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【課程背景】

德勤最新的全球人力資本趨勢調研顯示， 在內外部環境充滿變革的時代，管理者所面對的是一個新的領導情境——從層級制和“命令與控制”的思維模式，轉向利用賦能型的團隊網絡打造企業的敏捷性的人才管理實踐。要賦能，提升員工敬業度，必須激發人才的內動力。

本課程基于“四階驅動力”版權課，秉持“讓夢想可操作，讓管理可落地”的理念，把新員工入職如何融入企業以及老員工如何升職加薪，根據情境都設計有即學即用的工具，既可以讓導師評估新員工的學習進度，又可以進行有效的輔導，激發員工內驅力，幫助管理者切實做好員工的留存與激勵，實現企業健康穩定可持續發展。

【課程收益】

通過任務分類，幫助管理者掌握如何進行任務目標分解及學習不同任務的管理

幫助管理者了解90后95后員工兩大需求，學會引導員工需求，提升新員工留存率

幫助管理者掌握激發員工內驅力的方法

通過具體場景，幫助管理者掌握指導與管理員工的方法

提供一套管理工具，供管理者學習后即可用于工作中

【課程對象】

初中級管理者；新員工導師

【課程大綱】

一、管理者管理能力評估

管理者面對的問題

循環式溝通：團隊管理面臨的問題

多年齡層員工管理的難題

明尼蘇達工作適應論模型

理解個體和職業的匹配關系

員工驅動力管理的四大要素：善提要求、激發能力、調試需求、溝通反饋

課程討論：從四個問題評估自己的管理能力

二、員工驅動力管理：善提要求

1、提要求的問題

員工只關注顯性要求，忽略隱性要求

提了員工沒聽懂

員工過程不回饋，最后結果失望

不能發現和認可員工能力

如何交代任務要求

任務要求四象限

分解工作任務，明確不同任務的不同管理模式

游戲：迷宮探險游戲討論任務要求

課程討論：管理者任務的區分

跟員工提要求的方式方法

新員工：工作任務紅綠燈溝通

經驗員工：GREEN-T溝通

課程練習：對工作任務做一份GREEN-T溝通

三、員工驅動力管理：激發能力

1、如何發現員工能力

用能力管理矩陣發現員工能力圖譜

分析當前的職業狀態

了解當前的職業階段

預測下一步職業發展

用能力矩陣管理員工

課程練習：做一份能力矩陣體驗自己的能力狀態

2、如何認可員工能力

用去中心化點贊四步認可員工能力，學會贊賞員工

說感受

講事實

做對比

提問題

課程練習：互相試著用點贊四步夸獎對方

四、員工驅動力管理：調試需求

1、新員工的職業需求分析

職業需求天平：價值感和意義感的賦能

案例：《我不是藥神》

2、歸屬：如何讓新員工三個月就有歸屬感

案例：某A輪公司員工試用期流動頻繁的故事

確保員工試用期更快融入組織

員工有歸屬感的核心方法是：清單（日清單、周清單、月清單、季清單）

課程練習：現場分組完成新員工任務清單

3、晉升：如何管理經驗員工管理線和專家線的晉升

企業的兩條晉升通道：管理線和專家線

管理線的晉升條件：信任和擔當

信任：實現上下級信任四階段

擔當：四種明星項目達成晉升

專家線的晉升條件：經驗力、公信力、表達力

課程練習：講述一個管理者自己的晉升故事

張老師

張超老師

——員工職業發展資深輔導專家

曾任：成都戴氏教育集團（西南地區規模最大教育機構）教學總監

曾任：北京學霸君（在線教育獨角獸）培訓總監

曾任：北京碩銳教育集團人力資源部總經理

曾獲：新東方（國內K12教育NO.1）教師講課比賽第一名

中國國家人社部 職業生涯規劃師

新精英（國內生涯教育No.1）認證職業規劃培訓師、生涯導師

新精英《企業生涯版權課》授權講師

言職有理《職場適應力》《職業素養力》《員工驅動力》課程授權講師

10年中高層管理經驗，12年企業內訓經驗，累計培訓場次1000+，累計培訓人次10000+

【個人簡介】

張超老師擁有10年中高層管理經驗（其中5年教學總監，2年培訓總監，3年人力資源總經理），曾在多家企業擔任中高層管理者，擁有在不同類型企業（線下&線上，傳統&互聯網，上市公司&中小企業）的豐富實戰經驗和管理培訓經驗。

張超老師有12年企業內訓經驗（其中10年的職業發展、生涯規劃的培訓咨詢經驗），為數十家企業提供職場適應、職業規劃、職業素養、員工留存與激勵、驅動力管理等課程，累計培訓場次700+，累計培訓人次10000+，深受企業和學員好評，返聘率常年保持95%以上。

張超老師將員工發展和驅動力管理的課程內容與其多年在企業的工作和管理經歷相結合，用結構化的框架，結合生動有趣的案例，輔以學員討論和點評，穿插切合課程的游戲設計和講授員工職業發展和驅動力管理等多門課程。最大的風格是切實落地可操作、風趣幽默不做作。

