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課程背景

團隊管理是企業實現增長的發動機，打造一支高凝聚力、高戰斗力的卓越團隊是每位中基層管理者的必修課。為保障學員確實的提升團隊管理能力，真正解決團隊發展所遇問題，本課程將從系統思考的角度完整結構團隊，依靠有效驗證的落地工具，運用現場現事的行動學習方式，全面提升管理者團隊管理能力。

課程收益

1.運用工具快速提升學員領導力，助力實現企業重大目標

2.掌握確保目標實現和任務完成的關鍵方法

3.掌握有效影響員工行為的溝通技巧和通用語言

4.掌握提升團隊活力的關鍵工具

5.加速人才的開發和保持，降低員工流失率

6.增強企業文化的融合

課程形式

理論講解+案例分析+行動學習+工具實操+小組研討+互動答疑

學習對象

1.中基層管理者

2.骨干員工級儲備干部

課程大綱

一、管理常識與角色認知

1.從組織能力楊三角定義管理角色

2.管理錯位分析與管理者角色認知

3.“中歐”管理者勝任力調研與模型分析

案例討論-“球隊型”與“交響樂型”團隊管理利弊分析

二、團隊系統論

1.管理者首要工作-解決問題實現目標

(1)行動學習-管理頑固問題匯總討論

(2)解決問題的兩大核心思維

2.從系統論出發管理團隊

(1)系統論核心要素與團隊管理的關系

(2)團隊人員管理問題來自系統的“因果鏈條”

(3)團隊業績增長問題來自系統的“增強與調節回路”

(4)團隊創新能力與頑固問題解決來自系統的“滯后效應”

(5)管理頑固問題解決實操

本章工具-系統動力學問題解決模型

案例討論-“工作效率低下”案例分析，“走出團隊缺編陷阱”案例討論

三、團隊目標的設定與一致性統一

1.從系統動力學角度重新定義團隊目標

(1)糾正思維，管理者從“結果”到“成果”的轉變

(2)需求-目標-行為的橋梁模型解析

2.團隊管理的核心是統一目標

(1)向上統一目標的三個問題

(2)向下統一目標的理性動力來源

(3)目標統一四大重要時機與步驟

(4)團隊目標設定公式與“SMART”原理落地新解

本章工具-目標制定的“橋梁穩固”模型，不可能三角模型，目標“SMART”原則

案例討論-“員工指標全實現，團隊目標未達成”案例分析

四、促進目標落地的計劃管理

1.計劃制定的標準流程

(1)目標與計劃銜接的三大誤區

(2)制定上接戰略下接績效計劃的“OGSM”模型

(3)讓計劃落地的“行動方案”制定四大標準

2.支持計劃的資源獲取管理

(1)管理者資源獲取的時機與渠道

(2)資源獲取的注意事項

(3)資源使用的關鍵與要點

3.制約計劃落地的路徑依賴分析與突破辦法

本章工具-“OGSM”模型，行動計劃表格，路徑依賴模型

案例討論-某企業“橫向對齊的工作計劃”案例分析，“要不來資源的管理者”案例分析

五、團隊發展的過程管理

1.計劃實現的過程管理

(1)向上管理，如何使團隊資源效用最大化

(2)向下管理，任務分配的123法則

(3)業務突破的矩陣盤點模型

(4)持續優化，不斷更新的流程與方案

(5)KPI制定，讓結果與目標統一成工作成果

2.員工成長的過程管理

(1)員工成長的三要素模型

(2)員工士氣提升的三項管理動作

(3)培養矩陣，用適合方法培養適合的員工

(4)經驗可復制，從“個體優秀”到“團隊優秀”

3.團隊建設的過程管理

(1)激勵老人，引領新人

(2)帶隊沖鋒，用“勝仗”建立團隊文化

(3)價值規范，讓“口號”變為“行動”

