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課程背景

杰克·韋爾奇說(shuō)：“在成為領(lǐng)導(dǎo)前，你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān)；在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)”。在競(jìng)爭(zhēng)加劇的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的打造也對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平提出了新要求。

現(xiàn)代企業(yè)中很多中層管理者是由專業(yè)崗位提拔到管理崗位上來(lái)的，一提到現(xiàn)狀，很多管理者都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來(lái)形容——

1.上級(jí)希望自己執(zhí)行到位，下級(jí)希望自己指揮得當(dāng)，不知道如何規(guī)劃；

2.團(tuán)隊(duì)成員缺乏動(dòng)力，費(fèi)盡心思卻達(dá)不到預(yù)期效果，不知道如何激勵(lì)；

3.做了多年的管理，卻無(wú)法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)，感覺(jué)力不從心。

為了解決上述問(wèn)題，幫助管理者修煉團(tuán)隊(duì)打造的能力，幫助企業(yè)提升效率和利潤(rùn)，應(yīng)對(duì)商業(yè)環(huán)境帶來(lái)的變化和挑戰(zhàn)。我們特邀500強(qiáng)中國(guó)區(qū)人才發(fā)展負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)力定制化方案實(shí)戰(zhàn)專家 肖老師帶來(lái)精彩課程《卓越團(tuán)隊(duì)打造的五項(xiàng)修煉》。本課程針對(duì)管理工作的五項(xiàng)核心工作設(shè)計(jì)，幫助中層管理者掌握管理精要，提高管理知識(shí)與技能，從而真正形成系統(tǒng)科學(xué)、實(shí)操性的管理技能。本課程已經(jīng)為綠城管理集團(tuán)、瑞士SGS集團(tuán)、安利（中國(guó)）等眾多世界500強(qiáng)及行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)提供關(guān)鍵人才發(fā)展全過(guò)程培訓(xùn)，培訓(xùn)效果得到實(shí)踐驗(yàn)證。

課程收獲

企業(yè)收益：

1、高瞻遠(yuǎn)矚：掌握頂層設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的方法，基于目標(biāo)規(guī)劃團(tuán)隊(duì)，對(duì)團(tuán)隊(duì)整體布局；

2、科學(xué)組建：掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展的客觀規(guī)律及各階段管理方法，提升團(tuán)隊(duì)管理效能；

3、有效領(lǐng)導(dǎo)：掌握識(shí)人用人、知人善任、因人而異的領(lǐng)導(dǎo)方法，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效；

4、激發(fā)潛能：掌握培養(yǎng)下屬快速獨(dú)當(dāng)一面的方法，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)驅(qū)力和創(chuàng)造力；

5、凝聚人心：掌握長(zhǎng)效激勵(lì)和感召團(tuán)隊(duì)的工具和方法、提升團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力。

崗位收益：

1、學(xué)習(xí)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，找到自我差距及提升的5個(gè)關(guān)鍵；

2、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)定位、目標(biāo)共識(shí)、關(guān)鍵人才甄選、權(quán)責(zé)分工的工具和方法；

3、了解克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙的5種行為，認(rèn)知凝聚人心須重點(diǎn)關(guān)注的3個(gè)領(lǐng)域；

4、現(xiàn)場(chǎng)書(shū)寫(xiě)真實(shí)業(yè)務(wù)難題，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)解決與突破，提升自身能力。

課程特色

1、課程濃縮講師16年世界500強(qiáng)知名集團(tuán)、全球行業(yè)第一的快銷集團(tuán)等世界及國(guó)內(nèi)的頂級(jí)公司實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，干貨滿滿；

2、課程通過(guò)咨詢技術(shù)、教練引導(dǎo)技術(shù)，情境案例演練等手法，配合培訓(xùn)技術(shù)、視頻還原管理場(chǎng)景等，幫助學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)解決難題，實(shí)現(xiàn)“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”；

3、精心選編的錄像案例將使學(xué)員獲得全新的學(xué)習(xí)感受，小組討論、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)、復(fù)盤(pán)改進(jìn)等教學(xué)方式可以確保學(xué)員輕松掌握卓越團(tuán)隊(duì)打造的核心技巧。

