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海爾團隊建設與管理創新

【課程編號】:NX01624

【課程名稱】:

海爾團隊建設與管理創新

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:中層管理培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:團隊建設培訓,管理創新培訓

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課程目標:

什么是團隊建設?

通俗地講,團隊建設就是把懶人變成勤快人,把勤快人變得更勤快,并且勁往一處使、使出最大勁!

怎么才能整合上千上萬人的公司,把勁往一處使且使出最大勁呢?已連續榮獲了八年的有“中國第一品牌”美譽的青島海爾集團,在從1984年創業那天起,就有一根無形的線把企業運作的方方面面串聯了起來,這根“線”就是兩個字:“創新”。

怎么創新?

本課題主講王老師,通過自己在中國的第一品牌企業---青島海爾24年管理一線過程中積累的經驗與知識,他以“團隊建設與管理創新”為主題,把影響團隊建設諸多要素的文化創新,技術創新、人力資源創新,特別是管理模式的創新等,多層面地向大家展開介紹,您可以在一天或兩天的時間內感受到海爾集團在團隊建設過程中創新的真諦。

授課特點:

給您可以復制的工具與模式

授課對象:

政府機關、企事業單位各層次的領導及管理人員

授課內容:

前言

第一講:團隊建設需要企業文化的創新

1、團隊建設與制度(海爾案例剖析)

2、團隊建設與氛圍(海爾案例剖析)

3、團隊建設與80/20原則(海爾案例剖析)

4、團隊建設與企業精神(海爾案例剖析)

5、團隊建設與企業作風(海爾案例剖析)

第二講:團隊建設需要客戶服務的創新

1、名牌不是自封的

2、名牌是客戶第一聯想度后自然延伸的動作

3、客戶服務創新的原則(海爾案例剖析)

4、 客戶服務需要細節規范(海爾案例剖析)

第三講:團隊建設需要管理模式的創新(重點內容)

1、檢驗團隊建設優劣的試金石:執行力是否提高

2、執行力不是喊出來的,是干出來的,怎么干?

3、一種適合本土文化管理模式的橫空出世

4、管理模式的基本內涵(海爾案例剖析)

5、管理模式的三個基本原則(海爾案例剖析)

6、管理模式的三大體系(海爾案例剖析)

7、管理模式的九大要素(海爾案例剖析)

第四講:團隊建設需要技術與市場開發的創新

1、名牌企業技術創新的思路(海爾案例剖析)

2、名牌企業技術創新的路徑(海爾案例剖析)

3、名牌企業技術創新的切入點(海爾案例剖析)

第五講:團隊建設需要人力資源與現場管理的創新

1、團隊建設的第一要義:用好合適的人

2、團隊建設與領導班子(海爾案例剖析)

3、團隊建設與職業生涯設計(海爾案例剖析)

尾聲:現場互動交流

王老師

名課堂特聘生產管理培訓師,管理學碩士,有“引爆中國第一執行力”美譽的“OEC管理模式”推廣專家、企業文化與班組建設研學專家。 現兼任德沃企業培訓網、中國企業家聯合會、清華大學繼續教育學院、青島市國家稅務局、青島市企業班組建設研究委員會等多家培訓管理機構的高級顧問。

王老師在海爾跟隨有“中國第一CEO”美譽的張瑞敏首席執行官20多年,曾任職:海爾企業文化中心《海爾報》編輯、記者 ,海爾洗衣機本部、海爾整體廚房、海爾整體衛浴本部企劃部部長,海爾洗衣機公司宣傳部部長、海爾大學企業文化、人力資源、管理創新、班組建設主講等。

王老師參與了海爾發展史上許多響譽海內外的管理模式、流程再造、問題案例起源、過程、完善、優化、提升的操作過程。他實戰經歷豐富,學識廣博,授課風格生動、激昂,控場能力強,對學員具有極大的吸引力和感召力。

王老師講課的最大特色:

特色一:授課風格幽默、詼諧、互動性好;課程設計注重實用性及趣味性,講心得、重轉化

特色二:在培訓過程中,王老師將咨詢與培訓相結合,通過“標準化的課程設計+咨詢思維+培訓技巧+鮮活案例+互動演練”,講解學員關注的焦點,全面提升學員的綜合技能及實戰水平,并輔助企業進行培訓項目的服務與跟蹤。

總之,王老師用自己在海爾20多年的管理實踐及為上百家客戶服務積累的實戰經驗,在激情四射的現場交流與互動中,可以給客戶許多復制的管理與操作的工具。

精品課程:OEC管理——引爆中國第一執行力;中國式企業文化塑造;卓越管理者12項能力修煉;精益化管理;人力資源;6S管理;班組建設(優秀員工是怎樣煉成的);團隊建設與管理創新;企業該怎樣辦好內部報刊;

王參與創作的主要作品:

詮釋海爾先進管理的三部曲:《新海爾劍》、《新海爾潮》、《新海爾情》等

詮釋青島國稅文化理念的系列著作:《我與“稅稅通”》、《成功其實很簡單》、《生活在自己的軌跡上》及漫畫叢書:《知人•自知》、《傾聽•思考》、《感悟•行動》等

王老師曾經參與操作的部分經典案例:

——“麻痹癥”消除理論

“推委扯皮”、“麻木遲緩”等現象是企業的通病,為了消除這種影響企業執行力提高的頑癥,從1995年開始,由王老師參與的海爾洗衣機公司“日清管理模式”推進小組,經歷了十多年的磨礪,現已成為享譽海內外的適宜本土文化且效果非常明顯的管理模式。王老師通過在廣東、河北、遼寧、山東、浙江等地的涉及到的餐飲、賓館、百貨、物流、郵電、電力、書店等服務業,以及鞋業、家電、藥業、水泥、光碟、酒業、制冷等制造行業導入“日清管理模式”,以其執行力明顯提高的效果,贏得了客戶的贊譽。

