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【培訓(xùn)對象】

企業(yè)中層管理人員、新任經(jīng)理人、重點培養(yǎng)的企業(yè)骨干。

【課程目標(biāo)】

課程針對管理人員實際遇到的問題為出發(fā)點，強調(diào)技能提升來解決管理問題，實用性強，課堂氣氛熱烈且發(fā)人深省。

【授課方式】

講授＋現(xiàn)場演練＋講師點評＋案例＋視頻

【課程大綱】

一、目標(biāo)管理的獨到之處

1.什么是目標(biāo)管理？其獨到之處是什么？

2.管理有何種威力？

3.理的工作流程是怎樣的？

二、提高業(yè)績型目標(biāo)管理

1.高業(yè)績型目標(biāo)管理是怎樣制定目標(biāo)的？

2.什么是提高業(yè)績型目標(biāo)管理？

3.如何正確運用提高業(yè)績型目標(biāo)管理術(shù)？

三、開發(fā)個人能力型目標(biāo)管理

1.什么是開發(fā)能力型目標(biāo)管理？

2.實施開發(fā)能力型目標(biāo)管理要遵循哪些步驟？

3.如何正確運用開發(fā)能力型目標(biāo)管理術(shù)？

四、如何制定出理想的目標(biāo)？

1.讓員工自己制定

2.目標(biāo)項目要濃縮，并按重要次序降序排列

3.目標(biāo)要數(shù)量化和具體化

五、雙向溝通制定目標(biāo)應(yīng)采取怎樣的工作程序？

1.共同討論制定部門目標(biāo)

2.下屬提出個人目標(biāo)草案

3.上司審查下屬目標(biāo)草案

4.雙向溝通修正目標(biāo)草案

六、基于目標(biāo)管理的績效考核

1.目標(biāo)管理的起源

2.目標(biāo)管理： 現(xiàn)代績效管理的思想基石

3.目標(biāo)管理考核法的實施

七、基于KPI的績效考核

1.KPI產(chǎn)生的起源

2.KPI的核心思想

3.KPI的設(shè)計原則

4.KPI 體系的構(gòu)建

5.KPI實施過程中的問題

八、績效計劃與指標(biāo)體系構(gòu)建

1.績效計劃

2.構(gòu)建績效指標(biāo)體系

九、績效考核與評價

1.績效考核技術(shù)

2.績效考核中可能出現(xiàn)的問題

3.提高績效考核有效性的建議

十、績效反饋

1.績效反饋概述

2.績效反饋的形式

3.績效面談

4.績效反饋效果評估

5.如何組織一次有效的績效面談

十一、績效考核結(jié)果應(yīng)用

1.績效評價結(jié)果應(yīng)用的原則

2.目前績效考核結(jié)果應(yīng)用出現(xiàn)的問題

3.績效考核結(jié)果的具體應(yīng)用

十二、績效管理與員工職業(yè)生涯

1.個人職業(yè)生涯發(fā)展階段分析

2.以最佳狀態(tài)描述自己的價值

3.向他人學(xué)習(xí)

4.積極行動，是實現(xiàn)職業(yè)理想的唯一途徑

5.以績效為指南的能力發(fā)展計劃

6.創(chuàng)意操作技巧

王老師

——企業(yè)運營管理專家

★北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授

★中加工商管理學(xué)院特聘教授

★世界五百強企業(yè)企業(yè)管理及人力資源管理專家

★阿拉巴馬大學(xué)（伯明翰）管理學(xué)院、訪問學(xué)者

★國內(nèi)著名的思維方法研究者

★企業(yè)管理專業(yè)、營銷管理博士

個人簡介

王琛老師乃理論與實戰(zhàn)相結(jié)合的實戰(zhàn)派管理專家，擁有完善的知識結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗，曾先后就職于瑞士雀巢任明星銷售主管，多次帶領(lǐng)團(tuán)隊刷新公司銷售記錄，并獲得公司授予的“特別貢獻(xiàn)獎”；丹麥寶隆洋行區(qū)域經(jīng)理；美國博士倫公司銷售總監(jiān)，博士倫公司培養(yǎng)一批優(yōu)秀的中層銷售管理干部。

王琛老師曾多次被公司選派赴美國、新加坡、澳大利亞進(jìn)行海外培訓(xùn)，長期研修高級管理與現(xiàn)代營銷，具有豐富的實踐經(jīng)驗和管理知識。在投身管理咨詢及培訓(xùn)領(lǐng)域后，憑借國際化視野與綜合實力，還多次受邀前往泰國、馬來西亞等亞太地區(qū)國家進(jìn)行巡回課程講授。

教育背景

?1979.9--1984.8 上海第一醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)系 、 學(xué)士

?1994.5--1997.9 北京大學(xué)工商管理學(xué)院（現(xiàn)光華管理學(xué)院）企業(yè)管理碩士

?2008.9--2010.10 四川大學(xué)工商管理學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)、營銷管理博士

擅長領(lǐng)域

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、人力資源、綜合管理、企業(yè)管理

主講課程

管理課程

《NLP領(lǐng)導(dǎo)力》《精益管理》《跨文化溝通》《商務(wù)談判》《企業(yè)危機管理》《創(chuàng)新思維與管理》《變革管理》《金字塔原理》《精細(xì)化管理》《高效能人士七個習(xí)慣》《流程管理》《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《戰(zhàn)略人力資源管理》《企業(yè)戰(zhàn)略管理》《管理心理學(xué)》《有效決策》

營銷課程

《品牌建設(shè)與管理》《大數(shù)據(jù)時代下的營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新/市場變革趨勢》《市場營銷策略》《顧問式銷售》《目標(biāo)市場定位與定位營銷》《營銷人員職業(yè)生涯規(guī)劃》

部分客戶

工商銀行、中國銀行、招商銀行、海信、杜邦，美的，263，掌門網(wǎng)，市科委，社科院，安徽煙草集團(tuán)，在北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京中加工商管理學(xué)院、上海交大、殼牌、聯(lián)合利華、莊臣、湯姆遜、波音、LG、利樂、拓能、大眾、西門子、松下、聯(lián)想、方正、長城、263、網(wǎng)通、聯(lián)通、華旗、同方、航天集團(tuán)、美的、青啤、完達(dá)山、三元、圣元、光明、蒙牛、以嶺藥業(yè)，石藥集團(tuán)、華潤、衛(wèi)生部婦幼司、北京衛(wèi)生局、北京某些醫(yī)院、康潔、邯鋼、中海石油、中國移動、三一重工、柳工集團(tuán)、中材、新希望、唐人神、通威、廣安等

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