課程大綱

課程導(dǎo)入：提升認(rèn)知、明確差距

1.提問(wèn)互動(dòng)：團(tuán)隊(duì)管理中真實(shí)的困難或挑戰(zhàn)

2.討論分享：心目中最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)特征

3.改變認(rèn)知：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)、自我存在的差距

4.總結(jié)點(diǎn)評(píng)：打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的5個(gè)關(guān)鍵

5.復(fù)盤(pán)改進(jìn)：復(fù)盤(pán)過(guò)往對(duì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)認(rèn)知的盲區(qū)及改進(jìn)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)、自我差距、提升的5個(gè)關(guān)鍵；復(fù)盤(pán)結(jié)果及改進(jìn)計(jì)劃

第一章：高瞻遠(yuǎn)矚—以終為始、頂層設(shè)計(jì)、整體布局

1.提問(wèn)互動(dòng)：領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)造更高的績(jī)效

2.改變認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)者如何以終為始、整體布局團(tuán)隊(duì)

3.模型解析：團(tuán)隊(duì)整體設(shè)計(jì)5P模型

4.案例討論：張總的走馬上任

5.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：團(tuán)隊(duì)定位、目標(biāo)共識(shí)、關(guān)鍵人才甄選、權(quán)責(zé)分工的工具和方法

6.總結(jié)點(diǎn)評(píng)：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)與整體布局的關(guān)鍵要點(diǎn)

7.反思復(fù)盤(pán)：復(fù)盤(pán)過(guò)往對(duì)團(tuán)隊(duì)整體布局認(rèn)知的盲區(qū)，及改進(jìn)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】5P模型；團(tuán)隊(duì)定位、目標(biāo)共識(shí)、關(guān)鍵人才甄選、權(quán)責(zé)分工；改進(jìn)計(jì)劃

第二章：科學(xué)組建—遵循團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)律、提升領(lǐng)導(dǎo)效能

1.討論分享：團(tuán)隊(duì)不同階段的行為特征、及領(lǐng)導(dǎo)方法

2.改變認(rèn)知：團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的領(lǐng)導(dǎo)方法

3.模型解析：布魯斯·塔克曼的團(tuán)隊(duì)發(fā)展模型

4.視頻案例：區(qū)分團(tuán)隊(duì)發(fā)展4個(gè)階段的特征

5.案例分析：一次挑戰(zhàn)的沖突處理

6.點(diǎn)評(píng)總結(jié)：不同階段領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與工作重心

7.反思復(fù)盤(pán)：本團(tuán)隊(duì)所處階段及管理行為的匹配度及改進(jìn)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】團(tuán)隊(duì)4個(gè)階段、4個(gè)階段領(lǐng)導(dǎo)者的角色、領(lǐng)導(dǎo)行為的重點(diǎn)；改進(jìn)計(jì)劃

第三章：有效領(lǐng)導(dǎo)—識(shí)人用人、知人善任、改善績(jī)效

1.提問(wèn)互動(dòng)：領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生的基礎(chǔ)

2.改變認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)力取決于其貢獻(xiàn)大小而非職位高低

3.模型解析：情境領(lǐng)導(dǎo)力的4個(gè)步驟

4.視頻案例：區(qū)分4種不同能力/意愿的員工

5.情境案例：團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效下滑

6.視頻案例：4種不同能力/意愿員工的最佳領(lǐng)導(dǎo)行為

7.總結(jié)點(diǎn)評(píng)：?jiǎn)T工能力/意愿的變化過(guò)程

8.反思復(fù)盤(pán)：復(fù)盤(pán)過(guò)往領(lǐng)導(dǎo)行為的盲區(qū)及改進(jìn)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】4種能力/意愿類型、4種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、4個(gè)步驟；復(fù)盤(pán)結(jié)果及改進(jìn)計(jì)劃

第四章：激發(fā)潛能—激發(fā)內(nèi)驅(qū)力、提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性

1.提問(wèn)互動(dòng)：如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)快速獨(dú)擋一面，并激發(fā)內(nèi)驅(qū)力與創(chuàng)造性

2.改變認(rèn)知：教練式賦能的方法

3.模型解析：教練GROW模型

4.情境案例：張麗的自我覺(jué)察與突破

5.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：現(xiàn)場(chǎng)書(shū)寫(xiě)真實(shí)業(yè)務(wù)難題，現(xiàn)場(chǎng)解決與突破

