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課程背景：

在當(dāng)今全球化和市場競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，供應(yīng)商管理已成為企業(yè)供應(yīng)鏈管理中不可或缺的一環(huán)。它不僅關(guān)系到企業(yè)能否獲得高質(zhì)量的原材料和服務(wù)，更直接影響到企業(yè)的成本控制、市場響應(yīng)速度以及整體競爭力。有效的供應(yīng)商管理能夠幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置和風(fēng)險(xiǎn)的最小化。

通過本課程將能夠系統(tǒng)地掌握供應(yīng)商的開發(fā)、選擇、評(píng)估以及業(yè)務(wù)洽談和談判的科學(xué)方法。這不僅涉及到對(duì)供應(yīng)商管理核心理念的全面理解，還包括提升供應(yīng)商開發(fā)能力、優(yōu)化選擇流程、加強(qiáng)評(píng)估與管理、掌握談判技巧以及增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急處理能力。

課程收益：

全面理解供應(yīng)商管理的核心：掌握供應(yīng)商開發(fā)、選擇、評(píng)估及業(yè)務(wù)洽談與談判的基本理論和實(shí)踐方法。

提升供應(yīng)商開發(fā)能力：學(xué)會(huì)如何通過市場調(diào)研、行業(yè)展會(huì)和網(wǎng)絡(luò)搜索等方法識(shí)別潛在供應(yīng)商、掌握初步篩選和背景調(diào)查的技巧，確保選擇合適的供應(yīng)商。

優(yōu)化供應(yīng)商選擇流程：學(xué)會(huì)制定科學(xué)的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)，包括質(zhì)量、成本、交貨能力和合規(guī)性等方面。

加強(qiáng)供應(yīng)商評(píng)估與管理：學(xué)會(huì)如何通過績效評(píng)估、數(shù)據(jù)分析和關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）進(jìn)行供應(yīng)商的持續(xù)評(píng)估。

掌握業(yè)務(wù)洽談與談判技巧：掌握有效的談判技巧，能夠在業(yè)務(wù)洽談中實(shí)現(xiàn)合作共贏，并詳細(xì)討論合同條款。

增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急處理能力：學(xué)會(huì)識(shí)別供應(yīng)鏈中的各種風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的管理策略。

課程對(duì)象：

企業(yè)采購經(jīng)理及采購人員，中高層管理人員，供應(yīng)鏈管理從業(yè)人員，負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理的質(zhì)量管理人員；、其他希望提升供應(yīng)商管理能力的從業(yè)人員。

課程方式：“立體化培訓(xùn)模式”——課堂講述、案例分析、游戲體驗(yàn)、互動(dòng)練習(xí)、教練演示、現(xiàn)場模擬、頭腦風(fēng)暴、情景訓(xùn)練、現(xiàn)場問答等

課程大綱

第一講：認(rèn)識(shí)供應(yīng)商管理

一、供應(yīng)商管理

1. 供應(yīng)商管理的重要性

2. 供應(yīng)商管理的發(fā)展趨勢

二、供應(yīng)商管理的流程

1. 供應(yīng)商開發(fā)

2. 供應(yīng)商選擇

3. 供應(yīng)商評(píng)估

第二講：供應(yīng)商開發(fā)

一、供應(yīng)商開發(fā)策略

1. 供應(yīng)商開發(fā)的目標(biāo)與方法

2. 供應(yīng)商開發(fā)的渠道與資源

二、供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃

1. 供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃的制定

1）供應(yīng)商資格審查

2）供應(yīng)商評(píng)估

3）供應(yīng)商選擇與談判

2. 供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃的實(shí)施與跟蹤

案例分析：電子元件采購的供應(yīng)商開發(fā)與管理

第三講：供應(yīng)商選擇

一、供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

1. 質(zhì)量

2. 價(jià)格

3. 交貨能力

二、供應(yīng)商選擇方法

1. 定性選擇方法

2. 定量選擇方法

案例分析：消費(fèi)電子產(chǎn)品的供應(yīng)商選擇

第四講：供應(yīng)商評(píng)估

一、供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

1. 質(zhì)量與可靠性

2. 交貨能力與靈活性

3. 財(cái)務(wù)穩(wěn)定性

二、供應(yīng)商的評(píng)估指標(biāo)

