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課程背景

“法定權”、“報酬權”、“強制權”、“專長權”、“表率權”、“話語權”是經理人的六大領導能力，從力服到才服，從才服到德服，無一不需要經理人經過多年的沉淀和積累方能實現，而通過表達影響的話語權，則可以通過系列的訓練，提升經理人的表達力、感召力，激勵人心，樹立形象，起到立竿見影的效果。因此我們認為“話語權”是最新的領導方式。

課程通過系統的講授、交流和演練，能夠有效的提升經理人職業風范，掌握表達技巧，形成話語系統，實現話語影響，從而提升經理人的領導力，助推企業成長。

解決問題

為什么戰略、理念、文化，枯燥晦澀，傳達不利？

為什么技能、方法、經驗，傳承走樣，難以復制？

為什么教育、培訓、訓練，不被接受，沒有效果？

為什么開會、演講、發表，容易緊張，詞不達意？

為什么肢體、語言、表情，風范欠佳，缺乏感召？

課程收益：

塑造講臺風范，樹立職業形象

重建話語系統，實現表達突破

啟動受眾注意，營造良好氛圍

改善枯燥乏味，落地文化理念

提升話語影響，助推企業成長

課程提綱：

一 形神兼備----立場亮像

壓力分散，怯場化解

來源：心去了

原則：教學相長

分散：對象，環境，內容，自己

化解：提問，研討，設計，演練

形象管理，職業塑造

形象：育成習慣，彰顯風范

服飾：三不四一，渾然一體

場地：長寬有別，擺放有序

行為管理，風范七法

核心：裝腔作勢

身型：聚精會神，昂揚向上

手勢：大開大合，以姿助勢

步法：規行矩步，移動有向

眼神：出神入化，點面結合

聽法：道聽途說，聽言察形

現場禁忌，謹言慎行

關系：尊大，菲薄

態度：指責，評判，擂臺，廢話

行為：指點，逼近，小動作

內容：紅，黃，黑

二 收放自如-----控場技巧

場控技巧，點面結合

主場：場意識與場感覺

心態：問題學員，學員問題

自控：自圓其說，重復重啟

場控：眼勾手抓，話打聲拉

他控：首善樂從，統一陣線

異常管理，化解敵意

做好首善：預先框定

啟動注意：異聲攏場

敵意化解：虛心請教

掌控三寶：停頓、重復、沉默

明知故問，答非所問

提問的六種方式

應答的六種方式

追問法應用

積極回應QAFC

三 粗枝大葉-----邏輯結構

金字塔原理

觀點先行

上下一致

分類清晰

邏輯排序

表達黃金輪

結構順序

課程主題（根）

單元模塊（干）

模塊層次（枝）

知識要點（葉）

常見課程結構

流程結構

并列結構

3WH結構

表達進程

開場：一抓、二破、三找

鋪墊：定、顯、知、挑、明、講

講解：講授五模

過渡：啟承轉合

收場：總結回顧、復述串講

四 妙趣橫生-----情理并茂

表達突破，話語影響

突破：三個轉變

模型：C.A.S.S模型

話題：情理并茂

演繹：真、平、常

生動演繹

真性情：觸景生情

平常話：口頭論證

身邊事：現身說法

捷思漫講

同角度：瞬間排比

深比擬：取類比象

接話題：話鋒一轉

脫口秀：即興發表

刷新說法

說文解字

舊說新語

數理新解

象限分析

模型定義

資源運用技巧

多面體：素材多主題演繹

信息球：主題多素材論證

徐老師

導師：徐云松

IPTA國際職業訓練協會 中國分會常務理事

ATD Master Trainer 培訓大師

TTT國際職業培訓師標準教程 授權導師

我是好講師全國總決賽 三屆優秀導師

中電聯內訓師競賽總決賽 指定輔導老師

國家電網培訓師大賽 指定輔導老師

暢銷書《講故事》 著作人

中國百強講師

1000+天TTT授課經驗，400+家客戶內訓師首選老師，30000+TTT學員收益，4000+門標準課程設計與開發，連續5年年授課量超過180+天。

徐云松老師簡介

徐云松老師從業十余年，在不同行業知名企業從事過銷售、人資、管理、培訓工作，具有豐富的理論功底和實操經驗。十余年實戰工作歷練和培訓經歷，使徐老師對課程開發、授課工作有深刻的領悟和認知。

