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課程背景

許多領(lǐng)先的組織已經(jīng)在國(guó)際或全球范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng)了數(shù)十年，其中一些已超過(guò) 100 年。今天，在信息和通信技術(shù)的支持下，全球工作很普遍。無(wú)論組織結(jié)構(gòu)如何，人們都在世界各地日益緊密、相互依存和集成的團(tuán)隊(duì)和工作流中工作。

全球化工作環(huán)境中的個(gè)人通常也會(huì)遇到本文其他地方描述的協(xié)同和虛擬工作的挑戰(zhàn)。此外，他們還需要：

開(kāi)發(fā)和使用全球網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成任務(wù)

提供全球和本地結(jié)果

平衡規(guī)模和杠桿與靈活性和敏捷性

與不同文化背景的同事一起工作或領(lǐng)導(dǎo)他們

跨時(shí)區(qū)有效工作

正如我們?cè)谏厦婵吹降模噙B接和集成的組織和全球工作實(shí)踐很常見(jiàn)。集成的業(yè)務(wù)功能、供應(yīng)鏈和全球客戶跨越了功能、地理和業(yè)務(wù)部門(mén)的傳統(tǒng)垂直孤島。

無(wú)論您擁有正式的矩陣結(jié)構(gòu)還是更非正式的網(wǎng)絡(luò)組織，全球工作正變得更加橫向、跨職能和跨業(yè)務(wù)部門(mén)。隨著跨時(shí)區(qū)工作和國(guó)家文化差異的額外挑戰(zhàn)，協(xié)作變得更加復(fù)雜。

本次講座將通過(guò)案例研究來(lái)說(shuō)明全球工作環(huán)境所隱含的一些動(dòng)態(tài)，幫助學(xué)生克服所有障礙，認(rèn)識(shí)到不僅語(yǔ)言、口音、誤解，而且文化、同理心和領(lǐng)導(dǎo)力都是早期出現(xiàn)的問(wèn)題。

為期 2 天的課程互動(dòng)性很強(qiáng)。模擬、案例研究、自我評(píng)估和小組活動(dòng)讓參與者加速學(xué)習(xí)。

課程設(shè)計(jì)

課程形式：講座+案例研究+小組討論和問(wèn)答

5 0% 理論與概念學(xué)習(xí)與理解，20% 案例研究，20% 小組討論， 5% Q&A

全英文授課。

課程收益及成果

1. 學(xué)員將學(xué)習(xí)和理解霍夫斯泰德的文化維度，并能描述至少兩種文化之間的差異，并能為這些差異提供解釋或歷史背景。

2. 學(xué)員認(rèn)識(shí)到為什么感知、解釋和響應(yīng)組織環(huán)境的能力對(duì)于管理成功至關(guān)重要。

3 .學(xué)員可以識(shí)別全球組織環(huán)境中的主要流程，并描述每個(gè)完成工作的利益相關(guān)者。

4. 學(xué)員認(rèn)識(shí)到全球團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，并致力于從他們的奉獻(xiàn)中產(chǎn)生深思熟慮、具體的回應(yīng)。

5. 學(xué)員將學(xué)習(xí)并掌握在全球團(tuán)隊(duì)中適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和影響方式。

適合學(xué)員

1.高級(jí)經(jīng)理級(jí)及以上

2.與全球團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目經(jīng)理

3.其他跨國(guó)公司

案例研究

1.團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)行業(yè)務(wù)審查。

2.什么時(shí)候是全球項(xiàng)目的好時(shí)機(jī)。

課程內(nèi)容

1組織類(lèi)型

1.1環(huán)球公司

1.2MNC

1.3國(guó)際公司

1.4跨國(guó)公司

1.5案例研究：組織結(jié)構(gòu)

2挑戰(zhàn)——國(guó)家間的差異

2.1關(guān)注文化——文化層次

2.2霍夫斯泰德的文化維度

2.3連接企業(yè)和當(dāng)?shù)匚幕?/p>

2.4小組討論：團(tuán)隊(duì)文化或公司文化

3在全球團(tuán)隊(duì)中工作

3.1團(tuán)隊(duì)類(lèi)型

3.2團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵角色并了解您的利益相關(guān)者

3.3工作流程和場(chǎng)景的類(lèi)型

3.3.11:1和小組會(huì)議在同一個(gè)團(tuán)隊(duì)

3.3.2同一職能的跨團(tuán)隊(duì)

3.3.3同一BU中的跨職能

3.3.4跨 BU

3.4小組討論：誰(shuí)擁有提案？

4在全球團(tuán)隊(duì)中的影響力

4 .1 領(lǐng)導(dǎo)力和影響力

4.1解決問(wèn)題的溝通

4.2案例研究：有效地避免“不”

5 有效合作的最佳方式

5.1 有效團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)

5.2 信任建立

5.3 與全球隊(duì)友更有效地合作的 9 種技巧

5.4 小組討論：沖突管理

6 總結(jié)

6.1 2天學(xué)習(xí)總結(jié)

6.2 最佳實(shí)踐總結(jié)

6.3 問(wèn)答

康老師

戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)與領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家—康建鵬老師

【背景介紹】

?15+年世界五百?gòu)?qiáng)外企（GE，IBM，雅培，施耐德）的中國(guó)區(qū)副總裁、行業(yè)負(fù)責(zé)人、BU總經(jīng)理等高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)

?現(xiàn)任鈦資本醫(yī)療健康組董事總經(jīng)理

?美國(guó)伊利諾伊大學(xué)芝加哥商學(xué)院MBA

?歐洲工商管理學(xué)院（INSEAD）商學(xué)院 高級(jí)管理經(jīng)理研修班

?中歐商學(xué)院 高級(jí)管理經(jīng)理研修班

?著名青少年志愿者組織-Junior Achivement 青年成就的資深導(dǎo)師

?10+年企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新業(yè)務(wù)/組織的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

