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【課程背景】

1.員工工作沒有動力，沒有責(zé)任心，下班就走，不愿意加班；

2.拈輕怕重，相互推諉，不愿意接受新工作安排；

3.沒有大局意識，下達(dá)任務(wù)目標(biāo)不接受，尋找各種理由壓低目標(biāo)值；

4.庸才沉淀，優(yōu)才離職，公司人才匱乏，業(yè)績持續(xù)低迷；

5.僅僅個別業(yè)務(wù)收入盈利，更多業(yè)務(wù)處于虧損邊緣或虧損嚴(yán)重，主官束手無策；

6.總是抱怨人員不夠，抱怨公司薪酬低招不到人，甚至將業(yè)績不好也推脫到人力資源部門招人不力；

7.花錢的人多，掙錢的人少，私下吃里扒外的更是防不勝防。

【課程收益】

1.找出績效考核效果不好的根本原因，認(rèn)識績效考核的局限性；

2.了解績效激勵的基本原理，幫助構(gòu)建全面的績效激勵體系框架；

3.掌握績效激勵的科學(xué)方法，尤其是業(yè)績評價方法論、指標(biāo)設(shè)計、目標(biāo)設(shè)計等關(guān)鍵技術(shù)

4.學(xué)習(xí)和掌握，讓業(yè)績評價體系落地、有效，確實促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)。

【課程對象】

中層管理人員。

【課程大綱】

一、績效管理的方法和流程

?績效如何定義

?高管眼中的績效

?中層眼中的績效

?員工眼中的績效

?績效管理的四個核心方法體系

?目標(biāo)管理

?關(guān)鍵績效指標(biāo)

?平衡計分卡

?目標(biāo)與關(guān)鍵成果

?績效管理的PDCA

?績效考核的流程九步法

?制定計劃

?計劃面談

?進(jìn)度匯報

?被考核人自評

?考核人評價

?績效面談

?間接考核人審核

?修訂績效系數(shù)

?計算成績

?績效考核做不好的真原因分析

?實戰(zhàn)：公司診斷

?績效考核如此脆弱

二、績效引爆的七個關(guān)鍵步驟

?做好績效考核的核心三原則

?績效引爆的七個關(guān)鍵步驟

?步驟一：正確戰(zhàn)略解碼

?步驟二：精準(zhǔn)指標(biāo)定向

?步驟三：科學(xué)目標(biāo)定位

?步驟四：彈性獎勵機制

?步驟五：績效評價面談

?步驟六：員工評價牽引

?步驟七：干部評議整頓

三、步驟一：正確戰(zhàn)略解碼-平衡計分卡

?戰(zhàn)略解碼定義

?公司使命、價值觀與愿景

?公司戰(zhàn)略及戰(zhàn)略地圖

?戰(zhàn)略解碼的框架

?平衡計分卡在戰(zhàn)略解碼中的應(yīng)用

?二級部門戰(zhàn)略解碼流程

?實戰(zhàn)：二級部門戰(zhàn)略解碼

四、步驟二：精準(zhǔn)指標(biāo)定向—關(guān)鍵績效指標(biāo)群

?關(guān)鍵績效指標(biāo)群設(shè)計方法

?標(biāo)桿企業(yè)法

?關(guān)鍵成功因子法

?二級部門關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計方法

?三級個人關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計方法

?關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重分配

五、步驟三：科學(xué)目標(biāo)定位—三級目標(biāo)

?當(dāng)承諾目標(biāo)沒有挑戰(zhàn)

?目標(biāo)設(shè)計原則

?讓目標(biāo)更有挑戰(zhàn)

?實戰(zhàn)：設(shè)計部門有挑戰(zhàn)的目標(biāo)

?華為制定目標(biāo)的方法

?設(shè)計關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）評分標(biāo)準(zhǔn)

?三種實戰(zhàn)方法

?實戰(zhàn)：關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）配指標(biāo)值和評分標(biāo)準(zhǔn)

六、步驟四：彈性薪酬激勵—動力引擎

?把錢分好了，組織就活了

?企業(yè)薪酬分配的五個層次

?企業(yè)分配的四個核心依據(jù)

?薪酬水平三個策略

?薪酬水平策略與彈性策略

?如何給員工定薪

?如何給老員工加薪

?華為獲取分享制，不能讓雷鋒吃虧

?快速提升業(yè)績的四種彈性獎罰機制

?競賽制與組織變革

七、步驟五：績效評價面談-目標(biāo)管理

?績效考核的策略

?制定工作計劃

?巧妙的早餐會和午餐會

?開好周例會

?表揚與批評的技巧

?績效考核打分的技巧

?如何進(jìn)行績效面談

?實戰(zhàn)：績效面談

?績效結(jié)果的應(yīng)用

?績效結(jié)果的公布

?末位調(diào)整制度

?OKR的應(yīng)用

?關(guān)注組織績效

八、步驟六：員工評價牽引-任職資格

?用任職資格牽引員工行為

?任職資格評價與薪酬、福利

?任職資格體系建設(shè)

?員工任職資格評審

?部門員工人才盤點

九、步驟七：干部評議整頓-民主評議

?干部需要整頓

?業(yè)績不好，首要責(zé)任在干部

?建立干部“能上能下能調(diào)”制度

?每年調(diào)整10%的干部

?干部述職是干部的“大考”