——吃休克魚理論

1995年7月,由王老師參與的“海爾兼并紅星案”,已成為響切海內外的海爾經典案例——吃休克魚理論,現已被美國哈佛大學收進MBA案例庫。

——獨享市場蛋糕理論

1996年7月由王老師參與策劃的海爾小小神童洗衣機在全國隆重上市方案,此案已作為海爾“獨創市場蛋糕”的經典案例,現已成為海爾文化先行開拓市場的母本,而為后來的新產品造勢所借鑒至今。

——業務流程再造理論

1995年至2002年,王老師在海爾文化創新方面進行了大膽的嘗試與探索,由他撰寫的公開指名道姓警示海爾高級經理人的文章達173篇,涉及海爾中高層干部達198人之多,為營造具有海爾特色的企業文化氛圍做了有益的探索。1998由王老師參與策劃的歷時半年的“向無效管理作斗爭”的專題文化活動,已此為導火索,拉開了海爾至今還在進行的“業務流程再造”的序幕。在企業文化創新的過程中,1999年由王維寶撰寫的“小車輪子向前轉還是向后轉”一文,贏得了中國企業記協的一等獎,獨具特色的《海爾人》美譽飄香神州大地。

——員工的話與畫

由王老師參與策劃組織實施的“話說經營之道”為基礎而誕生且堅持至今的“海爾員工話與畫”,已出版十多集,現已被日本神戶大學收入MBA案例庫 ,成為日本企業管理、文化界研討的課本。

曾經服務的主要客戶:

1、山東:山東恒舟集團公司、山東家福公司、山東泓達生物科技有限公司、山東三龍集團、山東鴻騰實業公司、山東信和家具集團公司、山東東營勝利油田勝大集團、山東臨沂市鹽務局、山東電力設備廠、山東新華集團公司、山東新力塑編有限公司、山東青州郵政服務局、青島百盛集團公司、青島奧技科光學有限公司、青島耐克森輪胎公司等;

2、北京:航天工業部605研究所、航天工業部特種飛機研究院、北京中聯光碟集團公司、北京圖景佳集團公司、中海油金屬結構集團公司、中國天然氣總公司第七分公司;

3、廣東:中煙廣東韶關卷煙廠、廣東新邦物流集團公司、廣州長江集團公司、廣東龍虎豹酒業公司、廣東天地一號飲料有限公司、廣東白云機場;

4、廣西:廣西西津發電廠、廣西貝江、百通、銀樓水泥廠、廣西柳州雙英汽車部件公司

5、湖北:湖北荊門電力公司、湖北荊門市人民醫院、湖北省通訊服務公司;

6、河南:河南濮陽郵電局、河南省電力公司、河南周口電力公司、河南濮陽電力公司、河南明泰鋁業集團公司、河南平高電氣集團公司、河南濮陽市企業服務局、河南東方金鉛有限公司、河南豫陽碳素集團公司;

7、浙江:浙江浙商集團、浙江和誠汽車有限公司、浙江寧波佳虹集團公司、浙江天贏金屬制品公司、浙江東舜照明設備集團公司、浙江橫店英洛華集團公司、浙江義烏小商品城集團公司、浙江省企業經營協會、浙江溫州佩蒂寵物用品公司、浙江瑞安人民醫院、浙江寧波食品有限公司;

8、江蘇:江蘇南通中外運公司、江蘇雙登集團公司、江蘇常州昊邦公司、江蘇牧羊集團公司、江蘇巨凝集團公司、江蘇東如縣企業經營局;

9、河北:河北省電力公司、河北張家口電力公司、河北秦皇島電力公司、河北新河電力公司、河北華龍金店、河北唐山愛信齒輪集團公司、唐山開灤煤礦、綠葉火鍋美食城、河北秦皇島綠葉酒店、河北張家口卷煙公司、河北廊坊大廠供電局

10、深圳:深圳高崎電子發展有限公司、深圳金嘉利有限公司;

11、甘肅:甘肅明珠電力集團公司、甘肅天水電力公司、甘肅白銀電力、甘肅張掖中小企業服務局、蘭州鐵路機務段;

12、山西:山西省電力公司、山西大同電力公司、山西興能發電公司山西天巨機械公司;

13、陜西:陜西盛宏集團公司、陜西大唐芙蓉園、西安曲江文化責任有限公司、陜西人壽保險公司;

14、內蒙古:內蒙古包頭惠龍集團公司、內蒙古蒙泰煤電集團公司;

15、安徽:安徽富煌集團公司、安徽無為縣人事局;

16、黑龍江:黑龍江東安集團公司、黑龍江北大荒集團公司

17、遼寧:遼寧恒威水泥集團公司、遼寧發鐵建材公司、遼寧發鐵聯發公司

18、吉林:吉林維克斯電熱器具公司、吉林省監獄管理公司;

19、海南:海南東方銘豪照明工程有限公司、海南省鹽務局

20、四川:四川綿陽企業服務局、四川邛萊紅樓集團公司。

21、重慶:重慶大江工業公司、重慶雙英汽車部件公司

22、湖南:湖南三一重工機械公司

23、青海:青海省電力集團公司;

24、新疆:新疆昌吉市電力公司、克拉瑪依獨山子區;

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