(4)“三友”團建，提升團隊戰斗力

(5)人才存續盤活的9宮格模型

本章工具-“業務盤點”模型，團隊“穩定性與戰斗力”量表，KPI多快好省模型，“人才”9宮格模型

案例討論-某團隊 “優秀人才帶來業績下滑”案例分析，“價值觀與團隊沖突”案例分析

六、團隊管理者的自我管理

1.管理者的自我管理

(1)管理者的時間與時間顆粒度管理

(2)管理者的精力恢復與精力消耗管理

(3)行動學習-制作管理者自己的使用說明書

2.管理者的思維升級

(1)從職能思維到商業思維

(2)從專業思維到跨界思維

本章工具-時間管理四象限模型，“精力鐘擺”模型，“精力金字塔”模型，

案例討論-“工作狂的時間與精力管理”案例分析，“股神的成長”案例分析

尹老師

清華大學、北京大學、社科院、老牛學院，總裁班特聘講師

北京聯合國教科文組織協會、國家電網等企業TTT項目及課程開發指導講師與顧問

曾任TCL集團教育事業部、小米谷倉爆品學院、古北水鎮培訓專家

八九點咨詢、合泰咨詢中基層管理與人才發展顧問

【實戰經驗】

尹老師擁有近十五年教育、文旅與生產制造咨詢顧問經歷，在中基層管理能力提升、產品升級、課程開發方面有豐富的實戰經驗。擅長體驗式、教練式培訓方式，并運用跨界創新思維及行動學習工具推進、指導，助力企業項目落地與產品升級。

咨詢項目包括京東智能叮咚音響、科大訊飛語音識別、中信信托、中信銀行團隊建設項目、民生銀行互聯網創新營銷行動學習項目，中國石油、福建安麟班組建設項目，古北水鎮、烏鎮產品升級項目，并于2021年協助其優化產品組合開發應季新品實現近200萬的增收。協助聯合國教科文組織協會開發非物質文化遺產課程總時長200小時以上、為國家電網、中國鐵塔、TCL等企業培養內訓師超500名以上、協助小米谷倉爆品學院開發爆品戰略課程有效提升公開課滿意度。

多年的咨詢經驗，為尹老師帶來更曠闊的視角與創新意識，并將其運用于培訓現場。諸多項目落地經驗，使尹老師樹立了“底層邏輯”、“體驗為王” 、“工具意識”與“小改變帶來大不同”的培訓價值觀，將實戰經驗與授課技巧巧妙融合的講師，授課風格輕松活潑，互動性強，參與度高，近400場培訓課程滿意度均在95%以上，受到眾多企業與學員一致好評。

【風格特點】

“工具意識”——課上必有成果

尹老師認為培訓是一場“投資”，企業投入資金、學員投入時間、精力，若課上無成果，其沉沒成本巨大。故培訓現場必以行動學習方式導入、運用實戰工具保證現場成果產出，保障企業每筆“投資”必有“回報”。

“體驗為王”——專注學員的真正提升

成人學習如要有成果，絕不是單純“人教人”而是“事教人”，故培訓現場設置多種巧妙體驗互動環節，使學員均有身臨其境之感，在體驗中發生改變與成長。

“底層邏輯”——將培訓效果持續放大

市場變化萬千，企業若要在變化中不斷增長，必須了解那些不變的底層邏輯，從事物的底層、本質出發，尋找解決問題路徑的思維方法。底層邏輯越堅固，解決新問題的能力也就越強，以底層邏輯出發的課程便越有持續的正向效果。

【主講課程】

一、TTT內訓師成長

《卓越內訓師訓練》3天

《內訓師的五維學習力》1天

二、管理能力

《中基層工具式領導力》2天

《卓越中基層管理者能力晉升訓練營》2-3天

《中基層管理者的問題解決訓練營》2天

《高效能人士七個習慣》2天

三、增長系

《小米爆品戰略工作坊》3天

《商業活動策劃-短期引爆與持久運營工作坊》1天

【服務客戶】

金融系統：中國銀行、中信銀行、中信證券、中信信托、民生銀行、大連銀行、白菜金融等

互聯網公司：京東智能、科大訊飛、靈隆科技、Flow++、奧鵬教育、極路由、展訊通信科技、翰林匯、匯志凌云、青島藍色基點、小二郎等

生產制造：TCL、康明斯、福建安麟智能、輝山控股、正一味、江小白、北京鴻星爾克，京精醫療設備等

文旅行業：王府井集團、烏鎮集團、古北水鎮

知名企業：國家電網、北京勘察設計研究院、北京食藥局政務服務中心、廣州泰盈房產

公益機構：老牛學院、中慈聯、青愛工程、小彩象

高等院校：清華大學總裁班、中國社會科學院、遼寧大學教研組、北京四中等

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