1. 產(chǎn)品合格率

2. 交貨準(zhǔn)時(shí)率

3. 客戶滿意度

三、供應(yīng)商評(píng)估方法

1. 定性評(píng)估方法

2. 定量評(píng)估方法

案例分析：汽車零部件供應(yīng)商的評(píng)估與選擇

第五講：供應(yīng)商關(guān)系管理

一、供應(yīng)商關(guān)系管理的重要性

1. 提升供應(yīng)鏈效率

2. 降低成本與風(fēng)險(xiǎn)

3. 促進(jìn)創(chuàng)新與合作

二、供應(yīng)商關(guān)系管理的模式

1. 戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

2. 競爭型合作

3. 事務(wù)性關(guān)系

三、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)

1. 供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)的方法

1）定期溝通與反饋

2）合同與績效評(píng)估

3）共同培訓(xùn)與發(fā)展

2. 供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)的策略

1）雙贏合作

2）長期合作承諾

3）多元化供應(yīng)商管理

案例分析：家電制造公司的供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)

第六講：供應(yīng)商績效管理

一、供應(yīng)商績效評(píng)估

1. 供應(yīng)商績效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)

1）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2）交貨表現(xiàn)

3）成本控制

2. 供應(yīng)商績效評(píng)估的方法

1）KPI分析法——設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）

2）360度反饋——提供全面的評(píng)估視角

3）平衡計(jì)分卡——評(píng)估供應(yīng)商的績效

3. 供應(yīng)商績效評(píng)估的實(shí)施

1）數(shù)據(jù)收集

2）績效評(píng)估與分析

3）反饋與改進(jìn)

二、供應(yīng)商績效改進(jìn)

1. 供應(yīng)商績效改進(jìn)的策略

1）合作伙伴關(guān)系深化

2）績效激勵(lì)機(jī)制

3）供應(yīng)商培訓(xùn)與支持

2. 供應(yīng)商績效改進(jìn)的措施

1）質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

2）流程優(yōu)化與自動(dòng)化

3）定期績效評(píng)審與反饋

案例分析：電子元件供應(yīng)商的績效改進(jìn)

第七講：業(yè)務(wù)洽談與談判

一、談判準(zhǔn)備

1. 需求分析

2. 成本分析

3. 談判策略制定

二、談判技巧與過程

1. 有效溝通技巧

2. 合作共贏的策略

3. 合同條款

三、談判后的跟進(jìn)與合同管理

1. 合同簽訂

2. 關(guān)系維護(hù)

3. 合同履行與管理

實(shí)戰(zhàn)演練：合同管理與關(guān)系維護(hù)

第八講：供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理

一、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

1. 供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)的類型

1）質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

2）交貨風(fēng)險(xiǎn)

3）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

2. 供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別方法

1）歷史數(shù)據(jù)分析

2）供應(yīng)商審核與評(píng)估

3）行業(yè)和市場調(diào)查

實(shí)戰(zhàn)演練：供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

二、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)控制

1. 供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)的控制策略

1）多元化供應(yīng)商基礎(chǔ)

2）供應(yīng)商評(píng)估與選擇

3）合同條款的保護(hù)

2. 供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施

1）建立應(yīng)急預(yù)案

2）加強(qiáng)合作與溝通

3）實(shí)施持續(xù)監(jiān)控

綜合應(yīng)用與項(xiàng)目實(shí)踐：汽車制造公司供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)控制

供應(yīng)商管理的未來趨勢

1. 技術(shù)在供應(yīng)商管理中的應(yīng)用

1）大數(shù)據(jù)分析

2）人工智能

3）區(qū)塊鏈技術(shù)

2. 可持續(xù)供應(yīng)鏈管理

1）環(huán)保和社會(huì)責(zé)任

2）可持續(xù)采購策略

3）全球供應(yīng)鏈管理挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)

結(jié)語與反饋

安老師

安昊老師 國際貿(mào)易與供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)專家

20年跨國企業(yè)及上市公司供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

曾任：宇培控股（港股上市）丨高級(jí)副總裁

曾任：金源豐澤（國際貿(mào)易）丨供應(yīng)鏈總經(jīng)理

曾任：億滋國際（全球500強(qiáng)）丨大區(qū)總監(jiān)

曾任：聯(lián)合利華（全球500強(qiáng)）丨KA總監(jiān)

曾任：百事可樂（全球500強(qiáng)）丨MS負(fù)責(zé)人

——操刀21項(xiàng)供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目落地

——主導(dǎo)近50宗大型國際貿(mào)易，涉及金額高達(dá)112億元

——累計(jì)授課近百場，服務(wù)過美國ADM、邦吉、法國路易達(dá)孚、中糧集團(tuán)、首農(nóng)集團(tuán)、開市客、山姆、麥德龍等近30家企業(yè)