徐老師本著“傳道、授業、解惑”的責任意識，以“學習、改變、績效”為追求的目標牢牢把握培訓工作的核心精髓，以解決培訓實際困惑為目標，將培訓效果實現落地轉化。在培訓過程中，徐老師形成自己的獨特風格，他充滿激情和活力，培訓幽默而又充滿睿智，在開放和娛樂的氛圍中使學員獲益。

徐云松老師的部分主講課程

【TTT職業培訓師標準教程】 【TTT企業內訓師授課技巧】

【TTT企業培訓師課程開發】 【公眾表達與演講】

【情緒與壓力管理】 【360組織溝通】 【大客戶營銷】

客戶案例

?中車集團某股份公司TTT系列課程連續25期返聘，累計培養培訓師1000余人，累計開發課件1000余份。

?農信某省聯社TTT系列課程連續返聘18期，累計授課150天，培養內訓師800余人，開發課件800余份。

?某商業銀行總行支行長管理培訓項目，公眾表達與演講課程，連續返聘12期，累計學員500余名。并被學員評為最受歡迎老師。

?國網某公司中層管理干部培訓班，組織溝通課程，連續返聘20期，累計學員1000余名。

徐云松老師近三年服務的部分客戶

電力系統

國家電網省級公司：江蘇公司，山東公司，河北公司，天津公司，陜西公司，河南公司，湖北公司，湖南公司，福建公司，山西公司，甘肅公司，寧夏公司，青海公司，新疆公司，遼寧公司，黑龍江公司，安徽公司，浙江公司，95598南中心，95598北中心，國電南瑞，國電南自。

南方電網省級公司：云南公司、貴州公司

發電集團：華能集團，大唐集團，華電集團，國電投，國電集團

其他電力：內蒙電力，威海核電，三門峽水電，甘肅電投

金融系統

銀行系統：中國銀行，工商銀行，農業銀行、交通銀行、招商銀行、南京銀行、寧波銀行、民生銀行、浦發銀行、廣西農信、安徽農信、中原銀行、江蘇郵儲。

保險系統：山東保險協會、中國人壽、平安集團、太平洋保險、全球同方、華夏保險。

其他行業

五糧液集團、中車集團、伊利乳業、三星學院、元祖食品、中鐵二局、江蘇煙草、海航集團、圣象地板、中脈集團、中諾集團、四川郵政、海航集團、五礦物業、OPPO手機、百度江蘇、共享集團、泰豐先行、百步亭物業、黑龍江移動、貴州移動、江蘇電信、廣東電信、諾萊仕集團、福海創集團、思源地產、吉林交通廳、青海培協。

TTT輔導競賽項目成果

2019年中國電力產業聯合會內訓師競賽輔導（國網、南網、發電集團）

團體二等獎

個人第四名

個人第八名

2017年中國電力產業聯合會內訓師競賽輔導（國網、南網、發電集團）

團體一等獎 2組（全包）

團體二等獎 1組

團隊三等獎 3組

個人一等獎 3人（全包）

個人二等獎 3人

個人三等獎 1人

2017年中國燃氣協會內訓師競賽輔導（江蘇某燃氣公司2名選手）

個人第一名 1人

個人第三名 1人

2016年國網中部某省公司培訓師競賽輔導項目

團體一等獎 1組

團隊三等獎 1組

優秀課件 3件

2016年國網西部某省公司培訓師競賽輔導項目

團體二等獎 1組

團隊三等獎 1組

優秀講師 2人

優秀課件 4件

2016年全國STA職業培訓師大賽輔導項目

全國十強講師 2人

2016年某能源集團講師競賽輔導項目

個人一等獎 1人

個人三等獎 2人

2015年國網全國培訓師競賽輔導項目：

個人二等獎 1人

個人三等獎 2人

專業組團體第二名

兼職組團體第三名

個人優秀課件 5件

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