歷任GE醫(yī)療中國(guó)區(qū)副總裁/數(shù)字業(yè)務(wù)部總經(jīng)理、美國(guó)雅培診斷中國(guó)區(qū)新興業(yè)務(wù)總經(jīng)理/醫(yī)療方案總監(jiān)、施耐德電氣的行業(yè)總監(jiān)、IBM的高級(jí)顧問(wèn)和高級(jí)行業(yè)經(jīng)理。

15+年世界500強(qiáng)IT/制造業(yè)/醫(yī)療高科技企業(yè)全面管理（BU）的工作經(jīng)歷，熟悉矩陣多條線組織的運(yùn)營(yíng)管理，既包括管理大中華區(qū)100多人的成熟團(tuán)隊(duì)，也包括作為企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人，從零開(kāi)始創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)，三年內(nèi)從開(kāi)始組建發(fā)展到40多人組織的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。在領(lǐng)導(dǎo)組織制定戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、解決方案/顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)拓新客戶群、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)NPD以及組織快速建立方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。

作為外部顧問(wèn)為多家大型集團(tuán)客戶提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù)，涵蓋戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、高階領(lǐng)導(dǎo)力/人力資源轉(zhuǎn)型、研發(fā)轉(zhuǎn)型、IT戰(zhàn)略規(guī)劃等。

【特點(diǎn)風(fēng)格】

講課富于激情，有感染力，授課過(guò)程中會(huì)用自身經(jīng)歷的實(shí)例、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)來(lái)闡述理念，用言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言講解企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)，讓學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)的氛圍中學(xué)習(xí)體會(huì)得到發(fā)展。

?為人謙虛善于分享，會(huì)通過(guò)虛擬實(shí)戰(zhàn)，結(jié)合案例給學(xué)員提供切身的實(shí)操感受，工作坊、行動(dòng)式學(xué)習(xí)、沙盤(pán)演練以及策略游戲等多種教學(xué)方式幫助學(xué)員體驗(yàn)式實(shí)踐。

【主講課程】

針對(duì)企業(yè)高層和中層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略、創(chuàng)新與卓越運(yùn)營(yíng)提升課程：

卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程

卓越領(lǐng)導(dǎo)力之領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型/業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型（BLM）、

情境領(lǐng)導(dǎo)力

4D領(lǐng)導(dǎo)力

非職權(quán)影響力

MTP（管理九項(xiàng)修煉）

七步打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)/部署培育輔導(dǎo)與激勵(lì)

戰(zhàn)略管理課程

企業(yè)戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略與執(zhí)行（戰(zhàn)略解碼）

戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略格局

戰(zhàn)略目標(biāo)分解與年度計(jì)劃

創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)投資培訓(xùn)課程

創(chuàng)新思維與變革管理培訓(xùn)

創(chuàng)新模式與方法（IPD、TRIZ、群策群力等）

如何跨越創(chuàng)業(yè)公司的生命周期(5x5 SLM-五維模型)

（如何平衡創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展的五個(gè)維度：戰(zhàn)略、產(chǎn)品與技術(shù)開(kāi)發(fā)、組織發(fā)展、業(yè)務(wù)模式、財(cái)務(wù)與融資，確保公司的成功）

投資實(shí)踐培訓(xùn)（募、投、管、退）

卓越運(yùn)營(yíng)提升

總經(jīng)理全面運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)

卓越運(yùn)營(yíng)與盈利提升

解決方案/顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)

價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)

【服務(wù)客戶】

中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)郵政、中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、廣東全省農(nóng)業(yè)銀行、蘇州農(nóng)商行、浙江農(nóng)業(yè)銀行、寧波建設(shè)銀行、中國(guó)電子集團(tuán)、中國(guó)石油化工集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng) 、南方電網(wǎng)、中建集團(tuán)、戴姆勒集團(tuán)、上海大眾、東風(fēng)汽車(chē)集團(tuán)、華為、中興通訊、愛(ài)立信、大唐電信、北京電信研究院、南方電網(wǎng)集團(tuán)、協(xié)和醫(yī)院、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院、中國(guó)傳媒大學(xué)、中科院研究生院、國(guó)藥集團(tuán)、上海醫(yī)藥集團(tuán)、廣州醫(yī)藥集團(tuán)、美國(guó)雅培診斷、GE醫(yī)療、施耐德電氣、日本富士電機(jī)、日本羅姆半導(dǎo)體集團(tuán)、韓國(guó)LG集團(tuán)、德國(guó)阿爾塔納集團(tuán)(ALTANA AG)、荷蘭豪氏威馬集團(tuán)、中航光電、天音通信、太極計(jì)算機(jī)集團(tuán)、科大訊飛、上海可耐福、上海四極網(wǎng)絡(luò)、中原證券、實(shí)達(dá)科技、鵬力科技、上海地鐵集團(tuán)、無(wú)錫地鐵集團(tuán)、回天集團(tuán)、朗能、普飛電器、友達(dá)光電、上海紡織、廣州豐通鋼業(yè)、美爾雅期貨、成都金達(dá)房地產(chǎn)、美的集團(tuán)、方太電器、老板電器、東軟集團(tuán)、杭州合眾科技、深圳亞洲商學(xué)院、武漢大學(xué)總裁班、鄭州大學(xué)總裁班、東呈酒店集團(tuán)、美的高爾夫、全球頂級(jí)視效公司-點(diǎn)石視效、獨(dú)角獸全球平行加速器、杭州博圣生物等

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