——擅長領(lǐng)域：國際貿(mào)易、供應(yīng)鏈管理及體系建設(shè)、采購管理、精細(xì)化管理、上中下游全渠道盤點(diǎn)與細(xì)化等

01-具備開闊的國際視野與跨國企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：安老師在國際企業(yè)界擁有深厚的背景，專注于全球貿(mào)易和供應(yīng)鏈管理，以確保企業(yè)產(chǎn)品能夠高效、低成本地在全球范圍內(nèi)流動(dòng)。

——成功事例：任職金源豐澤期間，通過自身貿(mào)易+流通行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，直接、間接從事大宗原料進(jìn)出口或內(nèi)貿(mào)的采購和客源落地，同時(shí)對(duì)接相關(guān)行業(yè)上下游供應(yīng)商與客戶，并充分利用敏銳的市場洞察力、嚴(yán)密的邏輯思維能力、出色的業(yè)務(wù)開拓經(jīng)營，獨(dú)立開發(fā)潛在客戶。使得直接負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)營業(yè)額近百億元；資金總量112億元，年化息9.5%（主要產(chǎn)品類目有：原油、天然氣、焦炭、煤、棉花、玉米、涉及國家：俄羅斯、白俄、巴西、伊朗等十余個(gè)國家和地區(qū)）

02-創(chuàng)新的供應(yīng)鏈管理實(shí)踐：安老師僅用半年時(shí)間就完成了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的搭建，體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的整合性和創(chuàng)新性。

——成功事例：任職宇培供應(yīng)鏈管理公司期間曾僅用時(shí)半年，完成公司“四流合一”五位一體供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)搭建，立項(xiàng)報(bào)告及新業(yè)務(wù)提案21個(gè)（月均3個(gè)）；新業(yè)務(wù)交付金額1.28億元；負(fù)責(zé)規(guī)劃商流事業(yè)部提質(zhì)增效業(yè)務(wù)創(chuàng)收凈利潤增長2%；得到董事會(huì)及集團(tuán)總部高層的充分認(rèn)可。

03-精湛經(jīng)銷商渠道管理技巧：安老師對(duì)接相關(guān)行業(yè)上下游供應(yīng)商與經(jīng)銷商客戶，提供優(yōu)質(zhì)的客戶資源、項(xiàng)目資源和人脈資源，通過成熟的業(yè)務(wù)渠道，直接給公司帶來新業(yè)務(wù)及盈利；

——成功事例：通過優(yōu)化現(xiàn)代通路全系統(tǒng)13個(gè)（NKA\LKA\CVS），包括山姆、華潤等，以及DT通路全國級(jí)綜合經(jīng)銷商2家、區(qū)域級(jí)500家，特通全國級(jí)經(jīng)銷商1家、分銷商150家，實(shí)現(xiàn)了年均增長8%以上，獲得2014年榮獲全國NKA（重點(diǎn)客戶）成長獎(jiǎng)，2015年獲得特通渠道貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

部分授課案例：

序號(hào)企業(yè)課題期數(shù)