?干部民主測評

?建立干部后備隊

?推廣師傅帶徒弟的制度

注：實際課程會與課程大綱稍有差異。

于老師

?講師背景：

–澳大利亞國立大學(xué)碩士

–世界500強央企人力高管

–23年人力資源管理經(jīng)驗

–13年專注薪酬激勵研究與企業(yè)輔導(dǎo)

–清華大學(xué)CHO班特聘講師

–暢銷書《薪酬設(shè)計實戰(zhàn)》作者

–全國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會人力資本分會智庫專家

–國家外專局IPMA-HR注冊培訓(xùn)師

–中國注冊人力資源管理師認(rèn)證中心特聘講師

–六頂思考帽認(rèn)證講師

?職業(yè)經(jīng)歷：

–浪潮信息 原高級人力資源經(jīng)理

–中交投資有限公司 原人力資源部總經(jīng)理

–嘉績科技公司首席咨詢顧問

–樂成國際人力資源顧問

澳大利亞國立大學(xué)碩士， 20余年人力資源管理經(jīng)驗， 13余年專注于薪酬績效激勵研究，擅長解決快速成長的規(guī)模型企業(yè)遇到發(fā)展瓶頸尋求突破過程中的各種薪酬分配激勵問題。在國內(nèi)首次提出薪酬分配理念、薪酬分配層次、薪酬分配依據(jù)、薪酬分配三要素、薪酬策略三劍客、勝任度、動態(tài)薪酬調(diào)整機制、經(jīng)典人效指標(biāo)等新思維、新視角、新理念、新觀點。

以“幫助企業(yè)提升內(nèi)部持久動力”為個人使命，擅長服務(wù)于快速成長的規(guī)模型企業(yè)、遇到發(fā)展瓶頸尋求突破的企業(yè)，尤其金融投資、房地產(chǎn)、科技互聯(lián)網(wǎng)、生產(chǎn)制造、資產(chǎn)運營、高速公路、港口碼頭、教育出版等行業(yè)。

個人著作《薪酬設(shè)計實戰(zhàn)》《HR薪酬管理整體解決方案》

?主講課程：

–《把“錢”分的更有價值—高彈性薪酬體系設(shè)計》（清華CHO班課程）

–《薪酬設(shè)計“手把手”實戰(zhàn)訓(xùn)練》（歷經(jīng)13年打磨的金牌落地課程）

–《增長引擎—彈性激勵系統(tǒng)設(shè)計》（最新力薦課程）

–《業(yè)務(wù)經(jīng)理人力資源管理的七個角色—非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課》（集23年人力資源經(jīng)驗精心打造）

–《績效引爆》（精心打造落地課程）

–《創(chuàng)建合伙人事業(yè)共同體—動態(tài)員工持股制度設(shè)計》（格局商學(xué)大屏98分課程）

–《八節(jié)思維管道—中國版六頂思考帽》（適合中國人思維）

–《勞動關(guān)系管理的十面埋伏》（老板無憂）

?授課風(fēng)格：

–企業(yè)實戰(zhàn)派講師，通過實際與理論相結(jié)合，幫助學(xué)員盡快理解所學(xué)內(nèi)容；

–講課邏輯清晰、內(nèi)容豐富、生動有趣、容易掌握；

–課程內(nèi)容實用性強，課堂氣氛活躍，學(xué)員參與性高；

–學(xué)以致用，通過自身豐富的經(jīng)歷，運用大量案例與工具方法，使學(xué)員真正感受到實用和有效。

?培訓(xùn)過的部分客戶

特步集團(tuán)、卓爾控股、三元集團(tuán)、北京城建、廣州聯(lián)通、中建國際、中交城投、中國國電集團(tuán)、國家遙感中心、中國國際核聚變研究中心、科技部高技術(shù)研究發(fā)展中心、統(tǒng)一企業(yè)、光明乳業(yè)、河南山盟、山東華廈銀行、同昆數(shù)碼、佳通輪胎、摩托羅拉、諾基亞、國美、永樂、蘇寧、迪信通、浙江話機世界、翔傲科技、中國移動（河南/安徽/四川/云南）、中國聯(lián)通（中國聯(lián)通學(xué)院）、中國電信（北京/青海）國家電網(wǎng)（河北/江西/陜西）、南瑞集團(tuán)、安康水力發(fā)電廠、晶科電力、交通銀行、中信銀行、南洋商業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行（湖北/江西）中建五局、宏圖地產(chǎn)、眾森地產(chǎn)、新力地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、匯仁地產(chǎn)、楊子江海陵藥業(yè)、天士力醫(yī)藥、貝登醫(yī)療、匯仁醫(yī)藥集團(tuán)、青峰醫(yī)藥集團(tuán)、延鋒江森座椅、江鈴汽車股份、南昌地鐵集團(tuán)、博能汽車、昌河汽車集團(tuán)、北京新泉志和、巴德富集團(tuán)、艾萊依集團(tuán)、廣州金鵬集團(tuán)、中材集團(tuán)、晶科能源、榮德新能源、光明乳業(yè)集團(tuán)、平安保險、中國人保財險、首創(chuàng)金服、首都國際機場、中煙集團(tuán)、無錫大東方百貨

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