）（2天—3天）

4、《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練》（直接本質(zhì)破解團(tuán)隊(duì)原動力終極密碼）（2天）

5、《新員工職業(yè)道德與素養(yǎng)》（企業(yè)贏在起點(diǎn)的必經(jīng)之路）（1天）

6、《團(tuán)隊(duì)感恩、執(zhí)行力訓(xùn)練》（體驗(yàn)式課程：心智模式?jīng)Q定差異人生。）（2天—3天）

7、《公眾演講力訓(xùn)練（TTT）》（于全國數(shù)千老師中摘得大獎的老師才是真的TTT專家?。?/p>

二、傳統(tǒng)文化與管理系列：

《弟子規(guī)與現(xiàn)代企業(yè)管理》（2天）（通過傳統(tǒng)文化講授現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力塑造精髓?。?/p>

《論語智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理》（2天）（通過傳統(tǒng)文化講授現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力塑造精髓?。?/p>

三、巔峰銷售系列：

1、《巔峰銷售訓(xùn)練》（天龍八部營銷流程打造營銷正規(guī)軍團(tuán)）（2天）

2、《大客戶營銷》（完美渠道打贏現(xiàn)代商戰(zhàn)重點(diǎn)戰(zhàn)役）（2天）

3、《電話營銷技巧強(qiáng)化訓(xùn)練》（特色營銷模式下的個(gè)性化方案）（2天）

4、《會議營銷，贏定天下》（特色營銷模式下的個(gè)性化方案）（2天）

5、《金牌店長訓(xùn)練營》（打造由“銷售型”、“管理型”再到“經(jīng)營型”精英）（2天）

6、《顧問式銷售》（直觸本質(zhì)破解“贏銷”密碼）（2天）

7、《經(jīng)銷商管理與談判技巧》（管好經(jīng)銷商：相處為本，談判為贏）（2天）

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