1建發(fā)股份有限公司《國際供應(yīng)鏈管理與風(fēng)險(xiǎn)防范》8

2國貿(mào)集團(tuán)《供應(yīng)鏈管理——大宗貿(mào)易“四流合一”的設(shè)計(jì)與應(yīng)用》7

3玉禾田集團(tuán)《供應(yīng)鏈管理》

《降本增效物流精細(xì)化管理》7

4百事《國際貿(mào)易》（進(jìn)出口）

《國際營銷實(shí)務(wù)》6

5聯(lián)合利華《國際營銷實(shí)務(wù)》6

6億滋國際《降本增效物流精細(xì)化管理》

《國際營銷實(shí)務(wù)》6

7開市客《采購成本的分析控制與降低》

《供應(yīng)鏈管理——大宗貿(mào)易“四流合一”的設(shè)計(jì)與應(yīng)用》5

8山姆《供應(yīng)鏈管理——大宗貿(mào)易“四流合一”的設(shè)計(jì)與應(yīng)用》

《國際供應(yīng)鏈管理與風(fēng)險(xiǎn)防范》5

9北京二商集團(tuán)《國際供應(yīng)鏈管理與風(fēng)險(xiǎn)防范》

《供應(yīng)商的開發(fā)、選擇與評(píng)估》5

10海吉星農(nóng)產(chǎn)品物流《降本增效物流精細(xì)化管理》5

11中糧集團(tuán)《供應(yīng)商的開發(fā)、選擇與評(píng)估》《國際貿(mào)易》4

12樂肴居食品《國際貿(mào)易》《降本增效物流精細(xì)化管理》4

13浙江中拓供應(yīng)鏈《國際供應(yīng)鏈管理與風(fēng)險(xiǎn)防范》4

14僑益股份《供應(yīng)鏈管理——大宗貿(mào)易“四流合一”的設(shè)計(jì)與應(yīng)用》2

主講課程：

《供應(yīng)鏈管理——大宗貿(mào)易“四流合一”的設(shè)計(jì)與應(yīng)用》

《國際供應(yīng)鏈管理與風(fēng)險(xiǎn)防范》

《采購成本的分析控制與降低》

《降本增效物流精細(xì)化管理》

《供應(yīng)商的開發(fā)、選擇與評(píng)估》

《國際營銷實(shí)務(wù)》（海外營銷）

《國際貿(mào)易》（進(jìn)出口）

授課風(fēng)格：

實(shí)戰(zhàn)案例驅(qū)動(dòng)：安老師善于將豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)融入課程，使用真實(shí)案例來引導(dǎo)學(xué)員理解抽象概念，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)用性和針對(duì)性。

互動(dòng)式教學(xué)：安老師課程設(shè)計(jì)鼓勵(lì)學(xué)員參與討論和互動(dòng)，通過問答、小組討論和角色扮演等形式，提高課堂的活躍度和學(xué)員的參與感。

跨文化視角：憑借在多家國際公司工作的經(jīng)驗(yàn)，安老師能夠從跨文化的視角分析問題，為學(xué)員提供全球化的商業(yè)洞察。

部分服務(wù)過的客戶：

中糧集團(tuán)有限公司、百事公司、聯(lián)合利華公司、億滋國際、樂肴居食品有限公司、開市客（Costco）、山姆會(huì)員商店（Sam's Club）、建發(fā)股份有限公司、國貿(mào)集團(tuán)股份有限公司、象嶼集團(tuán)有限公司、浙江物產(chǎn)中大集團(tuán)股份有限公司、浙江中拓供應(yīng)鏈管理有限公司、深圳市玉禾田集團(tuán)有限公司、物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司、北京二商集團(tuán)有限責(zé)任公司、北京新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、北京首都農(nóng)業(yè)集團(tuán)有限公司、深圳市海吉星農(nóng)產(chǎn)品物流有限公司

部分客戶評(píng)價(jià)：

安昊老師的課程充滿了實(shí)戰(zhàn)案例，他不僅分享了在國際大公司中處理復(fù)雜供應(yīng)鏈問題的經(jīng)驗(yàn)，還詳細(xì)講解了如何將這些經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問題的能力。這種從理論到實(shí)踐的無縫對(duì)接，讓我受益匪淺。

——廈門建發(fā)生活資材 徐副總經(jīng)理

在安老師的課程中，我不僅學(xué)到了商務(wù)談判的技巧，還學(xué)會(huì)了如何在不同文化背景下進(jìn)行有效溝通。這些跨文化溝通的技巧對(duì)于我與國際客戶建立長期合作關(guān)系至關(guān)重要。

——海吉星農(nóng)副產(chǎn)品交易中心 陳總監(jiān)

通過安老師的課程，我學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，降低成本并提高效率。他分享的實(shí)用工具和方法論，讓我在實(shí)際工作中能夠更有效地管理庫存、物流和供應(yīng)商關(guān)系。

——中糧集團(tuán) 焦副總經(jīng)理

安昊老師的課程讓我對(duì)國際市場的動(dòng)態(tài)有了深刻的理解。他通過案例分析，展示了如何在全球范圍內(nèi)識(shí)別和利用商機(jī)，這讓我在制定戰(zhàn)略時(shí)更加敏銳和前瞻性。

——廈門國貿(mào)進(jìn)口事業(yè)部 楊總監(jiān)

在安老師的課程中，我不僅學(xué)到了供應(yīng)鏈管理的知識(shí)，還提升了領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力。他通過實(shí)際案例和模擬演練，教會(huì)了我們?nèi)绾胃行У仡I(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)并激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力。

——浙江中拓集團(tuán) 姚副總經(jīng)理

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