6.點(diǎn)評(píng)總結(jié)：通過(guò)激發(fā)式提問(wèn)，引發(fā)員工主動(dòng)思考的方法

7.反思復(fù)盤(pán)：復(fù)盤(pán)過(guò)往賦能技能的盲區(qū)及改進(jìn)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】賦能思維、GROW模型、業(yè)務(wù)難題現(xiàn)場(chǎng)解決；復(fù)盤(pán)結(jié)果、改進(jìn)計(jì)劃

第五章：凝聚人心—消除協(xié)同障礙、提升團(tuán)隊(duì)凝聚、聚焦成果

1.提問(wèn)互動(dòng)：團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力的原因

2.改變認(rèn)知：克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙的5種行為

3.視頻案例：勝利和氛圍對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的作用

4.討論分享：從勝利走向勝利的方法

5.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：長(zhǎng)效感召員工的4個(gè)步驟

6.模型解析：沖突管理的5種決策模式

7.點(diǎn)評(píng)總結(jié)：凝聚人心須重點(diǎn)關(guān)注的3個(gè)領(lǐng)域

8.反思復(fù)盤(pán)：復(fù)盤(pán)團(tuán)隊(duì)當(dāng)下凝聚力的情況及改進(jìn)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】克服協(xié)作障礙的5種行為、感召團(tuán)隊(duì)4步驟、沖突管理5種決策模式

課程收結(jié)：總結(jié)&答疑

【增值服務(wù)】與終端客戶溝通后，可根據(jù)客戶的具體需求，進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整、或二次開(kāi)發(fā)

肖老師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

擁有16年人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾任3000億級(jí)知名集團(tuán)（綠城管理）首席人才發(fā)展專家，安利（中國(guó)）、益海嘉里、瑞士SGS集團(tuán)等多家全球行業(yè)第一的跨國(guó)集團(tuán)及世界500強(qiáng)中國(guó)區(qū)人才發(fā)展負(fù)責(zé)人，知名咨詢公司培訓(xùn)開(kāi)發(fā)部總監(jiān)、資深咨詢顧問(wèn)，具備乙方頂層設(shè)計(jì)能力+甲方落地經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)思維和業(yè)務(wù)思維，以解決實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向，為世界500強(qiáng)及國(guó)內(nèi)標(biāo)桿公司提供人才發(fā)展全過(guò)程咨詢。

從0創(chuàng)建綠城管理集團(tuán)企業(yè)大學(xué)，創(chuàng)建瑞士SGS集團(tuán)中國(guó)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者梯隊(duì)培養(yǎng)體系，創(chuàng)建安利（中國(guó)）中高層領(lǐng)導(dǎo)者加速培養(yǎng)體系。

授課風(fēng)格

1.科技公司的嚴(yán)謹(jǐn)+快銷公司的激情+跨國(guó)公司的系統(tǒng)+咨詢公司的高度+國(guó)內(nèi)公司的實(shí)用等特點(diǎn)，課程邏輯清晰，氣氛活躍；

2.課程全過(guò)程采用“咨詢技術(shù)+教練引導(dǎo)技術(shù)+情境案例+視頻演示+體驗(yàn)式教學(xué)”等混合式教學(xué)手法，避免說(shuō)教式授課、訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合。

主講課程

《卓越團(tuán)隊(duì)打造的五項(xiàng)修煉》、《決勝中層-MTP中層管理能力訓(xùn)練》、《橫向無(wú)邊界-跨部門溝通與協(xié)同》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》、《知人善任-DISC引爆團(tuán)隊(duì)績(jī)效》。

服務(wù)客戶

中國(guó)平安、思科（中國(guó)）、上汽通用汽車、上海復(fù)星集團(tuán)、中聯(lián)重科、中核華辰、四川科發(fā)集團(tuán)、山東資源科技集團(tuán)、蘇泊爾電器、攀枝花鋼鐵、老板電器集團(tuán)、蘇寧易購(gòu)集團(tuán)、招商蛇口、綠城中國(guó)、上海光明集團(tuán)、中國(guó)銀行、綠地集團(tuán)、興業(yè)銀行、雅居樂(lè)集團(tuán)......

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