【實戰經歷與培訓經驗】

張超老師擔任戴氏教育集團教學總監期間，從0到1搭建師訓體系，為100+校區3500+老師、200+主管、100+校長提供500+培訓。培訓內容包括：教學技能、職業規劃（新員工如何快速適應職場，老員工如何克服職業倦怠，骨干員工如何提升職場競爭力與職業幸福感）、職業素養（執行力，責任心，結果導向，時間管理，積極心態，職場高效溝通）、團隊管理、員工驅動力管理、新員工導師特訓營等。好評率達97.8%，新員工留存率提升34%，新教師試聽成功率提升51%，員工離職率降低28%，培訓工作獲得了領導及同事的高度認可與一致好評。

張超老師負責搭建學霸君師訓體系，并負責學霸君天津教師基地與合肥教師基地上千名教師的培訓。累計培訓人數2000+，累計培訓場次100+，培訓內容包括：教學技能、職業規劃（新員工如何快速適應職場，老員工如何克服職業倦怠，骨干員工如何提升職場競爭力與職業幸福感）、職業素養（執行力，責任心，結果導向，時間管理，積極心態，職場高效溝通）、團隊管理、員工驅動力管理等。經過張超老師培訓，教師試聽成功率達到行業平均水平的3倍，被多家友商開出雙倍以上工資挖過。

張超老師在負責公司招聘與培訓時，累計培訓人數500+，累計培訓場次80+，培訓內容包括：教學技能、職業規劃（新員工如何快速適應職場，老員工如何克服職業倦怠，骨干員工如何提升職場競爭力與職業幸福感）、職業素養（執行力，責任心，結果導向，時間管理，積極心態，職場高效溝通）、團隊管理、員工驅動力管理、新員工導師特訓營等。給公司招聘并培養出150+優秀員工，50+中基層管理者，10+高級管理人才，新員工留存率提升45%，離職率降低30%，為公司成功度過“雙減”做好了堅實的人才儲備。

張超老師因“業務優則仕”，成為管理者后不斷提升自身管理能力（得到學分909分，獲得130枚勛章，88張證書，學習領域涵蓋管理學、領導力、心理學、個人成長諸多領域），且系統學習職業規劃、職業素養、員工驅動力等精品課程，將科學理論與管理培訓實戰相結合，為多家企業培養了眾多優秀人才，被參訓學員喻為“男神”“偶像”“夜空中最亮的星”，被很多學員評價“我的生命因你而動聽”，切實踐行了“培訓是一棵樹搖動另一棵樹，一朵云推動另一朵云，一個靈魂喚醒另一個靈魂”的教育理念。

【授課風格】

專業性強：憑借新東方對教師的嚴格訓練以及在國內頂級培訓機構（新精英&言職有理&得到）系統學習管理和培訓相關課程，結合自身精湛的業務水平，成為員工職業發展資深專家。

實用落地：每個模塊都有落地的工具、手冊、表格等用于練習，學完就能用，效果立竿見影。

互動性強：摒棄傳統滿堂灌授課方式，用情境重現與角色扮演，用結構化的框架，結合生動有趣的案例，輔以學員討論和點評，穿插切合課程的游戲設計，學員參與度高，體驗性很好。

激情幽默：講課充滿激情，同時風趣幽默，學員反饋“氛圍輕松不枯燥，有趣有用又有料”。

【主講課程】

員工職業發展管理系列

《打造職場核心競爭力》

《提升你的職場幸福力》

《新時代員工職業素養力》

《新員工角色轉變與職業規劃》

《新員工如何快速適應職場》

《做成功的職業生涯管理者》

中層管理能力提升系列

《中層領導力——員工成長與發展管理》

《驅動力管理——新生代員工留存與激勵》

【服務客戶】

央企國企：國家電網、三峽物資

教育培訓：北京學霸君天津教師基地，北京學霸君合肥教師基地，成都成西教育集團

山西碩銳教育集團：晉中校區、大同校區、晉城校區、臨汾校區、陽泉校區、眉山校區

成都戴氏教育集團：成都片區、宜賓片區、達州片區、巴中片區、綿陽片區、德陽片區、

瀘州片區、內江片區、自貢片區、眉山片區、雅安片區、廣元片區、攀枝花片區、西昌片區青海西寧片區、甘肅蘭州片區、貴州遵義片區等100+校區

高等院校：重慶師范大學、重慶文化藝術職業學院

【學員評價】

張超老師講課很有激情和感染力，理論功底扎實，注重落地實操，課堂氛圍活躍，學員積極參與且踴躍發言，普遍反饋“收獲很大，受益匪淺”、“沒聽夠，還想聽”。

——國家電網培訓中心 唐主任

張超老師認真負責，課前多次溝通，準備非常充分，課程內容針對性很強，講課很有感染力，學員收獲很大。以后還會邀請張老師授課，準備把張老師推薦給兄弟單位。

—三峽物資人力資源部培訓經理 張建康

張超老師的《大學生職業規劃》系列講座非常實用，非常精彩，理論結合實際，講課幽默風趣，工具落地實操，學生們參與度很高，普遍反饋收獲很大，希望經常邀請張超老師來我校講課。 ——重慶師范大學文學院黨總支書書記 楊梅

張超老師的《大學生就業指導》系列講座非常受歡迎，學生評價很高，不僅是張超老師激情幽默的授課風格，尤其是落地實操的課程內容，對學生們在求職時幫助很大。

——重慶文化藝術職業學院文化旅游學院書記&院長 李婕

張超老師理論功底深厚，業務水平高超，講課內容精彩，工具落地實操，成為眾多老師追捧的精神偶像，大家紛紛以張超老師為標桿，努力向其看齊，感謝張超老師指導與培訓。

——戴氏教育開發七部總經理 漆成林

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